engenharia

Relacionamento e Conflitos em Canais de Distribuição
LUCIANO THOMÉ E CASTRO
Mestre em Administração pela Faculdade de Economia e Administração da USP
Professor de Marketing das Faculdades COC – Ribeirão Preto
Pesquisador do Grupo PENSA
Av. Presidente Vargas, 2001 – Sala 37 – (16) 39116088
Jardim América – Cep. 14020-260 - Ribeirão Preto – SP
Email: [e-mail]
MARCOS FAVA NEVES
Professor doutor da Faculdade e Economia e Admistração da USP – Ribeirão Preto
Coordenador do Grupo PENSA
Av. dos Bandeirantes, 3900 – (16) 6023936
Monte Alegre – Cep. 14040-900 - Ribeirão Preto – SP
Email: [e-mail]
MATHEUS ALBERTO CONSOLI
Mestrando em Administração pela Faculdade de Economia e Administração da USP
Professor de Marketing das Faculdades COC – Ribeirão Preto
Pesquisador do Grupo PENSA
Av. Presidente Vargas, 2001 – Sala 37 – (16) 39116088
Jardim América – Cep. 14020-260 - Ribeirão Preto – SP
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EVERTON MOLINA CAMPOS
Engenheiro Agrônomo pela FCAV/Unesp
Professor da FAJAB – Jaboticabal
Pesquisador do Grupo PENSA – (16) 39116088
Av. Presidente Vargas, 2001 – Sala 37
Jardim América – Cep. 14020-260 - Ribeirão Preto – SP
Email: [e-mail]

FRASES E PARÁGRAFOS SELECIONADOS
Frase 1:
... este artigo procura estudar e discutir as origens e tipos de conflitos existentes em canais de distribuição... Frase 2:
Muitas vezes o conflito excede o que poderia ser considerado como natural pela própria natureza dessa relação de interdependência entre um fornecedor e distribuidor.
Frase 3:
... por se caracterizar como um sistema social, as questões de conflito e poder são inerentes a estes sistemas de distribuição.
Frase 4:
As causas do conflito são várias. Eles podem emergir quando uma empresa adiciona um novo canal, reduz um território de vendas de seu distribuidor, altera as estruturas de descontos, solicita que os membros de canal atuais desempenhem serviços adicionais ou tentam alterar os termos de um