Por Que A Motivação A Percepção As Crenças E As Atitudes

parte das aspirações de vida das pessoas, o que ajuda nas vendas de seus produtos e na idealização dos mesmos. 8) ATITUDE: É UM COMPORTAMENTO POTENCIAL EM RELAÇÃO AOS ATRIBUTOS DE UM OBJETO. QUEREMOS QUE O CONSUMIDOR AVALIE BEM OS ATRIBUTOS DA NOSSA MARCA. EX: CELULAR MARCA, TAMANHO, COR, PROCESSADOR, CAMERA. O modo como os consumidores satisfazem suas necessidades depende de suas atitudes em relação ás diversas alternativas. 9) EPICURO: SEGUNDO ELE A ATARAXIA (BEM ESTAR CURTO) É A…

mercadológico, a cultura é o determinante mais fundamental dos desejos e do comportamento de uma pessoa. Schiffman e Kanuk 170 Teoria e Evidência Econômica, Passo Fundo, v. 14, Ed. Especial 2006 (2000, p. 286) definem cultura como “a soma total das crenças, valores e costumes aprendidos que servem para direcionar o comportamento de consumo dos membros de determinada sociedade”. Dessa forma, os integrantes de uma sociedade acabam adquirindo um conjunto de valores, percepções, preferências…

de um homem comprando mocassins, um estímulo externo poderia ser a tendência de vestir-se mais informalmente no ambiente de trabalho. Quando os consumidores percebem que têm uma necessidade, o impulso interior para atendê-la é chamado de motivação. Aqui vale lembrar a pirâmide de Maslow, a hierarquia das necessidades. De acordo com Maslow, as pessoas primeiro satisfazem as necessidades da base da hierarquia – necessidades fisiológicas como descanso e alimento. Quando as…

1 VALORES, ATITUDES E SATISFAÇÃO NO TRABALHO. 1.1 Valores Os valores são determinados por algumas forças que integram o comportamento das pessoas, como percepções, atitudes, motivações, personalidade, aprendizagem, aptidões, habilidades, são variáveis psicológicas que se fazem compreender o comportamento das pessoas. Segundo o escritor Edward Spranger, os valores são definidos “como a constelação de preferências, aversões, pontos de vista, deveres, inclinações internas,…

da modernidade podem ser comparáveis a traumas. Resumo Regina **Clima Organizacional Qualidade do ambiente organizacional Influencia no comportamento Conjunto de valores, atitudes Percepções do dia-a dia Fatores que afetam o comportamento, Impacto do clima sobre os serviços Saber- fazer – conhecimentos /habilidades/atitudes Poder fazer – dispor e poder usar os recursos necessários Querer fazer – volutiva (vontade) que depende da satisfação das pessoas Sinais de clima ruim Baixa…

as atitudes de compras de uma pessoa, como por exemplo família, amigos, vizinhos e etc.  Papéis sociais e status: Pessoas escolhem produtos que comunicam aos outros seu papel e status na sociedade.  Família: O papel desta unidade no comportamento do consumidor é extremamente importante, já que ela é a mais importante organização de compra de produtos de consumo na sociedade. (KOTLER, 2006) Influências psicológicas Conceitos psicológicos como motivação e personalidade;…

DAS TEORIAS DA PSICOLOGIA. Resumo Ao buscar respostas para a questão “porque um consumidor gosta de uma marca?”, são encontradas muitas explicações na literatura de comportamento do consumidor. Os processos mentais subjacentes à formação de motivação de consumo são apresentados algumas das ferramentas da psicologia empregados atualmente pelo ambiente mercadológico para buscar compreender os processos de decisão de compra e consumo,quais aspectos sob a ótica da psicologia. 1. INTRODUÇÃO

eram voltados à fadiga, falta de entusiasmo e outros fatores que impediam o desempenho eficiente. Mais recentemente os estudos se voltaram ao processo de aprendizagem, percepção, personalidade, emoções, treinamento, seleção, liderança, necessidades, motivação, satisfação, tomada de decisão, avaliação de desempenho, atitudes, planejamento do trabalho e estresse. • Sociologia: estuda o sistema social onde os indivíduos desempenham seus papéis, ou seja, a relação das pessoas entre…

necessidades e desejos. LAS CASAS (2001) relata que apesar de aparentemente simples, o consumidor, na situação de compra agem em decorrência de várias influências de ordem interna e externa. Para COBRA (1997), cada consumidor tem conhecimento, opinião ou crença, hábito diferente, que faz reagir de forma diferente na decisão de compra. DESENVOLVIMENTO No Brasil, devido ao crescimento econômico, a geração de empregos, maior…

científicas, o enfoque motivacional era baseado na remuneração do funcionário, porém, as coisas mudaram, e no momento em que nos encontramos, há uma maior preocupação por parte do empregado em manter seu emprego do que na própria remuneração. A Motivação no Trabalho tem sido uma preocupação do homem desde o inicio de sua existência; sempre voltada para facilitar ou satisfazer o bem estar do trabalhador na execução de sua tarefa. Não são apenas as condições físicas de trabalho que…