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INTRODUÇÃO À METODOLOGIA SEIS SIGMA Curso Administração de Empresas Disciplina: Processos Decisórios Prof. Ms. Gilberto Ranalli Nasceu na MOTOROLA em 15 de janeiro de 1987, objetivando transformar a empresa para que essa pudesse enfrentar os concorrentes estrangeiros, que estavam fabricando produtos com maior qualidade e melhor preço. Já em 1988 a MOTOROLA recebeu o Premio Nacional de Qualidade Malcolm Balbrige, e a partir dessa data o Seis Sigma foi conhecido como o responsável pelo sucesso alcançado por essa organização. É uma estratégia gerencial disciplinada e altamente quantitativa, que tem como objetivo aumentar expressivamente a performance e a lucratividade, por meio da melhoria da qualidade de produtos e serviços através do aumento da satisfação de clientes e consumidores. A pioneira na implantação do Seis Sigma com tecnologia nacional foi o Grupo Brasmotor (Multibrás e Embraco) que, em 1999, obteve mais de 20 milhões de reais de retorno, a partir dos primeiros projetos Seis Sigma concluídos. É uma iniciativa que busca eliminar desperdícios, isto é, excluir o que não tem valor para o cliente e imprimir velocidade à empresa. Como o Lean pode ser aplicado em todo tipo de trabalho, uma denominação mais apropriada é Lean Operations ou Lean Enterprise. As origens do Lean Manufacturing remontam ao sistema Toyota de produção, também conhecido como Produção “just in time”, em seu cerne está a redução de sete tipos de desperdícios: DEFEITOS EXCESSO DE…

Visão Geral O Seis Sigma nasceu na Motorola em 15 de janeiro de 1987, objetivando transformar a empresa para que essa pudesse enfrentar os concorrentes estrangeiros, que estavam fabricando produtos com maior qualidade e menor custos. Em 1988 a Motorola recebeu o Premio Nacional de Qualidade Malcolm Balbrige, e a partir de tal data o Seis Sigma foi conhecido como o responsável pelo sucesso alcançado por essa organização. Seis Sigma é uma estratégia gerencial disciplinada e…

Introdução “Sigma é a letra grega que representa a unidade estatística de medição que define o desvio-padrão de uma população. Mede a variabilidade ou distribuição dos dado. A metodologia foi criada por Bill Smith, da Motorola, em 1986. A organização utilizou essa ferramenta para medir defeitos de seus produtos e sugerir melhorias na qualidade deles, ou seja, uma metodologia para reduzir níveis de defeitos. A Motorola estava perdendo participação no mercado e precisava encontrar o…

da Costa, Cep 29101-310, Vila Velha, ES, Brasil. E-mail: ricardo@primvs.com.br. 2Mestre em Administração – FGV/RJ / Diretor – Sócio da Primus Inter Pares C/A Ltda. R. Dr. Jairo de Mattos Pereira 398, Praia da Costa, Cep 29101-310, Vila Velha, ES, Brasil. E-mail: riberto@primvs.com.br. OTIMIZANDO OS PROCESSOS LOGÍSTICOS PELA IMPLANTAÇÃO do OTIF com Lean Seis Sigma Ricardo Rezende de Oliveira 1 Riberto de Barros Araújo 2 Resumo Este artigo apresenta uma metodologia de implantação…

doi: 10.4322/tmm.00504009 OTIMIZANDO OS PROCESSOS LOGÍSTICOS PELA IMPLANTAÇÃO DO OTIF COM LEAN SEIS SIGMA Ricardo Rezende de Oliveira 1 Riberto de Barros Araújo 2 Resumo Este artigo apresenta uma metodologia de implantação do indicador de desempenho global chamado OTIF (On Time In Full), potencializada pelas ferramentas de Lean Seis Sigma, que visa robustecer a gestão logística das organizações, pela otimização e sincronização dos processos da cadeia de suprimentos, com o foco na…

FACULDADE ANHANGUERA DE INDAIATUBA SIX SIGMA: Metodologia e Ferramentas Ana Paula Barbosa Alves RA: 2250367078 Claudia Ap. Cavalcante RA: 2250513989 Joelma dos Santos Lopes RA: 2250339329 Lilian de Andrade Pizani RA: 2250509296 Wagner Magalhães RA: 2250466334 William Fernando Diogo RA: 2321368567 INDAIATUBA 2013 Resumo: Com a competitividade em alta, a busca pela melhoria dos processos, reduções de custos e produtos com…

INTERNACIONAL TÍTULO AUTORES NOME NOME NOME IRVINE 2013 MBA EXECUTIVO INTERNACIONAL APLICAÇÃO DO LEAN SIX SIGMA EM ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Autores ALEXANDRE TOLENTINO CALDEIRA CYNARA BARBOSA MARTINS ELIANE ELIAS EL JALISS ABRÃO IRVINE 2013 MBA INTERNACIONAL - IRVINE Coordenador Acadêmico: Pedro Carvalho de Mello, Phd Coordenador Acadêmico: Isnard Marshall Junior, DSc. O Trabalho de…

resolver problemas ou aproveitar oportunidades.  Tomar decisões é a essência do trabalho de um administrador.  A qualidade das decisões tomadas é uma medida da eficácia da gestão.  Pior do que uma má decisão é a indecisão. Tipos de decisões Decisões programadas e não programadas Processo decisório Desenvolvimento de alternativas  Duas técnicas utilizadas no desenvolvimento de alternativas: – –  Brainstorming. Conflito construtivo. As…

Modelo de referência para estruturar o Seis Sigma nas organizações Adriana Barbosa Santos Manoel Fernando Martins Resumo Este artigo apresenta o modelo de referência para estruturar o Seis Sigma, o qual é resultante da incorporação de teorias que contribuem para aumentar o p­ otencial estratégico do Seis Sigma no sentido de incrementar o desempenho organizacional. Em sua proposta, o modelo de referência engloba um direcionamento sobre certos requisitos primordiais para o sucesso do…

competitivos, os gerentes de empresas possuem a difícil tarefa de administrar estrategicamente suas organizações visando à obtenção de lucros e a redução dos custos operacionais. Este estudo tem por objetivo refletir sobre a implantação do Seis Sigma como estratégia competitiva em busca da excelência operacional e do lucro. Para tal compreensão, será abordado o conceito e histórico do Seis Sigmas, as etapas de implementação da estratégia, os benefícios proporcionados às…