Plano De Melhorias Ferramentas De Marketing De Relacionam

sua utilização e aplicações. Fica claro que pouca ênfase é dada aos pré-requisitos para a operacionalização adequada destes sistemas, ou seja, a implantação das chamadas “melhores práticas” e sistematização do ambiente fabril para receber tais ferramentas computacionais, ou quem sabe, ainda que de início, dispensá-las. Neste artigo propõe-se uma seqüência de passos para a estruturação das práticas do Planejamento e Controle da Produção dentro do contexto de micro, pequenas e até médias…

Sim: 75% Não: 25% Gráfico 5 Se não, porque? Preço: 39% Falta de variedade: 18% Querer exclusividade: 9% Não é vantagem: 13% Outros: 21% Após a pesquisa identificamos que a Marisa age sobre os 4 P’s do marketing e com a elaboração de táticas de marketing e aplicação das estratégias para se obter os melhores resultados em relação aos clientes. Segundo Sampaio (2003) “A pesquisa qualitativa é o tipo de pesquisa realizada para…

implantação do CRM: estudo de caso em uma organização que atua na área de saúde Área Temática: Marketing AUTORES LUCAS SANTOS CERQUEIRA UNIVERSIDADE SALVADOR lucas.cerqueira@unifacs.br ANA RITA DOS SANTOS BARREIRO SANTIAGO UNIME - UNIÃO METROPOLITANA DE ENSINO anaritabarreiro@ig.com.br RESUMO Este trabalho constitui um estudo de caso desenvolvido em uma organização que atua na área de administração de planos de saúde empresariais e prestação de serviços médicohospitalares,…

FACULDADE DA REGIÃO SERRANA Plano de Comunicação com o Mercado Professor: José Carlos Corrêa ANOTAÇÕES DE AULA I. Marketing É um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. Administração de Marketing É o processo de planejar e executar a concepção, a determinação do preço…

dos profissionais para que alcance um capital humano desejável, alinhando com as ferramentas modernas no aspecto de novas tecnologias e, salientando a importância de alcançar um padrão desejável quanto a estrutura da organização em uma visão ao longo prazo. A Administração Estratégica é o ramo que estrutura a organização para o futuro. É um conjunto de orientações, decisões e ações estratégicas que determinam um plano de alto nível para o desempenho superior de uma empresa no longo…

problema, análise do fenômeno, análise do processo e estabelecimento de um plano de ação. Na primeira fase verificou-se que o maior problema da empresa é a demora no atendimento. Na segunda fase identificou-se como causas do problema a organização, a comunicação e a mão-de-obra. Na terceira fase, estabeleceu-se relações entre as causas e suas respectivas soluções, facilitando a organização do espaço. Na quarta fase traçou-se um plano de ação para agilizar o atendimento aos clientes.…

BÁRBARA MARCHESIN BOTTOSSO VINICIUS POPPST “ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING: A EDIÇÃO DO NOVO MILÊNIO”, DE PHILIP KOTLER RESUMO DO CAPÍTULO 2: SATISFAÇÃO, VALOR E RETENÇÃO DO CLIENTE. SOROCABA SÃO PAULO - BRASIL 2012 1.INTRODUÇÃO O capítulo dois de Kotler apresenta a maneira como as empresas podem conquistar clientes e, consequentemente, superar a concorrência que é tão impactante nos dias de hoje. Em suma, a estratégia para isso se baseia em centrar as atividades da…

Administração de Marketing, no curso de Administração, da Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis, (SC) junho de 2011. SUMÁRIO INTRODUÇÃO 5 1. Apresentação da Empresa: Lojas Koerich 6 2. A Área de Marketing 7 2.1 Organograma da Empresa 7 2.2 Organograma de Marketing 8 3. Atividades de Marketing 9 3.1 O Ambiente de Marketing 9 3.1.1 Micro Ambiente 10 3.1.1 Macro Ambiente 10 3.2 Sistema de Informação de Marketing…

serem mais produtivas e a sentirem-se mais satisfeitas dentro de uma organização, sendo ainda, a área científica que estuda o comportamento dos colaboradores e dos grupos nas organizações. Podemos dizer que a finalidade do C.O é contribuir para a melhoria da organização, através da auto-realização, segurança e motivação. O sucesso de qualquer organização depende da participação de suas partes interessadas e por isso é necessário assegurar que suas expectativas e necessidades sejam…

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU MARKETING ESTRATÉGICO ELISANGELA GOMES KARLLA NUNES MARIANA DURANTE DE OLIVEIRA COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR São Paulo 2015-1 1 INTRODUÇÃO Westwood (2007) já considera que “nenhum empresa pode sobreviver no mundo moderno a menos que planeje seu futuro”. Com isso, o presente trabalho visa apresentar um projetoda criação de uma nova empresa e produto, visando atender com inovação as necessidades dos consumidores no tempos