Plano De Marketing Operadora Vivo

Vivo S.A é uma operadora brasileira de telefonia movel, fixa, internet banda larga e TV por assinatura. Formada em 2003 pela fusão de antigas companhias estatais de celular existente no Brasil e fundada como uma parceria entre a Portugal Telecom e a espanhola Telefonica, a qual comanda a empresa após a compra das ações da Portugal Telecom em junho de 2010. Possui mais de 70 milhões de clientes em todo o Brasil, o que a coloca como a maior operado de telefonia brasileira. Porém em 2012…

Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Plano de Negócios NEXTEL Telecomunicações Santos 2013 UNIP – Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Plano de Negócios NEXTEL Telecomunicações Santos 2013 UNIP – Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Plano de Negócios NEXTEL Telecomunicações Componentes: Nome: R.A:…

MARKETING DE RELACIONAMENTO EM OPERADORAS DE TELEFONIA MÓVEL RJ – Niterói Dez/2011 ISABELLE GUEDES FACINA NETTO MARKETING DE RELACIONAMENTO EM OPERADORAS DE TELEFONIA MÓVEL Monografia apresentada à Universidade Estácio de Sá como pré- requisito para a obtenção de conclusão do curso de Bacharel em Marketing, sob orientação da professora Flávia Cupolillo

Administração / Ciências Contábeis APS - Atividades Práticas Supervisionadas Telefônica Vivo S.A Santana do Parnaíba – SP 2014 Fundamentação teórica  Missão Uma das responsabilidades mais importantes de um negócio é seus acionistas e respectivamente donos definirem qual é a missão da organização. Isto é, a empresa ter formulado as respostas das seguintes perguntas: Por que e para que nossa organização existe? Quais são os nossos…

começou a oferecer cobertura nacional no Brasil, em 2002, a TIM, segunda maior operadora de celulares do país, vinha colecionando números invejáveis. Pioneira na implantação da tecnologia GSM, a empresa era dona da carteira de clientes mais rentável do setor, com uma receita por usuário quase 20% superior à das concorrentes Vivo e Claro. A liderança no mercado corporativo garantiu-lhe a mais alta rentabilidade entre as operadoras de celular: em torno de 30%. E a TIM, que já teve como…

I. História da empresa A história da Oi remete a 1998, quando o Ministério das Comunicações decidiu dividir a Telebrás em doze companhias, sendo três holdings das concessionárias regionais de telefonia fixa, uma holding da operadora de longa distância e oito holdings das concessionárias da telefonia móvel Banda A. A maior delas era Tele Norte Leste S.A., Telemar. Inicialmente a Telemar era composta pelas empresas dos 16 Estados de sua área inicial: a TELEBAHIA, TELEMIG, a

anos a Claro conseguiu superar o número de clientes e hoje ocupa o 2º lugar no ranking nesse seguimento. A Claro ganha destaque entre as operadoras concorrentes: a Vivo, Tim, Oi. Por ter o diferencial de deixar seu cliente livre para escolher os serviços e produtos por ela oferecidos, dessa forma os clientes se sentem importantes por poderem escolher o plano que mais lhe agrada ou a promoção que mais supre suas necessidades. A Claro também oferece tecnologia de informação através de…

Caged) e empresas O investimento de empresas de telefonia cresce só 3% ao ano enquanto a receita cresce 8,3% ao ano. As empresas dizem que os investimentos poderiam ser maiores se a carga tributária no Brasil não fosse tão alta. Segundo o presidente da Vivo e da Telebrasil o setor paga 6,8 milhões em tributos a cada hora, o presidente da OI complementa essa informação dizendo que eles pagam 90 bilhões em impostos por ano. O ideal é que o investimento das empresas seja mais massivo pois…

INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Vivo Telecomunicações, Investimento em TI Verde. Polo Unip Taguatinga-DF 2011 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Vivo Telecomunicações, Investimento em TI Verde. Nome(s) completo(s) do(s) aluno(s): Ana Patrícia…

Iniciativa: Nextel Top Goals (2010) Nível do engajamento: Corporativo Propósito: Ouvir Abordagem: Consulta Tipo de partes interessadas: Partes interessadas representativas Nextel muda estratégia para reverter perda de clientes no Brasil Operadora ficou atrás das demais empresas que oferecem serviço de telefonia móvel no país ao demorar para oferecer as tecnologias 3G e 4G Depois de terminar o segundo trimestre com queda de 8,3% no número de clientes em relação a 2012, a Nextel…