Plano De Marketing Operadora Tim

| Universidade de São PauloEscola de Artes, Ciências e Humanidades | CURSO DE MARKETING Disciplina: Marketing de Serviços Turma: IV - Matutino ------------------------------------------------- Análise de Operadoras de Celular Felipe Bellotti Giuliano Carneiro Kallil Chebaro Karoline Dilho Ricardo Panserini Vitor Marise Professor Dr. Miguel Angelo Hemzo SÃO PAULO, 11 / 2010 Objetivos O objetivo principal do presente…

problema da empresa TIM no DDD 92 tendo em vista que a mesma e representada exclusivamente pela Norte Distribuidora. Utilizamos nossos conhecimentos dentro das disciplinas aprendidas ao longo deste semestre para sugerirmos soluções e estratégias de marketing para a consolidação da marca TIM no DDD 92 tendo em vista que a mesma detém 19,2% de Market share no DDD. Nas páginas seguintes apresentaremos alguns tópicos em que descreveremos a organização e sua proposta de marketing para o…

1 INTRODUÇÃO A decisão da Anatel de punir três das grandes operadores de telefonia móvel a decisão sobre punir em cada estado a operadora com o pior desempenho e aplicar multa de R$ 200 mil por dia para quem não acatasse a decisão; O recurso aberto pela TIM (Que foi a maior afetada) contra a decisão, solicitando suspensão imediata e a autorização para continuar comercializando novas linhas; O prazo concedido pela Anatel para que as melhorias sejam feitas; A fiscalização periódica,…

SLOGAN: TIM viver sem A história A Telecom Italia Mobile, conhecida popularmente como TIM, foi fundada oficialmente no dia 14 de julho de 1995, depois que a Telecom Italia, empresa de telecomunicação fundada em 1958, resolveu separar suas atividades de telefonia fixa e móvel no país. A partir deste momento a TIM passou a ser responsável por toda comunicação móvel na Itália. A TIM foi a principal responsável pelo surgimento dos primeiros celulares

Pós-Graduação em Engenharia de Produção FABIANA ABAURRE COSTA USUÁRIOS DE TELEFONES CELULARES E O VALOR PERCEBIDO DA OPERADORA SELECIONADA Dissertação de Mestrado Florianópolis 2003 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO FABIANA ABAURRE COSTA USUÁRIOS DE TELEFONES CELULARES E O VALOR PERCEBIDO DA OPERADORA SELECIONADA Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO HALLYSON SOARES SOUZA TELEFONIA MÓVEL: NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS DAS EMPRESAS OI E TIM EM SÃO LUIS DO MARANHÃO PROJETO DE PESQUISA São Luis- MA 2013 HALLYSON SOUZA TELEFONIA MÓVEL: NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS DAS EMPRESAS OI E TIM EM SÃO LUIS DO MARANHÃO Projeto de pesquisa apresentado à disciplina Metodologia da Pesquisa, ministrada pela Profª Geogerte Freitas. São Luis 2013…

pesquisa 10 2 TEORIA 12 2.1 Marketing 12 2.2 Consumidor 15 2.3 Cliente 2.2.1 Desmistificando o mito 2.2.2 Satisfação do cliente 16 20 20 3 DISCURSO 30 3.1 Histórico do mercado de telecomunicações no Brasil 30 3.2 O mercado de telefonia celular 35 3.3 A Anatel 36 3.4 Discurso das empresas de telefonia celular 3.4.1 O discurso da Vivo 3.4.2 O discurso da Claro 3.4.3 O discurso da Oi 3.4.4 O discurso da TIM 3.3 O mercado de…

punição imposta pela ANATEL às operadoras, TIM, CLARO e OI, no qual foi suspenso o direito destas operadoras de comercializar seus produtos em determinados estados. Em cima desta punição foram feitos estudos do caso abordando às disciplinas do sétimo semestre Teoria dos Jogos, Administração de Sistemas da Informação, Administração em Negócios e Pesquisa em Negócios. O desenvolvimento desta atividade mostrará também os problemas apresentados pelas operadoras que causaram e…

Marketing e Propaganda de Empresas de Telefonia O processo de planejamento estratégico nas empresas dificilmente é marcado pelo uso de um método, tampouco é aberto aos diferentes níveis da organização. Este trabalho, realizado em uma empresa de telefonia móvel, justifica a sua racionalização e o uso de uma documentação formal, pela necessidade de alinhamento entre os objetivos fixados, as diretrizes estratégicas e os planos de ação, que constituem a operacionalização do planejamento. Os

Université François Rabelais - Tours MARKETING DIRETO DAYSE JOURDAN ISABEL VALLE RIO DE JANEIRO MAIO - 2011 DAYSE JOURDAN ISABEL VALLE MARKETING DIRETO Trabalho apresentado ao Professor Jalber Nunes da disciplina Marketing Direto da turma de 2010-2012 do curso de Mestrado em Marketing de Serviço. Université François Rabelais - Tours Rio de Janeiro - 30 Maio de 2011 1-INTRODUÇÃO Este trabalho tem como tema