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INTRODUÇÃO Analisando o ambiente geral, podemos observar que o mundo vem mudando e tecnologia avançando e o Mc Donald se prepara sempre. Buscando a cada dia, ser o melhor no ramo da alimentação, o planejamento e a alta gestão Comemorando a cada mês seus resultados, adquirindo uma satisfação em cada franquiado conquistando mais clientes. • Põe o cliente em primeiro plano • Preocupa-se com o atendimento do cliente • Trabalha apenas com tecnologia de ponta • Supera metas • Pensa em longo prazo • Busca novos produtos • Utiliza todos os recursos da culinária. • Preocupa-se com seus funcionários e com meio ambiente. • Esta elaborando novos cardápios mais saudáveis MISSÃO Para uma grande empresa sobreviver, tem que ter uma meta a cumprir a onde quer chegar. A missão exerce juntamente com seus colaboradores em torno de um objetivo, é nossa razão de ser. Ela estimula novas formas de pensar e de agir, o que possibilita novos significados a cada função e atividade. A missão do Mc Donald é; Ser reconhecida pela excelência dos seus serviços que oferece. E para chegar lá nossos funcionários devem: Estar motivados sempre, demostrando responsabilidade e comprometimento em realizar suas atividades. Ter conhecimento, envolvimento e relacionamento com os clientes, gerando assim intimidade e confiança; Estar sempre atualizados, acompanhando as inovações tecnológicas do setor, buscando a melhoria dos processos internos, esses são fatores essenciais

Profª. Espec. Ana Cláudia Carrapato Assis GARÇA 2012 Sumário 1 CONCEITOS DE MARKETING 3 2 AS ORGANIZAÇÕES EMPRESARIAIS E OS DESAFIOS DO MUNDO ATUAL 5 3 PLANEJAMENTO DE MARKETING 6 4 REFERÊNCIAS 8 CONCEITOS DE MARKETING Em 1776, o estudioso Adam Smith, em suas observações, relatava que o consumo é a única finalidade e o propósito da produção, descrevendo o que nos últimos anos passou a ser conhecido como o conceito de Marketing (MC DONALD, 2008,…

“correria” dos dias atuais das grandes cidades, as pessoas buscam maneiras fáceis e rápidas para se alimentarem, pois não podem perder tempo com idas a restaurante e em quase todos os casos não conseguem ir para casa para se alimentarem. Buscam uma opção que seja, rápida, saborosa, de fácil acesso e com preço baixo, deixando em segundo plano a qualidade nutritiva dessa alimentação fora de casa. Ambiente Tecnológico Diversas pesquisas e experimentos com intuito de comprovar os…

ESTUDO DE CASO DA EMPRESA MC DONALD´S RESUMO: O texto a seguir fala e sobre a empresa MC DONALD`S, como foi criado o seu desenvolvimento, política de trabalho, valor, missão, aprendizagem, conhecimento, negociação e ética. Aborda a trajetória da empresa, o passo a passo do desenvolvimento no mercado competitivo; de como é realisado o treinamento de seus colaboradores e como desenvolvem em suas franquias, aborda também conceitos de empreendedorismo e negociação . …

Raíssa Lopes Di Nicoló Trabalho extraclasse Mc Donald´s 1. Mapear as tendências do macro ambiente Ambiente econômico: preço baixo é atrativo, o consumo é alto em todos os países e classes sociais. Ambiente sociocultural: com pouco tempo e trânsitos em metrópoles, pessoas buscam fazer ao menos uma refeição diária fora de casa para poupa tempo, logo a rapidez no atendimento é primordial. Ambiente Tecnológico: com a globalização da internet a notícia de processos chegam rápido aos…

de Janeiro, abril 2012 SUMÁRIO 1 Introdução 4 1.1Problema 4 1.2 Hipótese 6 1.3Objetivos..................................................................................................6 1.31Geral 6 1.3.2Específicos 6 1.4 Justificativa 6 1.5 Metodologia 7 2.1 Responsabilidade social 7 2.2 Como se implementa 8 2.3 Resultados de responsabilidade social 9 2.3.1Responsabilidade social no…

Estudo de Caso - Mc Donald’s Caso do Mc Donald’s – A dieta do palhaço 1. Mapear as tendências do macro ambiente Ambiente econômico: por se tratar de uma empresa de fast food com preços baixos, o seu consumo é alto em todos os países, por todas as classes sociais. Ambiente sociocultural: hoje em dias as pessoas fazem no mínimo uma refeição diária fora de casa, onde buscam rapidez no atendimento. Ambiente Tecnológico: uma das forças mais…

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS MBA - GERENCIAMENTO DE PROJETOS - GPROJ ABC 10.3 ESTRATÉGIA DE EMPRESAS CHRYSTIAN DANZI MARANEZZI DE ALMEIDA RODRIGO FONSECA DE CAMPOS RENAN MASSON CASE MC DONALD´S Santo André 2011 1. Pesquisar novas fontes do caso Mc Donald`s. Localizamos mais informações sobre a estratégia e funcionamento do Mc Donald´s no site http://casomcdonalds.blogspot.com/, neste site conseguimos conhecer melhor qual a imagem a empresa está…

1 Material 1 • Coca - Cola • Público: final • Objetivo da ação: Promover a imagem da marca, para ter um posicionamento que ela fique na cabeça da pessoa. Com o objetivo de que o público no Rock In Rio, durante o show, fique segurando o bastão de ar. • Ação Promocional: -­‐ Promoção Institucional onde a pessoa, atraída por promotores da marca que estavam distribuindo o “bastão” no local, recebia o bateco e depois ficavam circulando no show com o mesmo em mãos,…

Alimentos LTDA Nome de fantasia : Mc Donald´s CNPJ: 42.591.651.1373-60 O Mc Donald´s foi fundado por Ray A. Kroc em 1955 no dia 15 de Abril, quando abriu o primeiro restaurante na cidade de Des Plaines ( IIIinois ) , nos Estados Unidos . o Mc Donald´s começou suas operações Internacionais em 1967 , quando inaugurou restaurantes no Canadá e em Porto Rico . Atualmente existem restaurantes em paises.Alguns são operados por franqueados ,em um dos sistemas de maior sucesso de todos…