planejametno estrategico

Em consonância com o Decreto 2.271/1997, sempre que possível devem ser utilizadas métricas quantitativas de serviços prestados pelo fornecedor. Por exemplo, em serviços de desenvolvimento e manutenção de software é bastante usual medir os serviços realizados em termos da métrica de pontos de função. A seguir são apresentados outros exemplos de indicadores e métricas comuns por segmento de serviço no mercado: Quadro 1 – Exemplos de Indicadores de desempenho Serviço Indicadores Métrica 1. Desenvolvimento de Software. a) tamanho funcional; b) índice de atrasos na entrega dos artefatos; c) índice de não conformidade com os requisitos; d) índice de erros na operação do software. a1) ponto de função; a2) ponto de caso de uso; b) n. de entregas atrasadas/n. total de encomendas; c) n. de não conformidades por requisito; d) n. de erros por unidade de tempo. 2. Suporte ao Banco de Dados. a) tempo médio para reestabelecimento do banco de dados; b) tempo médio entre falhas; c) índice de disponibilidade no mês do Banco de Dados. a) minutos, horas; b) horas, meses, anos; c) percentual do tempo máximo de disponibilidade previsto. 3. Link de dados. a) qualidade do link comunicação de dados; b) velocidade garantida do link; c) tempo médio para reestabelecimento do link; d) tempo médio entre falhas; e) índice de disponibilidade no mês do link. a) percentual de pacotes perdidos; b) percentual da velocidade nominal; c) minutos;

1) Qual a importância do planejamento para as organizações? Para mim planejamento é fundamental independente do ramo e do tamanho da organização. É uma peça chave para o crescimento de uma empresa, pois este reflete aspectos positivos e negativos. Permite determinar objetivos, metas e planos no presente, pensando no futuro e quais são as alternativas objetivando as melhores chances de crescimento. Também tem como objetivo a interação dos gestores e colaboradores. Depois de definidos…

Estrategías empresariais e corporativas Fusões e Aquisições Alunos: José Augusto Marcos Ariel Marcus Tulios Orlando Raquel Aquisições ● Ativos ● Controle Acionário Após a Aquisição ● Optar pela manutenção, sendo controladora ou holding ● Optar por uma Incorporação ou Fusão Incoporação ou Fusão Incorporação ● São Absorvidas por outras ● Obtem total direito e obrigações ● Empresa A Incorpora Empresa B Fusão ● Empresa Adquirinte ● Empresa Alvo…

geram dificuldades cada vez maiores na sua utilização e manutenção. Além da redução complexidade tecnológica citada, a Revisão de Arquitetura ainda permitiria a redução no time-tomaket e dos custos envolvidos na gestão de TI. 2.2 Gestão de Projetos Um projeto, “é um esforço para se atingir um objetivo específico por meio de um conjunto único de tarefas inter-relacionadas e da utilização eficaz de recursos” (Gido e Clements, 2013, p.4). Ele ainda citam que o projeto nasce da identificação…

pelo gerenciamento do projeto. A lista dos requisitos dos interessados possui alguma tendência intenção para estipulação dos valores orçamentários, ROI e de prazos. Estes valores foram baseados em aplicações empíricas baseadas na literatura e casos reais de outras empresas. O prazo de dois anos e meio é o normal, levando em consideração a realização do desenvolvimento dos sistemas de apoio e a realização de treinamentos. 7.2.2 Declaração de trabalho do projeto A…

pelo gerenciamento do projeto. A lista dos requisitos dos interessados possui alguma tendência intenção para estipulação dos valores orçamentários, ROI e de prazos. Estes valores foram baseados em aplicações empíricas baseadas na literatura e casos reais de outras empresas. O prazo de dois anos e meio é o normal, levando em consideração a realização do desenvolvimento dos sistemas de apoio e a realização de treinamentos. 7.2.2 Declaração de trabalho do projeto A…