Planejamento Logístico Serviço Ao Cliente

atuasse em praticamente quase todas as áreas envolvidas. Os quatros são donos da Damp Logística, e cada um cuida de um setor, que são divididos em: Armazenamento, Transportes, Distribuição. Prevendo com a grande oferta e procura de operadores Logísticos, e empresas que necessitavam dos quesitos que a empresa oferecia, era necessária uma estratégia de base solidificada, que trouxesse resultados instantâneos e satisfatórios, coisas que no cotidiano atual é muito complicado devido à…

sistema logístico é o produto, porque é ele o objetivo do fluxo da cadeia de suprimentos, e em sua forma econômica o gerador das receitas da empresa Introdução A formulação de bons projetos de sistemas logísticos depende do entendimento transparente desse elemento básico É ele também a razão para que as dimensões básicas do projeto representadas por suas características, embalagem e preço, sejam exploradas como um elemento do serviço ao cliente no projeto de sistemas…

2.3 PLANEJAMENTO LOGÍSTICO O planejamento tornou-se um dos fatores mais fundamentais em todos os segmentos da administração, pois a falta dele coloca emrisco qualquer empreendimento. Isto não é diferente para a logística, sendo assim, a falta de planejamento implica em vários pontos que devem ser cuidadosamente planejados como por exemplo: o tempo, armazenamento, capacidade operacional, rotas e custos. A parte operacional da empresa deve contar com profissionais capazes de…

RESUMO ZERBONE, Alessandro Marcus .M, LACERDA, Francisco Carlos, TOLENTINO, Raquel. De Transportador tradicional a Operador Logístico. f. Artigo (Graduação em Administração de Empresas) – Centro Universitário de Barra Mansa, RJ Nosso Artigo trata das diferenças de um transportador tradicional e de um Operador Logístico que é hoje a melhor opção para quem quer reduzir custos com armazenagem, transporte, distribuição e movimentação. Passando por um breve histórico do transporte…

organização. A logística de materiais em grandes empresas facilita o fluxo de produtos do ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final, e fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, obtendo níveis de serviço adequados aos clientes, a um custo razoável. É um tema de grande importância por estar ligado a lucratividade e sobrevivência da empresa num mundo globalizado e competitivo. Para realização do trabalho foi realizada pesquisa na área de Logística, através de

Histórico da função compras 6 1.2 Ciclo de compras 8 1.3 Qualificação de compradores 10 1.4 Conduta ética em compras 10 1.5 Evolução da forma de comprar 11 2. LOGÍSTICA 12 2.1 Origem 12 2.2 Definições e Objetivos 12 2.3 Planejamento Logístico 14 2.4 Gargalos Logísticos 17 3. CONTROLE DE ESTOQUE 17 4. SITUAÇÃO ATUAL 18 4.1 Principais conceitos 19 4.2 A ética profissional 20 4.3 Critérios de seleção 21 4.4 Formalização 21 4.5 Estoque 21 4.6 Crítica ao processo 23 5.…

mercado, estão valorizando não apenas o processo produtivo, mas o serviço de prestação de serviço ao cliente, ou seja, a relação cliente-empresa e cliente-fornecedor. Assim a logística destaca-se como fator de competitividade entre as empresas. (COIMBRA FILHO & DANTAS, 1998). Ainda segundo os autores, para a empresa usufruir desta vantagem é necessário que estabeleçam estratégias, diferenciando os serviços prestados ao cliente, fazendo com que a logística assuma importante função…

empresas, pois buscam cada vez mais a satisfação de seus clientes e procuram manter seu espaço no mercado nacional e internacional, onde a competitividade esta cada vez mais acirrada. Através da logística, as empresas vêm desenvolvendo melhorias em setores, e com a utilização de um planejamento bem executado, e tendo uma base de programação, pode-se reduzir custo, tempo, segurança, fluidez, agilidade, garantir a qualidade de seus serviços e produtos, cumprindo o tempo determinado para a entrega

de serviço no setor. O que se propõe é que seja dispensada uma maior atenção à área de suprimentos pela introdução de um processo logístico que, certamente, encaminhará a uma minimização de problemas com desperdícios, descontinuidade da produção, qualidade e produtividade. INTRODUÇÃO O tema que será abordado está em grande evidência em todos os setores industriais: a Logística. Muitas empresas utilizam a logística não usufruindo suas reais virtudes que são a aumento do nível de…

necessidades. O marketing tem quatro componentes principais: o produto, o preço, a promoção e a praça. Para realizar ações de troca as empresas promovem junto aos clientes alvos os seus produtos, que podem ser bens ou serviços, com determinados preços. Para que os produtos possam ser consumidos é necessário torná-los acessíveis (praça). Os serviços que tornam o produto acessível ao consumo são promovidos pela logística integrada ao marketing. Segundo Ballou (1993), a logística trata…