Aluno

Introdução
O produto da cadeia de suprimentos/ logística é um conjunto de características que o profissional de logística tem condições de adaptar aos seus objetivos
Vantagem competitiva
O centro do foco no projeto do sistema logístico é o produto, porque é ele o objetivo do fluxo da cadeia de suprimentos, e em sua forma econômica o gerador das receitas da empresa

Introdução
A formulação de bons projetos de sistemas logísticos depende do entendimento transparente desse elemento básico

É ele também a razão para que as dimensões básicas do projeto representadas por suas características, embalagem e preço, sejam exploradas como um elemento do serviço ao cliente no projeto de sistemas logísticos

Natureza do Produto Logístico/CS
Na definição de Juran, um produto é o fruto, ou resultado, de qualquer atividade ou processo
O produto é composto por...
Parte física

Parte intangível

O produto é composto por uma parte física e outra intangível, que juntas, completam a oferta total de produtos de uma empresa

Natureza do Produto Logístico/CS
A parte física da oferta de produtos é composta de características como peso, volume e forma, além de aspectos de desempenho e durabilidade

A parte intangível pode ser o suporte pós-vendas, a reputação da empresa e a comunicação destinada a proporcionar informação correta e atualizada

Classificando Produtos
Classificações amplas de produtos são valiosas para sugerir estratégia logística e, em muitos casos, para entender por que os produtos são fornecidos e distribuídos em determinadas modalidades e maneiras

Uma classificação tradicional é aquela que divide produtos e serviços em produtos de consumo e produtos industriais

Classificando Produtos
PRODUTOS DE CONSUMO
São aqueles dirigidos especificamente aos usuários finais
Produtos de conveniência:

São os bens e serviços adquiridos rotineiramente, com frequência e sem grandes comparações – serviços bancários, cigarros e