Planejamento Logístico Serviço Ao Cliente

TRABALHO GESTÃO DE CUSTOS LOGISTICOS INTRODUÇÃO Os custos logísticos representam um tipo de custo muito significativo dentro das empresas que são identificados nos estoques, inventário, embalagem, fluxo de informações, movimentação, aspectos legais, planejamento operacional, armazenagem e serviço ao cliente, até suprimentos, transportes e planejamento estratégico. A ABML estima que o custo logístico em uma empresa pode equivaler a 19% do seu…

um software para melhoria da qualidade e produtividade de todo o processo de distribuição. Este sistema permite controlar toda a operação e gestão de transportes de forma integrada. O sistema é desenvolvido em módulos que podem ser adquiridos pelo cliente, consoante as suas necessidades. Este sistema controla os processos de um transportador, abrangendo as áreas comerciais, operacionais, sac, seguros, faturamento, financeira e logística. Um TMS visa ser integrado com um sistema de ERP,…

os parceiros de uma cadeia de suprimento e é fundamental para que os objetivos de desempenho das operações da empresa sejam atingidos. As decisões logísticas estão relacionadas ao estoque, localização, transportes e serviço ao cliente. Elas podem afetar tanto a satisfação do cliente como também a competitividade do negócio. Para auxiliar nestas decisões, os sistemas de informação da cadeia de suprimento iniciam atividades, rastreiam informações sobre processos e facilitam o…

principalmente com o grande numero de empresas no mercado,cada empresa necessita ter um excelente gerenciamento para o favorecimento dos seus clientes ,fornece-los o produto que desejam,quando desejam,quanto desejarem e quando desejarem,por um preço acessível e principalmente para aumentar o valor econômico da mesma ,garantir seu lucro destacar- se diante dos seu clientes permanecendo assim no mercado competitivo .Conheceremos aqui a habilidade de primeira classe : Supply Chain…

1. INTRODUÇÃO O advento do comércio globalizado, em que a eficiência no fluxo de produtos e serviços promove vantagens competitivas, fez da Logística uma ferramenta relevante e de participação expressiva nos custos, logo nos lucros, de uma empresa. Na firma individual, por exemplo, as atividades logísticas absorvem uma porção significativa de custos, que são, em média, 22,5% das vendas (BALLOU, Ronald H., 1993). O surgimento da Logística confunde-se com o início da disseminação de…

NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE BEBIDAS DA PARAÍBA Liliane Sena da Silva (UFPB) lilianesena@yahoo.com.br Com as constantes inovações do ambiente competitivo em que se encontra o mercado, a existência de consumidores exigentes, com diferentes necessidades a serem atendidas, faz com que as empresas busquem novas formas de gestão de seus negócioss de maneira a garantir a fidelização de seus parceiros e clientes. ıEm resposta a esta necessidade, surgem…

atividade muito antiga, mas é também um conceito moderno de gerenciamento. Não à lei de MURPHY 3 LOGÍSTICA INTEGRADA 1) Introdução Origem do nome Logística: O termo logística, vem do francês “Logistique”: • “A parte da arte da guerra que trata do planejamento e da realização de: projeto e desenvolvimento, obtenção, armazenamento, transporte, distribuição, reparação, manutenção e transferência de material para fins operativos ou administrativos“. (Dicionário Aurélio) 4 LOGÍSTICA…

LOGÍSTICA – Conceitos e Definições Prof.: A. EDUARDO BATISTA 1 1. • • • • • • • Introdução à logística. Introdução Como surgiu. Concepção da logística na empresa. Problemas logísticos. Definições de logística. Evolução da logística Atividades primárias e de apoio. Introdução A Logística pode ser considerada como sendo a área da administração que se responsabiliza pelo transporte e pelo armazenamento dos produtos a serem comercializados. É também de responsabilidade da…

2.0 A Logística Neste capítulo será realizada uma breve análise sobre os conceitos e métodos aplicados à logística empresarial, construindo o arcabouço teórico necessário para o desenvolvimento do modelo matemático proposto para o problema logístico de composição, movimentação e manutenção de estoques estratégicos de combustíveis. 2.1 O Conceito da Logística Segundo o Concil of Logistics Management (1996), a logística pode ser PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0116476/CA definida como…

INTRODUÇÃO Desde os tempos bíblicos, os líderes militares já utilizavam a logística. Eram necessários grandes deslocamentos de recursos para as guerras. Para transportar as tropas, armamentos e alimentos aos locais de combate eram necessário planejamento, organização e execução de tarefas logísticas. Na antiga Grécia, Roma e no Império Bizantino, os militares com o título de Logistikas eram os responsáveis por garantir recursos e suprimentos para a guerra. As novas exigências…