Planejamento Estratégico: Starbucks.

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE ARAÇATUBA Planejamento Estratégico: Starbucks. Thaynara Pereira Moretti Bosco Marcos Vinicius Marussi Profº Luciana ARAÇATUBA-SP 2013 RESUMO Este case descreve as origens da Starbucks, principalmente o que se refere à sua rápida transformação em uma grande rede de lojas de conceito. Curiosamente, suas estratégias de marketing nunca incluíram o uso da propaganda clássica, um dos principais aspectos discutidos nesse estudo. PALAVRAS-CHAVE: lojas de conceito; estratégias de Marketing ABSTRACT This case describes Starbucks origins, mainly what refers to its fast transformation into a big network of concept stores. Curiously, Starbucks’marketing strategies have never included the classic use of advertising, one of the main aspects discussed in this study. KEYWORDS: concept stores; estratégias de Marketing. CAPITULO I - INTRODUÇÃO A história da Starbucks é uma das mais notáveis do mundo dos negócios das últimas décadas; ela mudou o modo americano de consumir café, transformando o produto em uma obsessão nacional. Em entrevista concedida à revista Context, Howard Schultz, atual proprietário e presidente da rede de cafés Starbucks, afirma que uma das principais razões de seu sucesso é a valorização do contato humano, com funcionários e clientes. Para ele, os consumidores de hoje possuem muitas opções, não só

SENAC - Núcleo de Pós-Graduação BH MBA em Gestão Empresarial – Disciplina Planejamento Estratégico Flávio Santos ESTUDO DE CASO - STARBUCKS Professora: Cristiane Marques Belo Horzionte – MG 22/JUL/2015 1- De acordo com o caso estudado, o que você entende que pode ser considerado com um diferencial da estratégia da Starbucks, ou, em outras palavras, o que torna a empresa tão bem sucedida? Discorra a respeito, exemplificando com o próprio texto. Em meu…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO JOÃO DEL REI RESUMO DAS APRESENTAÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA TOMÁS RAJÃO DE FARIA TRABALHO 4 – Apresentação de Casos: Marcopolo, Nike e Starbucks Marcopolo Na apresentação dos casos, são apresentadas essas três grandes empresas. Na apresentação da Marcopolo, Nike e Starbucks tenta-se, através da análise da estratégia usada por cada uma, achar a razão do sucesso de ambas. A Marcopolo é uma gigante que…

sereia parece apropriado para uma loja que importava os cafés mais finos do mundo para o povo de Seattle, sedento de novas aventuras. | | Década de 1980: Howard Schultz junta-se à Starbucks em 1982. Durante uma viagem de negócios à Itália, Howard visita os famosos bares de café espresso de Milão. Impressionado com a popularidade e a cultura dos bares italianos, ele enxerga o mesmo potencial em Seattle, e estava certo: depois de provar os "lattes" e "mochas", a clientela de Seattle…

a concentração de esforços para que a empresa atinja aquilo que foi definido na etapa de planejamento. Este tipo de análise tornou-se indispensável para a maioria das organizações devido a fatores como aumento de concorrência, novos entrantes e a mudança fugaz do gosto dos clientes. O plano de marketing segundo CROCCO (2010 pg.113) é um dos produtos do planejamento empresarial. E sua confecção e utilização visam atingir vários objetivos, entre eles o de servi como um roteiro e guia…

Qualificado: Excelente Disponibilidades De Tecnologia e equipamentos: Excelente Disponibilidade de matéria prima: Excelente Concorrente: Muito Bom Licenças e regulamentos oficiais: Regular Total: 18 Fatores Críticos desenvolvidos Disponibilizar as melhores marcas com preços acessíveis; Atendimento personalizado. 2.3-Cafeteria Starbucks Demanda: Excelente Disponibilidade de pessoal Qualificado: Excelente Disponibilidades De Tecnologia e equipamentos: Excelente Disponibilidade de…

Com a decadência do consumo de café nos Estados Unidos, em 1971, foi fundada a STARBUCKS com um novo conceito de lojas vendendo os mais finos grãos importados, além de equipamentos para preparar o café. A primeira loja não vendia café pronto, somente grãos. Em 1982, com a chegada de Howard Schultz, que viu uma nova possibilidade para a empresa quando estava em Milão na Itália, a negócios, ao entrar em uma cafeteria e teve uma revelação divina. “ Não havia nada parecido na América.…

2014 [STARBUCKS – BALANCED SCORECARD] Starbucks – Balanced Scorecard Balanced Scorecard Starbucks Filipe Serra: gei10013 Luís Afonso: gei12010 Pedro Duarte: gei07035 Controlo de Gestão Prof. João Ribeiro Prof. Joaquim Barreiros Mestrado Integrado em Engenharia Industrial e Gestão Porto, 7 de Janeiro de 2014 Controlo de Gestão Página i Starbucks – Balanced Scorecard “A Starbucks não está no negócio do café a servir pessoas. A Starbucks está no…

1- Elabore uma análise SWOT da Starbucks com relação aos seus planos de crescimento internacional. Você acredita que essa estratégia é boa para a empresa? Por quê? 2- Quais são as dimensões do ambiente de marketing com maior probabilidade de afetar as estratégias da Starbucks em seu plano de crescimento global? Por quê? Fazendo uma análise SWOT da Starbucks, usando como base o seu planejamento estratégico para alcançar mercados internacionais, vemos que a estratégia adotada não…

Case-Study - STARBUCKS Em entrevista concedida à revista Context, Howard Schultz, atual proprietário e presidente da rede de cafés Starbucks, afirma que uma das principais razões de seu sucesso é a valorização do contato humano, com funcionários e clientes. 1. Introdução: A história da Starbucks é uma das mais notáveis do mundo dos negócios das últimas décadas; ela mudou o modo americano de consumir café, transformando o produto em uma obsessão nacional. Para ele, os…