Planejamento Estratégico Atendimento Bancario

INVENTÁRIO GERENCIAL Gerente de Atendimento PF 01 – Na dimensão Econômico-Financeira, Social e Ambiental do Planejamento Estratégico da CAIXA encontramos o desafio de “Liderar o Acesso a Serviços Financeiros”. Para concretizar este desafio, elenque e priorize as ações que você propõe implementar na Agência para a qual manifestou interesse em atuar como Gerente de Atendimento/Gerente de Atendimento e Negócios Pessoa Física? • Estabelecer a melhor direção a ser seguida pela…

foi boa, mantendo em alta o carregamento de grãos. Variáveis Ecológicas: · Legislação sobre o meio ambiente, principalmente referente ao transporte de químicos. AMBIENTE DE NEGÓCIO (Microambiente) Clientes: · Clientes que exigem planejamento estratégico inovador. · Auditorias internas feitas pelos clientes no sentido de exames periódicos, validade de EPI´s, estrutura do prédio, que influenciam na permanência ou não da parceria. · Grande quantidade de clientes.…

Estrutura funcional da área de TI 7 4.2.2. História 8 4.3. QUESTÕES GERAIS SOBRE O PAPEL DA TI NA ORGANIZAÇÃO 8 4.4. ESTUDO DO GRID ESTRATÉGICO E DA MATRIZ DE INTENSIDADE DE INFORMAÇÃO 9 4.4.1. Grid Estratégico 9 4.4.2. Matriz de Intensidade de Informação 10 4.5. ANÁLISE DOS FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO 11 4.6. MODELO DO ALINHAMENTO ESTRATÉGICO 11 4.7. O USO DA INTERNET COMO FERRAMENTA COMPETITIVA 12 4.8. IMPORTÂNCIA DO USO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA EMPRESA…

sobre a valorização do profissional de carreira e sua relação com a qualidade dos serviços bancários. O caso do Banco da Amazônia S.A., agência localizada no município de Coari, Amazonas. DHEYMIA ARAÚJO DE LIMA COARI – AM 2009 DHEYMIA ARAÚJO DE LIMA VALORIZAÇÃO PROFISSIONAL E QUALIDADE EM SERVIÇOS Breve estudo sobre a valorização do profissional de carreira e sua relação com a qualidade dos serviços bancários. O caso do Banco da Amazônia S.A., agência localizada no município de…

COMÉRCIO ELETRÔNICO Um Estudo no Setor Bancário Autor: Alberto Luiz Albertin Resumo O ambiente empresarial, tanto em nível mundial como nacional, tem passado por profundas mudanças nos últimos anos, as quais têm sido consideradas diretamente relacionadas com a TI. Esta relação engloba desde o surgimento de novas tecnologias, ou novas aplicações, para atender as necessidade do novo ambiente, até o aparecimento de novas oportunidade empresariais criadas pelas novas tecnologias ou…

CURSO: GESTÃO EMPRESARIAL E CONTROLADORIA PLANEJAMENTO E MELHORIA BRASÍLIA - DF 2013 UNIPLAN CENTRO UNIVERSITÁRIO PLANALTO DO DISTRITO FEDERAL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE GESTÃO EMPRESARIAL E CONTROLADORIA Autores: Wendel Machado Póvoa wendelpovoa@hotmail.com Claudio L.S.Bonfim claudiobomfim@hotmail.com Carlos Sandro Rocha Csrocha30@gmail.com Eliude Silva Eliudesilva.186@yahoo.com Deibiane Sousa…

Cada disciplina do curso é tratada de forma teórica com aprofundamento baseado em exercícios das principais bancas organizadores de concursos dessa área, entre elas a ESAF, CESPE-UNB, FCC e FGV. ADMINISTRAÇÃO GERAL (28H) 1. Planejamento: Planejamento estratégico; Planejamento baseado em cenários. 2. Processo decisório: Técnicas de análise e solução de problemas; Fatores que afetam a decisão; Tipos de decisões. 3. Gestão de pessoas: Estilos de liderança; Gestão por…

pois é ela que proporciona um diferencial competitivo. Devido a isso, as empresas têm procurado modernizar, implantar e aprimorar suas operações, utilizando-se cada vez mais de recursos tecnológicos. Esta mesma preocupação está presente no setor bancário. As organizações bancárias disponibilizam cada vez mais recursos tecnológicos a fim de atender a um maior número de clientes de forma ágil e segura, procurando satisfazer as necessidades dos mesmos. Este trabalho baseia-se em um estudo…

serviço e na procura da solução mais viável para a realização do mesmo, podendo ter uma tomada de decisão diferente dependendo da necessidade do cliente. Resenha: Diego Egydio da Silva O grupo ajinomoto é baseado em três objetivos estratégicos visão, valores e missão. A missão mundial da ajinomoto é contribuir para avanços significativos nas áreas de alimentação e saúde, melhorando a qualidade de vida das pessoas. A nossa visão: com uma visão global, contribuímos para…

DESENVOLVIMENTO DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO Relatório Final Consolidado Organização Cliente: BANPARÁ – BANCO DO ESTADO DO PARÁ . Nome da Célula de Desenvolvimento: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Líder da Célula de Desenvolvimento: Ana Paula Martins Teixeira Belém-Pará 2014 CÉLULA DE DESENVOLVIMENTO DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO Relatório Final Consolidado Relatório Final Consolidado de Diagnóstico Estratégico apresentado…