Planejamento estratégico para farmácias

PLANO ESTRATÉGICO DE UMA FARMÁCIA 1. Descrição da organização A farmácia em questão localiza-se no município de Itaara, Rio Grande do Sul e atua na cidade sob nova administração desde 2002. A empresa é de cunho familiar, sendo gerida pelos proprietários, os quais também desempenham o papel de atendentes e office-boy, realizando pagamento e depósitos bancários, entrega de medicamentos e coleta de documentos. É a única farmácia da cidade, portanto não há concorrência direta. Situa-se no centro, ao lado de uma ferragem e próxima ao posto de saúde. O ambiente é pequeno e não conta com climatizadores. Não há acesso à portadores de deficiência física. A empresa tem foco na população, desenvolvendo discreta atenção farmacêutica. Os clientes são, em sua maioria, idosos e adultos, moradores próximos à farmácia. 1.1. Definição da visão da organização Ser a farmácia modelo de qualidade e satisfação do cliente e destacar-se pela eficiência e rentabilidade. 1.2. Definição da missão da organização Proporcionar o bem-estar do cliente, adquirindo confiança e credibilidade no trabalho prestado, através da eficiência no atendimento e economia. 1.3. Definição dos valores da organização Ética; Otimismo; Foco no cliente e Transparência. 2. Modelo SWOT Forças | Fraquezas | Única farmácia da cidade de Itaara | Infraestrutura da empresa | Sistema de Tele-entrega | Investimento em Marketing | Localização do ponto comercial | Falta de funcionários | Instauração do…

Santa Maria Centro de Ciências da Saúde - CCS Curso de Farmácia Disciplina de Administração Prof. Dr. Milton Luiz Wittmann Adm. Angélica Skrebsky Richter Planejamento Estratégico Farmácia Farmavida Acadêmicos: Alvaro Irion Ribeiro e Fernando Wendel Franco Santa Maria, Novembro de 2012 1 INTRODUÇÃO O Planejamento estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta…

UNIVERSIDADE DO RIO DE JANEIRO ESCOLA DE INFORMÁTICA APLICADA PLANEJAMENTO ESTRATÉGIA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Benur A. Girardi, Ph.D. Professor Adjunto IV - UNIRIO © RioMetrics Consulting Decisões de Planejamento Estratégicas Empresa como um todo Táticas Parte da empresa Operacionais Imediatas TIPOS DE PLANEJAMENTO TIPO NÍVEL PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Estratégico Planejamento de Marketing Planejamento Financeiro Planejamento de Produção…

UNIVERSIDADE DE PERNAMBUCO – UPE DEPARTAMENTO DE PÓS GRADUAÇÃO CURSO TÍTULO AUTOR ORIENTADOR Recife – PE 2015 Autor TÍTULO RECIFE – PE 2015 DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DO PROJETO Faculdade de Ciências da Administração de Pernambuco - FCAP Prof. Ana Sotero Aluna/o: Tema: A importância do planejamento estratégico para obtenção das metas numa farmácia de pequeno porte. Tipo de Projeto: Artigo cientifico Título:…

DE OLIVEIRA PROJETO DE GESTÃO PARA A QUALIDADE DO SERVIÇO DE FARMÁCIA DE UM HOSPITAL DA SECRETÁRIA DE SAÚDE DO DISTRITO FEDERAL Monografia apresentada ao Programa Curso de Pós-graduação Lato Sensu em Gestão da Assistência Farmacêutica da Universidade Católica de Brasília, como requisito parcial para obtenção do certificado de Especialista em Gestão da Assistência Farmacêutica. Orientadora: Profª Dra. Maria Rita C. Garbi Novaes Brasília 2010 2 Dedico este trabalho…

FUNDAÇÃO EDUCACIONAL MACHADO DE ASSIS ESCOLA TÉCNICA MACHADO DE ASSIS – CURSO TÉCNICO E COMÉRCIO DANIELA RECH ELIANE ELIS GRIEBELER PLANEJAMENTO ESTRAGÉGICO PARA A EXPANSÃO DE FILIAIS NA EMPRESA FARMÁCIA DO PEDRINHO. RELATÓRIO DE ESTÁGIO Santa Rosa - RS 2012 DANIELA RECH ELIANE ELIS GRIEBELER PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE EXPANSÃO NO RAMO FARMACEUTICO RELATÓRIO DE ESTÁGIO Relatório de Estágio desenvolvido para apresentação do…

2011 ISSN 1984-9354 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO UTILIZANDO O BSC APLICADO A UMA FARMÁCIA Julio Cesar Ferro de Guimarães (FTSG) Cátia Chies (FSG) Eliana Andrea Severo (UCS) Carina Vedooto Scheneider Coutinho (FTSG) Resumo As organizações dependem de um planejamento que seja relacionado às suas perspectivas de crescimento. A cada dia que passa os clientes tornam-se mais exigentes em relação aos produtos e serviços oferecidos, por isso se torna fundamental quee um…

REDE DE FARMÁCIAS DE PEQUENO PORTE: UM ESTUDO DE CASO Oscar Graeff Siqueira1 Joel Luiz Martins2 RESUMO O presente artigo busca descrever e avaliar os resultados obtidos com a aplicação de um modelo de gestão estratégica competitiva em uma rede de farmácias de pequeno porte, localizada na cidade de Venâncio Aires – RS. Os resultados obtidos por indicadores de desempenho e mostrados em um mapa estratégico servirão de guia para os gestores melhorar a competitividade no dia a dia da…

IPOJUCA- S.A FACULDADE DO VALE DO IPOJUCA- FAVIP/DEVRY CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING PROJETO INTEGRADOR II Apresentação de uma proposta de planejamento estrategico na área de marketing: um estudo de caso na empresa FARMÁCIA SÃO FRANCISCO, EM CARUARU-PE. CARLOS WESLEY LIRA DA COSTA Bruna araujo cesar GEIVISON VAGNER CORDEIRA DA…

REDES DE FARMACIA FARMA VIDA CAMPINA GRANDE DO SUL 2011 KATIA LEODORO NEILA PADILHA TIAGO AUGUSTO FARIA REDES DE FARMACIA FARMA VIDA Trabalho apresentado á disciplina de Planejamento Estratégico do Curso de Administração da Faculdade de Campina Grande do Sul. Professor: Luciano…