Pesquisas Realizadas Em Empresas

utilizada pelos autores para a construção do artigo foi uma pesquisa quanti e qualitativa do tipo exploratória com a justificativa de que esta proporciona melhor leitura dos dados explorados pela pesquisa realizada dentro de um ambiente organizacional. O universo pesquisado se encerra em 30 funcionários de uma empresa financeira ocupantes de cargos de gerência, supervisão e operação. E para obter as respostas que melhor retratam a realizada pesquisa, as técnicas de coletas de dados…

química multinacional com sede na cidade de Campinas. A pesquisa realizada teve caráter exploratório, com levantamento bibliográfico dos conceitos que envolvem a prática da RSE no Brasil e sua história no país, levantamento dos projetos de RSE apoiados pela Dow Corning, seguida de entrevista com os responsáveis pelos mesmos e visita a um dos projetos. A análise dos dados levantados constata a maturidade da prática de RSE pela empresa em certos aspectos e mostra como o valor de seu…

XI Encontro de Pós-Graduação e Pesquisa Universidade de Fortaleza 17 à 21 de Outubro de 2011 Recursos de auxílio à inovação para micro e pequenas empresas: uma análise da eficácia dos editais de apoio financeiro após a Lei de Inovação do Estado do Ceará. Sérgio Botelho Junior1* (PG), Antonia Lais Costa Araújo Leal2 (PG), Thiago Cardoso Ferreira3 (PG), Paulo César Batista4 (PQ). 1 Mestrado em Administração, Universidade Estadual do Ceará, UECE, Fortaleza-CE; 2 Mestrado em…

com José Antonio Carnevalli Grupo de pesquisa: Gestão Estratégica e Sustentabilidade. CEA e-mail: jose.carnevalli@puccampinas.edu.br Resumo literatura de artigos, livros e teses para que O outsourcing é uma estratégia muito possam ser entendidas as vantagens e presente no setor automobilístico onde desvantagens que orientam ambas as desde a gênese do produto, a participação partes a utilizarem este método. Foi dos fornecedores passa a ser muito mais realizada também a matriz da…

que a concorrência entre as empresas do segmento se torne casa vez mais acirrada, a fim de elaborar estratégias comerciais acertadas que possam atrair e satisfazer as necessidades desse público-alvo. Considerando o grande crescimento do mercado de oficinas autorizadas e paralelas, a qualidade de serviços tem sido apontada como uma importante questão para as organizações. Para mapear esse processo, foi elaborado um questionário, a fim de descrever o perfil das empresas e compreender o…

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais Pesquisa de Mercado Elaboração do Projeto de Pesquisa Fernanda Soares Juliana Tassi Leonardo Kneipp Belo Horizonte 2012 Fernanda Soares Juliana Tassi Leonardo Kneipp Elaboração do Projeto de Pesquisa Elaboração de Projeto de Pesquisa apresentado ao curso de administração PUC-São Gabriel da disciplina Pesquisa de Mercado. Professor: José Luiz Ferreira Belo Horizonte 2012 Sumário Introdução…

Introdução A Pesquisa de Mercado é uma ferramenta importante para que você obtenha informações valiosas sobre o mercado em que atua ou pretende atuar. Quanto maior o seu conhecimento sobre o mercado, clientes, fornecedores, concorrentes, melhor será o desempenho do seu negócio. Atualmente, ela está ao alcance das pequenas empresas e pode ser realizada a partir de institutos de pesquisas contratados, empresas juniores compostas por estudantes universitários ou, realizadas pelo…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ PESQUISA DE MERCADO RIO DE JANEIRO 2010 UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ EMPREENDEDORISMO PESQUISA DE MERCADO Trabalho apresentado para avaliação na disciplina de Empreendedorismo do curso de Pedagogia do turno da noite da Universidade Estácio de Sá ministrado pelo professor:Nelson Caldas Silva. RIO DE JANEIRO 2010 Introdução Atualmente, as empresas prestadoras de serviços, estão num mercado cada vez mais competitivo, imposto pela…

mostra-nos a necessidade da realização constante de pesquisas, para que seja aplicado o marketing adequado, auxiliando e facilitando a negociação de produtos dentro de uma empresa. Para desenvolver este trabalho, escolheu-se a Unimed Porto Alegre, empresa que atua no mercado de planos de saúde desde 23/12/1971. A Unimed Porto Alegre investe constantemente em marketing para apresentar seus produtos, realizando diversas promoções. Procura através de pesquisas (papel, telefone, sites)…

CRM E COMPETITIVIDADE EM EMPRESAS DE TELECOMUNICAÇÕES Heitor Quintella Universidade Federal Fluminense Melissa Jalkh Universidade Federal Fluminense RESUMO Este trabalho teve como objetivo avaliar se as empresas de telecomunicações estão utilizando o CRM (Customer Relationship Management) como ferramenta para aumento da competitividade. Com isso, buscou-se avaliar os seguintes itens: entendimento das empresas em relação às estratégias e ferramentas de CRM; nível de utilização