Unimed

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 3
DESENVOLVIMENTO 4
CONCLUSÃO 10
REFERÊNCIAS 12
INTRODUÇÃO
Este trabalho foi de grande importância pois mostra-nos a necessidade da realização constante de pesquisas, para que seja aplicado o marketing adequado, auxiliando e facilitando a negociação de produtos dentro de uma empresa.
Para desenvolver este trabalho, escolheu-se a Unimed Porto Alegre, empresa que atua no mercado de planos de saúde desde 23/12/1971.
A Unimed Porto Alegre investe constantemente em marketing para apresentar seus produtos, realizando diversas promoções. Procura através de pesquisas (papel, telefone, sites) identificar a satisfação de seus clientes, e com estas informações procura adaptar sua realidade com as necessidades de seus clientes.
Será apresentado neste trabalho, através de pesquisa realizada com uma das gerentes da empresa e questionário elaborado pelos componentes do grupo como a Unimed Porto Alegre está enquadrada no contexto que diz respeito ás disciplinas de Marketing, Pesquisa de Mercado e Negociação.

DESENVOLVIMENTO
1.1 MARKETING I
1.1.1 Como a empresa trata cada um dos 4 P’S ?
Produto / Serviço: A Unimed Porto Alegre é uma Cooperativa de Trabalho Médico e nosso “produto” é a prestação de serviços em saúde.
Os médicos cooperados entregam o primeiro atendimento e os serviços credenciados entregam o serviço auxiliar ao diagnóstico e/ou terapias de tratamento.
Para que os nossos clientes tenham acesso necessitam adquirir os planos de saúde.

Preço: Possuímos uma área atuarial que trabalha na precificação dos nossos planos de saúde comercializados contemplando o estudo de todos os valores que constituem o nosso custo e despesas bem como o valor agregado aos nossos produtos e o valor praticado pelo mercado.

Praça: Possuímos lojas para atendimento ao cliente e vendas de planos de saúde,