Persuadir é Saber Gerenciar Relação

nos espera, é muito importante saber gerenciar relação. O mundo está passando por uma mudança em relação ao emprego industrial e rural. No campo, para o futuro, a perspectiva é termos apenas 2% da população interagindo com uma agricultura altamente mecanizada. Nas cidades, menos de 20% trabalharão nas indústrias robotizadas e informatizadas. O resto (mais de 80%) ficará na área de serviços. Ora, serviços implicam clientes e clientes implicam bom gerenciamento de relação. O trabalho do…

a varejista contratou uma empresa de consultoria em gestão administrativa, onde atuou analisando as operações do contratante durante oito semanas. Nesse período, a consultora relatou que a empresa não possui diretores e gerentes com tempo para gerenciar, ou seja, a empresa não estaria planejando, organizando e controlando. A atual gestão estava centrada nas áreas operacionais. Nesse caso, a consultoria trabalhou a profissionalização do hipermercado, trazendo propostas para a sua…

em um clima diário de discussões e ressentimentos. Todos nós teríamos muito mais êxito em nossas vidas, produziríamos muito mais e seríamos muito mais felizes, se nos preocupássemos em gerenciar nossas relações com as pessoas que nos rodeiam, desde o campo profissional até o pessoal. Mas para isso é necessário saber conversar com elas, argumentar, para que exponham seus pontos de vista, seus motivos e para que nós também possamos fazer o mesmo. Segundo o senso comum, argumentar é vencer…

ajudar. Tomando o tempo para se organizar e manter a organização irá poupar dores de cabeça a longo prazo. 2. A capacidade de liderar Outros: Uma empresa é como uma equipe: um grupo de pessoas trabalhando juntas para um objetivo comum. Se você gerenciar os funcionários, ficando no modo “treinador” é essencial. Os membros de sua equipe precisam ser inspirados e motivados, e eles devem receber a crítica construtiva de seu líder. O primeiro passo para se tornar um bom líder é simplesmente ficar a

Vínculos emocionais Motivador Orientado à Equipe Assume riscos Empenho em superar A dose certa seria juntar algumas competências gerenciais, como a busca da excelência, demonstrar iniciativa e vontade de aprender, desenvolver a habilidade de gerenciar projetos e pessoas e claro um pouco de emoção no trabalho. O QUE É LIDERANÇA? Liderança nada mais é do que a função exercida por um líder. "O líder lidera, liderar é Liderança". Mas o que é liderar? É exercer a Liderança. Líder,…

coloca em primeiro lugar a boa vontade a longo prazo, acima do lucro a curto prazo. O comprometimento com os resultados é algo tão sério na vida dos empreendedores que, muitas vezes, é preferível abandonar o lucro imediato, e investir numa relação de longo prazo com um cliente. O comprometimento é um traço marcante na conduta dos empreendedores, eles têm preferência em desenvolver relações longas e duradouras, ou seja, é o comprometimento que irá trazer para a pessoa, e…

arte de convencer e persuadir. Para p professor de linguística da Universidade de São Paulo – USP, Antônio Suarez Abreu, “Convencer é saber gerenciar informação, é falar à razão do outro demonstrando, provando. Etimologicamente, significa vencer junto como outro e não contra o outro” (2009 pp. 25-26). Persuadir é saber gerenciar relação, é falar à emoção do outro. A origem desta palavra está ligada à preocupação (PER, “por meio de”) e à deusa romana da persuasão (SUADA). Persuadir é…

técnicas relacionadas aos produtos e habilidades para a solução de problemas. Os gerentes de projeto múltiplos, além das características típicas devem ter experiência em gerenciamento de múltiplos projetos, capacidade de gerenciar interdependências, capacidade para gerenciar várias atividades simultaneamente, liderar várias equipes ao mesmo tempo e compreender os processos de conformidade entre os projetos. c.6) Gestão de projetos na era da globalização. O mundo está em…

........................ 9 Gerenciando Informação...................................................................................................... 11 Gerenciando Relação........................................................................................................... 17 Argumentar, Convencer e Persuadir.................................................................................... 25 Um Pouco de História..............................................................

Pereira Leite, 15 06709-280 - Cotia - SP - Brasil Telefax: (11) 4612-9666 www.atelie.com.br 2003 Foi feito o depósito legal Sumário Por que Aprender a Argumentar? 9 Gerenciando Informação 11 Gerenciando Relação 17 Argumentar, Convencer e Persuadir 25 Um Pouco de História 27 Tarefas da Retórica Clássica 28 Senso Comum, Paradoxo e Maravilhamento 30 Condições da Argumentação 37 O Auditório 41 Auditório Universal e Auditório Particular 42…