T Cnicas De Negocia O Cap

DISCIPLINA: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO Professora: Ionara Coelho AGENDA 1.4 Variáveis na negociação 1.5 Técnicas de Negociação 1.6 Como estabelecer as bases do relacionamento 1.7 Estratégias para a Obtenção de Ganhos Mútuos 1.8 Definição da lista de questões para negociar 1.9 Competitividade na negociação primal 1.10 Despertar competitivo e negociação cognitiva 1.11 Compreensão das fontes de poder e de persuasão 1.4 Variáveis na Negociação  Qualquer que seja o objetivo da negociação, sua importância e oportunidade, haverá três variáveis básicas que condicionam este processo: tempo, informação e poder;  Tempo: pode ser um fator de pressão e limitação ao processo de negociação=> conforme os prazos vão se esgotando, maior é a pressão do tempo, podendo gerar concessões para o fechamento do acordo;  Informação: importantíssima para o sucesso da negociação=> quanto mais informações confiáveis as partes tem, mais distante se fica de um resultado inesperado;  Poder: capacidade de se conseguir do outro aquilo que se deseja=> pode ser pessoal ou circunstancial; 1.5 Técnicas de Negociação  Livro “Como chegar ao sim” (”Getting to yes”) dos autores Roger Fisher e William Ury)=> considerado um clássico sobre o assunto, compilando técnicas desenvolvidas por eles em Harvard;  Além de mostrar como funciona seu método de Negociação por Princípio, o livro também mostra o comportamento contra produtivo que normalmente usamos em negociações e como lidar com situações…

B Lição nº: 1 Data: 2002-11-04 e 06 Horário: 16-18, 14-16 Local: Sala 4.8 SUMÁRIO Início das aulas práticas Objectivos e linhas gerais do programa das aulas práticas Bibliografia e outros recursos Programa A MEDIÇÃO DAS ATITUDES Medidas cognitivas Escalas de Thurstone Escala de Likert Escala do diferenciador semântico Escala cumulativa de Guttman Medidas psicofisiológicas Respostas naturais manifestas Respostas naturais escondidas Respostas condicionadas…

Manipulação4 Manipulação Cognitiva5 Manipulação Efectiva6 Retórica7 Retórica Branca8 Retórica Negra8 Conclusão9 Referências Electrónicas10 Introdução A persuasão, a manipulação e a retórica são os temas em que consiste o nosso trabalho. O propósito da nossa apresentação, é tentar transmitir alguns dos conhecimentos que adquirimos na elaboração deste trabalho, no sentido de reconhecer quais as formas correctas ou incorrectas da argumentação e de que modo esta é aplicada. …

1. INTRODUÇÃO Inicialmente, a persuasão deve ser entendida como um elemento discursivo fundamental para o estabelecimento e dinâmica de um processo de comunicação publicitária. É a base que estrutura e conecta os argumentos da narrativa de uma publicidade, com vista a modificar a percepção cognitiva do indivíduo (crenças) em relação às suas opiniões, atitudes e comportamentos ou convencê-lo a aceitar, adquirir e consumir uma determinada ideia, produto ou serviço apresentado por um…

Greenpack Competências de uma Analista de Gestão de Pessoas COMPETÊNCIAS TÉCNICAS COGNITIVAS Competência Nível Ideal Nível Mínimo Utilizada na Avaliação Excel 3 – Tem conhecimento e Prática nível intermediário 2 – Tem conhecimento e Prática nível básico Sim Inglês 3 – Tem conhecimento e Prática nível intermediário 1 – Tem conhecimento (Noções) Sim Legislação Previdenciária 3 – Tem conhecimento e Prática nível intermediário 2 – Tem…

Relatório Já sabemos que a argumentação é fundamental para o nosso dia-a-dia e para as nossas decisões. Visto que a partilha de ideias e o debate se podem instalar, a realidade não é evidente, não existe uma verdade absoluta. Por isso existem sempre vários pontos de vista em relação a qualquer coisa. Essa partilha e exposição de opiniões surge porque o orador sente a necessidade de provar que os seus argumentos são superiores aos do seu interlocutor, tentando convencê-lo. Essa persuasão…

não tem credibilidade moral. Não procurando a verdade, a retórica afasta-nos do triunfo do bem e da justiça. Com efeito, pretendendo fazer valer todas as opiniões convenientes ou de que alguém possa ser convencido, os sofistas manifestam desprezo pela verdade e pelo conhecimento. Mas como defender, por exemplo, o que é justo se não se sabe o que é justo? Resuma a crítica platónica à retórica sofista. A objeção fundamental é esta: A retórica não está ao serviço do bem e da verdade. A…

Trabalho Cap. 3 1 – Do comprador, usuário, consumidor e pode haver também um influenciador. O comprador é quem realiza o ato da compra, o usuário quem se beneficiará do produto. O influenciador pode surgir no momento de compra. O comprador pode ser também o usuário, o influenciador será outra pessoa. 2 – É importante saber o processo de compra para saber lidar com os clientes. Na pré-compra está relacionado a compra por impulso, o desejo de consumidor, uma compra não planejada é…

Laboratório 2 Madalena para João 2012 Laboratório : 2. Madalena para Afonso Afonso, eu sei que não percebes nada da cadeira de XYZ, mas eu não me importo de te ajudar nos trabalhos para teres uma boa nota No lugar de Afonso como responderia a Madalena? Porquê e com que consequências? Neste laboratório podemos ver três paradigmas , atitudes, persuasão e dissonância cognitiva. Atitudes(crenças, sentimentos e tendências de acção ) podem ser vistas pelo João de dois modos :1…

instante de reflexão percebemos situações em que estão presentes a intenção e a tentativa de influenciar atitudes alheias. A conclusão mais geral que podemos extrair a respeito de mudanças de atitudes, é que na maioria das vezes as tentativas de mudar as atitudes das pessoas fracassam. 6.2.Teorias da mudança de atitudes Os dois principais grupos de teorias sobre mudança de atitudes são: o da coerência cognitiva, e da aprendizagem, tendo muitas outras, sejam ou não variações delas.…