Personalidade E Comportamento Do Consumidor

o COMPORTAMENTO DOS CONSUMIDORES NA CoMPRA DE PERFUMES José J. Martins Oliveira (1837), Maria Natália Vieira Carvalho Valente (1780), Mário Miguel dos Santos Soeiro (1803), e Rute Miriam R.B. Martins Oliveira (21608) Prof. Sílvia Bandeira Comportamento do Consumidor RESUMO: O objetivo geral deste trabalho foi identificar os fatores que influenciam o comportamento de compra dos consumidores na aquisição de perfumes. Para aprofundar o nosso estudo foi efectuado um questionário sobre

ultrapassadas pela concorrência. Neste contexto, a marca ganha importância e a sua gestão engloba conceitos como a imagem, a notoriedade, a personalidade e a fidelidade. O mundo, encarado por muitos como uma realidade cinzenta, justifica a procura árdua de manifestações de afectos e a necessidade de viver mais intensamente as emoções. É o próprio consumidor que procura cada vez mais experiências, fantasias, emoções e divertimento. Neste sentido, as empresas valorizam as marcas enquanto…

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Comportamento do consumidor é uma matéria interdisciplinar de marketing que lida com diversas áreas do conhecimento, como economia, psicologia, antropologia, sociologia e comunicação. Os clientes são pessoas e sofrem muitas influências, todas ao mesmo tempo. Para alguns autores “comportamento do consumidor é uma atividade física e mental exercida pelos consumidores ou por empresas que resultam em decisão e ação para o pagamento, compra e uso de produtos e…

Em função das semelhanças dos consumidores que compõem cada segmento, eles tendem a responder de forma similar a uma determinada estratégia de marketing. Isto é, tendem a ter sentimentos e percepções semelhantes sobre um rol de marketing, composto para um determinado produto. O processo de segmento comporta 4 etapas: 1. Escolha dos critérios de segmentação a.Critérios demográficos, geográficos, sociais e económicos. b.Critérios de personalidade e de estilo de vida.

Diferenças do comportamento do consumidor Os profissionais de marketing devem conhecer o comportamento de compra do consumidor, o comportamento do consumidor é influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos, sendo o fator cultural o de maior influencia de compra. Os fatores culturais são determinantes, pois a criança absorve valores, percepções, preferências, e comportamentos da sua família e que foram adquiridos através da sociedade na qual esta inserida. Os…

Análise da Concorrência 9.1 – Havaianas 9.2 - Grendene 10 - Perfil psico/ sócio/ demográfico do Público-Alvo 10.1 - Percepção 10.2 - Motivação 10.3 – Aprendizagem 10.4 - Personalidade do Consumidor 10.5 - Critérios de Compra 10.6 - Consciência e consumo Ambiental 10.7 - Perfil demográfico do consumidor ecologicamente correto 11 - Análise do Macro Ambiente 11.1 Político – regulador 11.2 Social / Cultural 11.3 Demográfico 11.4 Físico / natural 11.5…

1 - INTRODUÇÃO Para muitos brasileiros, falar em defesa do consumidor, ainda causa estranheza, ou no mínimo, desconfiança, pois desconhecem seus direitos e, mesmo quando os sabem, são céticos quanto aos resultados de suas reivindicações, onde preferem “deixar pra lá” ao invés de exigir o seu cumprimento. Mas, essa história começou a mudar para muita gente quando em 1988, a Constituição Federal consagra a defesa do consumidor como princípio fundamental da atividade econômica e em 10…

Comercializar e vender Modulo IV Comportamento do Consumidor no Ponto de Venda fevereiro de 2015 Índice Introdução 3 Definição de consumidor 4 Diferentes perfis dos consumidores 4 Desconfiado 5 Fácil 5 Lento 6 Curioso 6 Inteligente 7 Técnico 7 Irritável 8 Avarento 8 Orgulhoso/Importante 9 Fatores que influenciam o comportamento do cliente no Ponto de Venda 10 Fatores Culturais 10 Fatores Sociais 10 Fatores Pessoais 11 Fatores Psicológicos 11 Direitos do consumidor 13 Cliente…

com necessidades e comportamento de compras em comum. O mkt não cria segmentos, só os identifica e trabalha em cima deles. Mkt de segmento: produtos únicos e sem distinção, são oferecidos a um grupo com características em comum. Diferenciação de produto e segmentação de mercado como alternativa para estratégias de mkt. A estratégia de segmentação está ligada aos “4P” projetada para clientes específicos. Segmentação de mercados de consumo: É baseado na análise de comportamento de…

1 INTRODUÇÃO Na atualidade é de extrema relevância conhecer, estudar e monitorar constantemente o comportamento dos consumidores, pois, com essa preocupação, os profissionais de marketing e gestores empresariais podem detectar oportunidades e ameaças aos seus negócios com a possível insatisfação ou recusa de seus clientes. Na análise detalhada dos diversos comportamentos dos consumidores, é possível visar as melhores estratégias de lançamento de um produto ou a melhor forma de atacar…