Perguntas Sobre Os Gurus Da Qualidade

controle, Diagramas de escada, Gráficos de controle e Fluxos de controle foi sistematizado por qual guru da qualidade? a) Edward Deming b) Kaoru Ishikawa c) Philip B. Crosby d) Armand V. Feigenbaum Questão 6 - (Valor: 0,10) “Qualidade de um produto ou serviço apenas pode ser definida pelo cliente” esta definição de qualidade pertence a qual guru da Qualidade? a) Edward Deming b) Joseph M. Duran c) Philip B. Crosby d) Armand V.…

ética. As histórias de sucesso de empresários aparecem como um rico material empírico para a compreensão da construção e da difusão de uma ideologia na qual a noção de empresário vai sendo ressignificada. No centro desse processo, encontram-se os “gurus” da administração, os quais, por meio de seus sucessos editoriais, da internet e da grande mídia, difundem uma série de conselhos práticos e assumem a função de empreendedores morais do empreendedorismo. Conclui-se que, por meio desses…

não atende ao cliente: 7.3. Determinar o Cp e Cpk da questão anterior Resposta: Cpkmin Cpk= -1,875 8ª Questão Qual o Guru da Qualidade que você mais admira e por quê? Resposta: O guru que mais admiro é Kaoru Ishikawa porque suas filosofias e ferramentas preocupam-se em eliminar as causas principais e não os efeitos do problema. Para Ishikawa a qualidade exige mudança de mentalidade de todos os integrantes da organização. As 7 ferramentas elaboradas por ele mostram…

3- Branded Tendencioso e extremista, esse longa serve para dar um choque nos profissionais da área de marketing e publicidade. Fotografia ruim, efeitos de baixa qualidade e um enredo com alguns momentos questionáveis não invalidam a ideia macro que o filme deseja passar, e para quem já está acostumado com filmes alternativos, não verá nada de tão terrível assim nessa produção. Fruto de uma parceria Rússia/ Eua a trama se passa num período pós guerra fria, onde a entrada das marcas…

de negócios do mundo. Fala devagar, com um suave sotaque austríaco, e hoje, por causa das limitações que a idade impõe, raramente sai do refúgio em Claremont, na Califórnia. Seu pensamento, no entanto, viaja. Vai até o futuro, embora Drucker o guru dos gurus se negue firmemente a participar de qualquer conversa que tenha tom de profecia. Eu NUNCA faço previsões!, diz ele. É verdade. Sua matéria-prima é a história. Ao contrário do que acontece com a maioria dos futurólogos da gestão e da…

as competências do chefe, mas principalmente as do líder. Mas, o que é liderança? Liderança é um campo convida a exploração e a descoberta. Olhando para o futuro, a pergunta pode até ser mudada de O que é liderança? Para O que será liderança? No debate sobre líderes e liderança respostas já foram encontradas, mas muitas perguntas ainda permanecem. Como um conceito geral e simplificado, podemos dizer que Liderança é o processo de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o numa…

RESUMO GESTÃO DA QUALIDADE Gestão da qualidade historia Sec.: Era da Inspeção, Era do controle de qualidade-amostagem (controle), Era da qualidade total (TQM). Gurus da qualidade Deming: qualidade de um produto ou serviço apenas pode ser definida pelo o cliente. Juran: Qualidade>: adequação ao uso. Equilíbrio entre as características positivas do produto e não existência de deficiências do produto. Trilogia de Juran: PLANEJAMENTO, MELHORIA, CONTROLE. ZERO DEFEITO:…

MBA em Gestão Empresarial – Turma XX GESTÃO DA QUALIDADE DINÂMICA INDIVIDUAL – ESTUDO DE CASO 1) Retrospectiva das eras de Qualidade pelas quais minha empresa passou Trabalho em uma mesma empresa há 18 anos, e muita coisa mudou em termos de mensuração de qualidade desde então. Trata-se de um hotel de luxo, onde a manutenção de um alto nível de qualidade em todos os serviços e produtos oferecidos é condição primária de existência do negócio. O Hotel XXX, que existiu de 1980 até 1998, não

ORIGENS2 Um conjunto quase infinito de variáveis interligadas torna o momento histórico atual particularmente singular. Não podemos tropeçar no passado para caminhar no futuro, mas a sensação do passado é necessária. Portanto, ampliamos o estudo sobre a Teoria Administrativa para as variáveis sociais, políticas e econômicas que influenciaram e ainda influenciam as transformações das organizações. É grande o impulso de considerar a Grécia antiga ou a China das primeiras dinastias o…

as competências do chefe, mas principalmente as do líder. Mas, o que é liderança? Liderança é um campo, convida a exploração e a descoberta. Olhando para o futuro, A pergunta pode até ser mudada de O que é liderança? Para O que será liderança? No debate sobre líderes e liderança respostas já foram encontradas, mas muitas perguntas ainda permanecem. Como um conceito geral e simplificado, podemos dizer que Liderança é o processo de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o numa…