Percepção Aprendizagem Crenças E Atitudes Kotler

contemporânea, são apresentadas também distintas referências usadas na classificação de necessidades, como a de H. Maslow (1954). Na seqüência, foram analisadas as influências externas no comportamento do consumidor, através da classificação de Kotler (1998) e complementada sucessivamente por outros autores. O teórico Solomon (2008) foi o mais explorado neste capítulo, visto que esse autor afirma que uma das premissas fundamentais do campo do comportamento do consumidor é que as…

ALAGOAS - UFAL CAMPUS DE ARAPIRACA ADMINISTRAÇÃO CINTIA CAROLINE DA SILVA COMPOSTO DE MARKETING: A INFLUÊNCIA DO COMPOSTO DE MARKETING NA PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES DO ESCRITÓRIO COMEDORIA & BOTEQUIM LTDA DE ARAPIRACA. ARAPIRACA 2012 CINTIA CAROLINE DA SILVA COMPOSTO DE MARKETING: A INFLUÊNCIA DO COMPOSTO DE MARKETING NA PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES DO ESCRITÓRIO COMEDORIA & BOTEQUIM LTDA DE ARAPIRACA. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a Universidade…

para os clientes, o mercado e as empresas. Dentre as variáveis que influenciam o comportamento de compra do consumidor os fatores psicológicos (atitudes e motivação), sociais, culturais e pessoais merecem ampla discussão e destaque, pois as características permanentes do consumidor são aquelas que acompanham o seu estilo de vida. Apud, KOTLER (2000). O estudo tem como finalidade analisar os fatores que influenciam no processo de decisão de compra dos clientes na visão…

Motivação ...................................................................................................... 35 2.4.4.2 Percepção ..................................................................................................... 35 2.4.4.3 Aprendizagem................................................................................................ 36 2.4.4.4 Crenças e atitudes ......................................................................................... 36 2.5…

buscar um melhor entendimento sobre o assunto proposto e compor o referencial teórico deste estudo. Em seguida, optou-se por utilizar o método Levantamento (ou Survey), pois este auxilia em pesquisas que envolvem o estudo das características e atitudes das pessoas em relação à determinada questão, tendo, como instrumento para coleta de dados, o Questionário. Por fim, o trabalho apresenta análise e discussão da pesquisa, na qual oferece os dados levantados, através dos questionários…

1. INTRODUÇÃO Este trabalho é a síntese significativa da aprendizagem adquirida no Módulo - Gestão Mercadológica, composto pela Unidade Didática: Administração Mercadológica e Comunicação e Expressão Empresarial, uma exigência do processo avaliativo do Curso Administração de Empresas e tem como objetivo exercitar os acadêmicos na capacidade de síntese generalizada de comunicação escrita da aprendizagem, mostrando os desafios enfrentados e as dificuldades superadas que por ventura usada…

na seleção, compra e uso de produtos/serviços para a satisfação de necessidades e desejos. Para Kotler e Keller (2006), uma vez que o propósito do marketing centra-se em atender e satisfazer às necessidades e aos desejos dos consumidores torna-se fundamental conhecer o seu comportamento de compra. Os fatores culturais exercem a mais ampla e profunda influência sobre os consumidores, de acordo com Kotler e Keller (2006). Os fatores culturais encontram-se subdivididos em três: cultura,…

culturais: (grupos, crenças, valores morais e valores matérias) Fatores psicológicos: (motivação, percepção, aprendizagem, crenças e atitudes) Fatores sociais: (famílias papeis sociais e status). Fatores pessoais: (idade e estagio de vida). Fatores culturais Para Kaller e Katter (2006) à experiência da cultura é o principal fator determinante do comportamento e dos desejos de um individuo. E os fatores culturais estão ligados aos padrões de comportamento como: crenças,…

Loja conceito Varilux Especialista, site Varilux Especialista. 14 Figura 7: Modelo de 5 forças de Porter, acervo pessoal. 16 Figura 8: Modelo de processo de compra do consumidor, Marketing Churchill. 19 Figura 9: Pirâmide de Maslow, Kotler – Administração de Marketing. 20 Figura 10: Iceberg da satisfação do cliente, Administração do Varejo. 21 Figura 11 - Fatores de influência no processo de decisão de compra 23 Figura 12 – Flyer explicativo do teste de…

contemporânea, são apresentadas também distintas referências usadas na classificação de necessidades, como a de H. Maslow (1954). Na seqüência, foram analisadas as influências externas no comportamento do consumidor, através da classificação de Kotler (1998) e complementada sucessivamente por outros autores. O teórico Solomon (2008) foi o mais explorado neste capítulo, visto que esse autor afirma que uma das premissas fundamentais do campo do comportamento do consumidor é que as…