Avaliação de Desempenho

Monique Pimentel Diógenes COMO VOCÊ ESTÁ HOJE? Conceitos Avaliação de Desempenho é uma sistemática apreciação de desempenho do indivíduo no cargo e de seu potencial de desenvolvimento. (Chiaventato, 1981) É recente? É tão antiga quanto o próprio homem!! Questões norteadoras Por que avaliar o desempenho? Qual o desempenho que deve ser avaliado? Como avaliar o desempenho? Quem deve fazer a avaliação do desempenho? Quando avaliar o desempenho? Como comunicar a avaliação do desempenho? Valor das recompensas Esforço individual Percepção de que as recompensas dependem do esforço Habilidades da pessoa Desempenho Percepção do papel Quem deve avaliar? Órgão de RH Colegas Cliente s interno s Chefe imediat o Funcionário Subordi nados Comissão de avaliação de desempenh o 360º Clientes externo s Benefícios Para a chefia Para o colaborador Para a organização Métodos Tradicionais Escala Gráfica Escolha Forçada Pesquisa de Campo Incidentes Críticos Comparação aos Pares Frases Descritivas Método da auto-avaliação Fatores: Produção Ótimo Bom Regular Sempre ultrapassa os padrões Às vezes, ultrapassa os padrões Excepcional qualidade no trabalho Superior qualidade no trabalho Conhece todo o trabalho Conhece mais do que necessário Conhece o suficiente Excelente espírito de colaboração Bom espírito de colaboração Colabora normalmente Excelente capacidade de intuição Boa capacidade de intuição Capacidade satisfatória de…

Quando a ênfase do processo repousa mais sobre o preenchimento de formulários do que sobre a avaliação critica e objetiva do desempenho; Pontos fracos do processo de avaliação do desempenho 3. Quando as pessoas avaliadas percebem o processo como imposto ou tendencioso. A iniqüidade prejudica profundamente o processo de avaliação; 4. Quando os comentários desfavoráveis do avaliador conduzem a uma reação negativa do avaliado; 5. Quando a avaliação é inócua, isto é, quando esta baseada…

O DESEMPENHO (lacuna) AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COM PRINCÍPIOS CIENTÍFICOS DESEMPENHO ESPERADO IDENTIFICAR PROBLEMAS DOS EMPREGADOS EVITAR AVALIAÇÃO SUPERFICIAL E UNILATERAL DA CHEFIA-EMPREGADO 2 PASSOS DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO EVITAR AVALIAÇÃO SUPERFICIAL E UNILATERAL DA CHEFIA-EMPREGADO FATORES QUE AFETAM O DESEMPENHO NO CARGO. Valor das recompensas IDENTIFICAR CAUSAS DO DESEMPENHO DEFICIENTE E ESTABELECER PERSPECTIVA COM A PARTICIPAÇÃO DO FUNCIONÁRIO OBJETIVO DESENVOLVER OS…

8 do PLT n°824 Gestão de Pessoas, encaminhado ao Centro Universitário Anhanguera, a Professora Silmara, do curso de Gestão de Recursos humanos. São Paulo 2015 SUMÁRIO 1. Avaliação de desempenho 4 2. Conceito de avaliação do desempenho 4 3. Qual é o foco da avaliação de desempenho 4 4. Por que avaliar o desempenho? 4 5. Quem deve avaliar o desempenho 4 6. Auto avaliação do desempenho 4 7. Gerente ou Líder 4 8. Avaliação interativa 4 9. Equipe de trabalho 4 10.…

Resenha Crítica - La Toma de Decisiones de Directivos Latinos “La Toma de decisiones de Directivos Latinos”, (RAE - Revista de Administração de Empresas Out./Dez. 2001), de Michel Fiol, descreve os resultados da aplicação de um estudo de caso realizado com executivos da América do Sul, Norte Americanos e Europeus, submetidos à uma situação hipotética em que precisariam tomar uma decisão. No estudo proposto, os executivos eram responsáveis por uma empresa composta por quatro unidades de…

suplementadas pela revisão da avalição das atividades - ESCOLHA FORÇADA Não existe uma superioridade nítida entre a escala gráfica e a escolha forçada, sendo que a escala gráfica costuma ser bem mais barata e de maior aceitação por parte dos avaliadores. A escolha forçada costuma contrarias os avaliadores que reclamam da perda do poder junto aos deus subordinados e da descrença da organização de que sejam capazes de realizar avaliação justas e equilibradas. - pONTO IMPORTANTE…

gráfica são suplementadas pela revisão da avaliação das atividades. ESCOLHA FORÇADA: A escolha forçada costuma contrarias os avaliadores que reclamam da perda do poder junto a seus subordinados e da descrença da organização de que sejam capazes de realizar avaliação justas e equilibradas.·. PONTO IMPORTANTE: Revisão as questões dos métodos tradicionais anteriores como sistema de experiência como o de escala gráfica, precisam passar pela revisão da avaliação das atividades, revisão…

AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO HUMANO QUESTÕES: 1. ESTUDOS RECENTES MOSTRAM QUE AS EMPRESAS ADOTAM ALGUMAS PRÁTICAS COMUNS PARA ADMINISTRAR SEUS SERVIÇOS COM EXCELÊNCIA. CITE-AS. Conceito estratégico, alta administração comprometida com a qualidade, estabelecimento de padrões elevados, sistemas para monitorar o desempenho dos serviços, sistemas para atender às reclamações dos clientes e satisfação tanto dos colaboradores como dos clientes. 2. HÁ UMA VARIEDADE DE MÉTODOS…

indivíduo dentro da organização, tornando-o mais bem equipado para produzir com eficácia e eficiência. Por meio da avaliação de desempenho é mais fácil fornecer feedback às pessoas da organização, baseado em informações sólidas e tangíveis, e auxiliá-las no caminho para o autodesenvolvimento. Outro benefício é a possibilidade de descoberta de talentos resultante da identificação das qualidades de cada pessoa da organização. Os pontos fracos do processo de avaliação do desempenho…

O ÓRGÃO DE RH............................................................................................................................................... 11 3 MÉTODOS TRADICIONAIS DE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO .......................................................... 11 3.1 MÉTODO DA ESCALA GRÁFICA: ........................................................................................................................ 11 3.2 MÉTODO DA ESCOLHA FORÇADA:…