Avaliação por competencia

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIBAN
PÓS-GRADUAÇÃO EM PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO E TRABALHO EM EQUIPE

SÃO BERNARDO DO CAMPO
2013
1

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIBAN
PÓS-GRADUAÇÃO EM PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO E TRABALHO EM EQUIPE

ALUNA: PATRICIA FERREIRA DA SILVA

Projeto apresentado na disciplina Avaliação do Desempenho e Trabalho m Equipe do
Curso de Pós Graduação em Psicologia
Organizacional,
sob orientação da
Professora Marina Hardt.

SÃO BERNARDO DO CAMPO – SP
2013
2

SUMÁRIO

RESUMO ............................................................................................................................................................... 4
ABSTRACT .......................................................................................................................................................... 5
1 INTRODUÇÃO .................................................................................................................................................. 6
1.1 CONCEITO DE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO ..................................................................................................... 6
1.2 BENEFÍCIOS DA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO ................................................................................................... 7
1.3 PONTOS FRACOS DO PROCESSO DE AVALIAÇÃO; ............................................................................................... 7
2 QUEM DEVE AVALIAR O DESEMPENHO? ................................................................................................. 8
2.1 O GERENTE ......................................................................................................................................................... 9
2.2 O INDIVÍDUO E O GERENTE ................................................................................................................................. 9
2.3 A EQUIPE DE TRABALHO