Paulo Augusto Cauchick Miguel

Principios e Aplicações de Engenhraria Alunos: Matheus Augusto Braga.................RA 004201400689 Nathalia Silva de Oliveira...............RA 004201401359 Priscila Tereza Duarte Pereira.........RA:004201400582 Rodrigo Oddy Camargo......................RA 004201401394 Professor : Osmar Controle de Processos. É o método que determina o que está sendo realizado para estabelecer as medidas corretivas necessárias, para evitar desvios na implementação de um plano de

satisfação do cliente e retorno aos acionistas. Bibliografia: Aplicação do programa Seis Sigma no Brasil: resultados de um levantamento tipo survey exploratório-descritivo e perspectivas para pesquisas futuras. ANDRIETTAL, João Marcos; MIGUEL, Paulo Augusto Cauchick. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2007000200002>, acesso em: 05/06/2012. SEIS SIGMA: A estratégia de gestão que está revolucionando as empresas. DE CICCO,…

BIBLIOGRAFIA KOTLER, Philip. Administração de marketing. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1998. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Planejamento Estrategico, Conceitos, Metodologia e Praticas. 15. ed. rev. São Paulo: Atlas, 2001. TAVARES, Mauro Calixta. Planejamento Estrategico: a opção entre o sucesso e o fracasso empresarial. São Paulo: Harbra, 1991 SILVA, Antonio Carlos Teixeira da. Inovação: como criar ideias que geram resultados. 2. ed. Rio de

| Resumo 3) ESTUDO DE CASO NA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO: ESTRUTURAÇÃO E RECOMENDAÇÕES PARA SUA CONDUÇÃO Paulo Augusto Cauchick Miguel RESUMO Uma das preocupações crescentes na engenharia de produção e gestão das operações tanto nos países desenvolvidos quanto no Brasil é com relação às abordagens metodológicas utilizadas no desenvolvimento dos trabalhos de pesquisa

Monteiro de Carvalho...[et al.] – Rio de Janeiro : Elsevier, 2005.- 7ª reimpressão Carpinetti, Luiz C. R. Gestão da qualidade ISSO 9001: 2008 : principios e requisitos / Luiz C. R. Carpinetti, Paulo Augusto Cauchick Miguel, Mateus Cecilio Gerolamo. –4.ed – SÃO PAULO: Atlas, 2011. Gestão da qualidade – 1.ed. -- São Paulo : Pearson Prentice Hall, 2012

CHAMBERS; JOHNSTON, 2009). Foi somente na década de 1980, por exemplo, que surgiram os conceitos para dar sustentação ao Modelo de Excelência da Gestão da Fundação Nacional da Qualidade, os Prêmios da Qualidade (FNQ, 2007) e a Norma ISO (CARPINETTI; MIGUEL; GEROLAMO, 2011). No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor que incorpora parte destes conceitos só foi publicado em 1990 (BRASIL, 2013). Ou seja, o corpo de conhecimento referente à gestão da qualidade é recente, quando comparado a…

Aplicação do programa Seis Sigma no Brasil: resultados de um levantamento tipo survey exploratório-descritivo e perspectivas para pesquisas futuras João Marcos Andrietta Paulo Augusto Cauchick Miguel Resumo A utilização do Seis Sigma e das técnicas associadas ao programa tem possibilitado resultados que merecem uma avaliação mais detalhada, pois existem relativamente poucos dados publicados sobre a aplicação do Seis Sigma no país. Nesse sentido, o objetivo deste trabalho é…

00 18.000,00 Total 395.000,00 167.000,00 8.0 BIBLIOGRAFIA MIGUEL, PAULO AUGUSTO CAUCHICK, Metodologia de Pesquisa em Engenharia de Produção e Gestão de Operações. 2ª Ed. São Paulo, Campus/Elsevier, 2012. LAKATOS, EVA MARIA, Fundamentos de Metodologia Cientifica. 7ª Ed. São Paulo, Atlas, 2010. ABUNAHMAN, S. A. Curso Básico de Engenharia Legal e de Avaliações. 2ª. Ed. São Paulo, Pini, 2000. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS – Avaliações de Bens…

certificação da Norma ISO 9002. A busca pela certificação da Metalúrgica Riosulense S A, reflete a corrida da indústria brasileira pela certificação, de acordo com dados apontados pelos pesquisadores João Carlos Soalheiro Gonzales e Paulo Augusto Cauchick Miguel (2002), em estudos de casos de implantação da certificação em empresas: No início da década de 2000 a empresa consolidou-se como fornecedora de autopeças no mercado das montadoras de automóveis. E no ano de 2001 conquista…

– Classificação da Importância Técnica: possibilita hierarquizar os parâmetros da qualidade face aos requisitos do cliente. Levantamento bibliográfico, benefícios e dificuldades Segundo um levantamento bibliográfico realizado por Carnevalli e Miguel (2007) em mais de 253 citações, as principais utilizações do QFD são: - para ajudar a desenvolver estratégias (12%); - desenvolver produtos (10%); - desenvolver serviços (14%); O estudo verificou também mais de 33% das citações…