Burocracia

Competências e Habilidades do Administrador 1 INTRODUÇÃO A pouco mais de 50 anos os profissionais de administração passavam a fazer parte da história do Brasil. Ao longo deste período, inúmeras mudanças sociais, marcadas pelo processo de desenvolvimento e, mais recentemente pela globalização, mudaram o cenário econômico mundial. Esta mudança ou evolução do “mundo empresarial” vem interferindo fortemente na profissão de administrador, que, igualmente, precisou evoluir. Assim, novas habilidades e competências passaram a ser requeridos destes profissionais. Andrade e Amboni (2002) destacam que a profissão de administrador ganhou mais importância em 1965, após sua regulamentação, o que segundo os autores, fez com que a procura pela formação profissional nesta área se intensificasse. Cabe destacar que a profissão de administrador foi criada em 09 de setembro de 1965, pela Lei 4.769, e regulamentada pelo Decreto 61.934, de 22 de dezembro de 1967 (ANDRADE, 2006). A história da administração no Brasil é ainda recente. Para melhor entendimento foi dividida em três ciclos, marcados pelos seguintes acontecimentos: 1º Ciclo - o surgimento e o reconhecimento da profissão de Administrador; 2º Ciclo - a Resolução Nº. 2/93 – Currículo Mínimo; e 3º Ciclo - a melhoria da qualidade e avaliação. (ANDRADE E AMBONI, 2002). Nesta trajetória, ao longo da evolução da administração no Brasil, o currículo vem merecendo atenção, assim como a qualidade do ensino e avaliação…

alocam recursos e dirigem as atividades de outros com o intuito de atingir determinados objetivos. Os executivos trabalham em uma organização. Esta pode ser definida como uma unidade social conscientemente coordenada, composta de duas ou mais pessoas, que funciona de maneira relativamente contínua, para atingir um objetivo comum. Com base nessa definição, as indústrias e as empresas de serviços são organizações, bem como escolas, hospitais, igrejas, unidades militares, lojas, delegacias…

DISSERTAÇÃO DE MESTRADO O TRABALHO DO ADMINISTRADOR HOSPITALAR NO GERENCIAMENTO DO DIA-A-DIA DOS HOSPITAIS FILANTRÓPICOS GERAIS DE GRANDE PORTE NO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL por Naírio Aparecido Augusto Pereira dos Santos Dissertação submetida como requisito parcial para a obtenção do grau de Mestre em Administração Orientador: Prof. Dr. Roberto Fachin Porto Alegre - RS, outubro de 1998 Para Seille Cristine, destinatária dos meus mais elevados sentimentos de amor.…

Faculdade Politécnica de Jundiaí e-mail: prof.antoniocarlos@uol.com.br Suzana Frittelli Bruno Especialista em Administração de Recursos Humanos - Faculdade Campos Salles Professora da Faculdade Comunitária de Santa Bárbara e-mail: suzana.f.bruno@uol.com.br Resumo Formação e treinamento de administradores é tema de fundamental importância. A criação de riquezas e o bem-estar das pessoas dependem de administradores capacitados, seja na empresa pública, na empresa privada ou em…

Gestão da Produção (FAGOC), MBA em Consultoria Empresarial (SENAI/SC). Administrador de Empresas (FAGOC). madserg@fiemg.com.br qualidade percebida é governada pelo tamanho e pela direção da lacuna entre as expectativas dos consumidores e suas percepções do produto ou do serviço”. A escolha de uma loja que atua com vendas de produtos no varejo para objeto de estudo deve-se à oportunidade de avaliar se o grau de habilidades e autonomia que cada profissional tem para exercer determinada…

de administradores é tema de fundamental importância. A criação de riquezas e o bem-estar das pessoas dependem de administradores capacitados, seja na empresa pública, na empresa privada ou em organizações/associações sem fins lucrativos. Para preparar administradores capacitados é preciso fundamentar o ensino e o treinamento em estudos reveladores sobre suas atividades de trabalho. A literatura apresenta poucas obras teóricas e pesquisas empíricas sobre o assunto. Para Mintzberg “os…

DIFERENÇAS E SIMILARIDADES ENTRE O ADMINISTRADOR E O EMPREENDEDOR A abordagem clássica ou processual, com foco na impessoabilidade, na organização e na hierarquia, propõe que o trabalho do administrador ou a arte de administrar concentre-se nos atos de planejar, organizar, dirigir e controlar. O principal divulgador desse princípio foi Henry Ford, no início do século XX, e vários outros autores reformularam ou complementaram seus conceitos com o passar dos anos. Rosemary Stewart…

empresas definem seuambiente de tarefa, isto é, seus clientes ou consumidores, fornecedores derecursos (materiais, financeiros, humanos, tecnológicos etc.), concorrentes emtodos esses recursos e grupos reguladores relacionados com seusprodutos/serviços. Nesse ambiente de tarefa, a empresa procura estabelecer oseu domínio em termos de poder/dependência, já que o ambiente, apesar delhe proporcionar oportunidades e recursos, também lhe impõe coações àsquais a empresa não pode fugir,…

avançou e revolucionou a forma de se fazer um produto, um negócio, uma rotina administrativa, enfim, da burocracia administrativa, dos processos lentos e repletos de gargalos. Essa nova maneira de administrar, apoiada por sistemas informatizados, tem otimizado e relacionado os processos administrativos e produtivos das empresas. 2.CONCEITOS E OS VÁRIOS PAPÉIS DO GESTOR ORGANIZACIONAL O gestor é também conhecido como ¨administrador¨, com uma nova roupagem, imbuído de novas…

......................................................................................2 1.1 Conceitos básicos sobre a Administração ..........................................................................................................2 1.2 Atividades administrativas, recursos e metas ....................................................................................................3 1.3 Níveis, habilidades e papéis da administração…