Paper Marketing De Relacionamento

Trabalho de Investigação realizado no âmbito da Unidade Curricular de Planeamento Estratégico de Marketing no ano lectivo 2012/2013 “HOTEL PRÍNCIPE LISBOA” AUTORA: Daniela Filipa Dias Rebocho – 50028213 – danieladrebocho@hotmail.com REGENTE: Rui Cruz LISBOA, DEZEMBRO DE 2012 ÍNDICE 1. Caracterização do “Hotel Príncipe”………………………………..………..pág.3 2. Diagnóstico estratégico: 2.1ModeloPESTE……………………………………………...…….pág.3 2.2 Modelo das 5 forças de Poter”………………………….…….….pág.5…

sua cadeia de suprimentos, auxiliando-os na tomada de decisões e permitindo otimização na: Redução dos custos, Aumentando a eficiência; Ampliando os lucros; Melhorando os tempos de ciclos da cadeia de fornecimento; Melhorando o desempenho nos relacionamentos com clientes e fornecedores; Desenvolvendo serviços de valor e vantagem competitiva; Obtendo o produto certo, no lugar certo, na quantidade certa e com o menor custo; Mantendo o menor estoque possível. Entende-se que o Suplly Chain…

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FACULDADES INTEGRADAS DE ARIQUEMES MARKETING PESSOAL 2010 MARKETING PESSOAL Artigo apresentado como requisito parcial para obtenção do título de Especialista, no programa de Pós-graduação “Lato Sensu” em Gestão Pública das Faculdades Integradas de Ariquemes – FIAR. Orientador: 2010 MARKETING PESSOAL Artigo apresentado como requisito parcial para obtenção do título de Especialista, no programa de Pós-Graduação “Lato Sensu” em Gestão Pública das…

Marketing relacional no setor turístico alentejano SÓNIA ISABEL DUARTE DA SILVA [ss.consulmarketing@gmail.com] 1 CRISTINA ISABEL GALAMBA OLIVEIRA COSTA MARREIROS [cristina@uevora.pt]2 Resumo Este artigo centra-se na avaliação do impacto das diferentes estratégias e ações do Marketing Relacional na fidelização dos clientes das empresas do setor turístico alentejano. Este setor encontra-se em crescente desenvolvimento e é necessário, cada vez mais, assegurar a competitividade das…

redes, não seria de se espantar que um regrado anonimato se convertesse numa fama instantânea. Assusta um pouco. Então, devido à velocidade com que as redes sociais adquirem importância em termos sociais e culturais, acabam por se tornarem alvos do marketing e da publicidade. Merece destaque o fato de as verbas publicitárias serem, agora, digitais, frente as mais tradicionais. Isso reflete uma nova tendência que é a de detectar os gostos e as preferências dos usuários, os quais se…

implantação do Sistema Tactium IP em uma empresa que atua no segmento de cobrança com ênfase no recurso de Discador Automático. É apontada a origem, a evolução, as definições, as características e a importância da pratica do marketing de relacionamento ou gestão do relacionamento com clientes (CRM – Customer Relationship Management), como base de uma infra-estrutura e capacitação necessária para objeção do resultado positivo alcançado. Nesta perspectiva, o artigo explana acerca dos tipos…

Palavras-chave: fidelização de clientes. ferramentas de fidelização. Marketing. ABSTRACT There is a constant concern about the concept of customer loyalty and possible ways to measure it. Some companies build indexes based on measures of satisfaction, repurchase intention or the intention of the recommendation of the company or brand, others use critical levels, correlating the measure of fidelity according to the actions taken by users. This paper aims to demonstrate the process…

COMO ELABORAR UM PAPER Acadêmicos Professor-Tutor Externo Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Curso (Código da Turma) – Prática do Módulo I dd/mm/aa RESUMO Marketing pode se resumir em uma arte planejar o antes, o durante e o depois do processo de venda, muitas pessoas confundem marketing com propaganda, na verdade apesar de estarem relacionadas são áreas de conhecimento separadas. A propaganda e uma forma de estimular o cliente o cliente a fazer compra.

Sumário 1. INTRODUÇÃO 10 1.1 Objetivo geral 10 1.2 Objetivos específicos 10 1.3 Problemática 10 1.4 Justificativa 11 1.5 Hipóteses 12 2. O QUE É MARKETING? 13 2.1 Marketing no mundo 13 2.2 Marketing no Brasil 14 2.3 Ferramentas de Marketing 16 2.4 Tipos de Marketing 17 3. DIVULGAÇÃO 22 3.1 A importância da divulgação para as organizações 22 3.2 O que é divulgação 22 3.3 Por que e como divulgar? 23 3.4 Ferramentas de divulgação 24 3.5 Diferentes tipos de