Hotel príncipe - lisboa

Trabalho de Investigação realizado no âmbito da Unidade Curricular de Planeamento Estratégico de Marketing no ano lectivo 2012/2013

“HOTEL PRÍNCIPE LISBOA”

AUTORA:
Daniela Filipa Dias Rebocho – 50028213 – [e-mail]

REGENTE: Rui Cruz

LISBOA, DEZEMBRO DE 2012

ÍNDICE

1. Caracterização do “Hotel Príncipe”………………………………..………..pág.3 2. Diagnóstico estratégico:
2.1ModeloPESTE……………………………………………...…….pág.3 2.2 Modelo das 5 forças de Poter”………………………….…….….pág.5 2.3 Concorrência e Grupos e perfis estratégicos ………………...….pág.9 2.4Canais de distribuição e intermediários…………………....…....pág.12 2.5Mercado e clientes ……………..…………………………….....pág.13 2.6Oportunidades e Ameaças………………………….…..………pág.14 3.Bibliografia

ÍNDICE DE ILUSTRAÇÕES

1. Gráfico 1: 5 forças de Porter………………………………………………pág.9 2. Figura 1: Grupos estratégicos……………………………………………….pág10 3. Tabela 1: Nome dos hotéis ……………………………………………..…pág. 10 4. Tabela 2: Intermediários ………………………………………………..…pág. 12 5. Tabela 3: Analise dos Clientes……………………………………………..pág.14

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1. Caracterização Do “Hotel Príncipe ”
O hotel “Príncipe” fica localizado na cidade de Lisboa, perto do Marquês de Pombal. Situa-se entre o Parque Edurardo VII e a Fundação Calouste Gulbenkian, junto à plataforma metropolitana de São Sebastião, ficando assim perto de todas as partes da cidade. Este hotel é de 3 estrelas e dispõem de 70 quartos, com quartos duplos, quartos românticos com camas king. Size, quartos triplos com 2 camas individuais e uma cama extra, quartos familiares (2 adultos + 1 criança ate 12 anos) e quartos quádruplos com 3 camas individuais e uma cama extra. Nas instalações do hotel podemos encontrar um local próprio para reuniões ou banquetes que possam existir, o hotel dispõe ainda de um serviço de transporte do aeroporto e tem estacionamento privado disponível no local, pagando um extra de 7.50 € por dia. Hoje em dia, com o aumento da concorrência nos hotéis, estes têm de estar atentos as