Padronização De Atendimento Em Lanchonetes

estoque resulta da produção ou a apóia, e com isso ambos não podem ser administrados separadamente e devem ser coordenados. Administrar bem estoque significa atender bem e de forma rápida o cliente. Para Arnold (1999) na administração de estoques atendimento ao cliente é um termo utilizado para descrever a disponibilidade de itens quando necessário, sendo uma mensuração de eficácia. Os clientes não se restringem apenas aos clientes finais, mas também á distribuidores, outras fábricas da…

da saúde, e buscar energia para aproveitar momentos alegres da vida. No nordeste e consumido de varias formas, como em receitas de comida e em cremes. Em outras regiões na maioria da vezes e consumido na forma de creme, em tigelas, em bares e lanchonetes, com amigos. Com base em pesquisas, foram indicadas as ferramentas de promoção e propaganda, com maior foco nas estratégias e táticas de mídias, além de comunicação e marketing. O conceito da campanha leva em consideração a forma…

automação comercial para atender às obrigações fiscais. Em geral, o sistema é subaproveitado no gerenciamento do negócio - em razão de suas limitações ou devido ao despreparo do empreendedor. Não basta a preocupação somente com as vendas ou com o atendimento ao público. É preciso organizar a empresa em seu conjunto, Idéias de Negócios - automacao-comercial 3 saber onde o dinheiro está sendo empregado, controlar gastos e despesas financeiras, pois só assim os ganhos que se…

Lembre-se de consultar o plano de ensino da disciplina, disponível no AVA, que apresenta uma série de referências bibliográficas e não se esqueça de anotá-las. Passo 2 (Equipe) Identificar o tipo de negócio com que pretendem trabalhar. Alguns exemplos: lanchonete, sapataria, loja de perfumes, loja de roupas, autocenter. Utilizar os textos a seguir como fonte de consulta e anotar as principais informações. Passo 3 (Equipe) Definir o produto (ou serviço) que a empresa comercializará. É…

executivos normativos;  Gerenciamento de processos de negócio;  Elaboração da política de descentralização e de estrutura divisional (organograma);  Elaboração do modelo de regimento interno;  Desenvolvimento de processos de qualidade e padronização baseados nas normas técnicas: (ISO 9000/ABNT). Processos: O processo, segundo Ferreira, é o ato de proceder ou maneira pela qual realizamos uma operação, segundo determinadas normas, métodos, técnica, processo manual ou…

crescimento hoteleiro nos Estados Unidos cresceu muito até o final do século sendo comprometido com a existência de uma grande quantidade de hotéis pequenos que prejudicaram a qualidade de serviços normalmente prestados, oferecendo um péssimo atendimento, e poucos hotéis grandes, que ofereciam muito conforto e luxo porém com preços muito elevados, o que não agradava à população, resultando em considerável desvio de tradição americana de hotéis destinados a satisfação e igualdade de tratamento.

ETEC – FERNANDO PRESTES CURSO TÉCNICO EM SECRETARIADO MELHORIA CONTÍNUA NO ATENDIMENTO DE UM RESTAURANTE COM A FERRAMENTA KAIZEN SOROCABA 2013 1 BRUNA CRISTINA NUNES DEBORA CASTILHO ISABELA BRISOLA JACQUELINE ARAUJO JOYSSY RAYLY KARINE DA SILVA LIDIA ARAUJO NAYARA CENEDESI PATRICIA GONÇALVES TAIS BRISOLA THAIS ALVES VANDERLEIA DE OLIVEIRA MELHORIA CONTÍNUA NO ATENDIMENTO DE UM RESTAURANTE COM A FERRAMENTA KAIZEN Trabalho de Conclusão do Curso apresentado a Escola

matéria prima devido à utilização de produtos sem agrotóxicos; Impostos; FATORES INTERNOS FORÇAS Qualidade dos produtos; Preços Acessíveis; Requinte nas massas; Boa localização e visibilidade; Técnica e processamento de congelamento; Padronização das receitas e sabor; Fast food; FRAQUEZAS Não tem marca consolidada no mercado; Custos elevados; Controle sobre a rede de distribuição (serviço terceirizado); 1.3 DEFINIÇÃO DO PÚBLICO-ALVO O mercado de…

mas que não compõem o produto final. Dentre esses podemos citar: os materiais de limpeza, os materiais de escritório e os utensílios manuais. Todos os itens produzidos pela Panificadora possuem ficha técnica de produção, garantindo assim certa padronização. Esse padrão facilita o processo de planejamento, que tem como calcular as quantidades necessárias para elaboração dos produtos. Além disso, com a adoção do calendário de produção pode-se ter o dimensionamento do que será necessário comprar de

literalmente, comida rápida. Trata-se de um setor diferenciado no serviço de alimentação, onde a padronização, a mecanização e a rapidez, além da garantia da procedência dos ingredientes, atraem os clientes. Os restaurantes ou lanchonetes do tipo fast-food são uma evolução dos restaurantes e lanchonetes do tipo drive-in, que surgiram na década de 40, no sul da Califórnia.A idéia de aperfeiçoar o atendimento, agilizando o serviço e economizando com os salários dos funcionários (garçons,…