Otica Scorecard

......... 22 3.1 CONCEITOS DE FERRAMENTAS DE GESTÃO ....................................................... 22 3.2 TIPOS DE FERRAMENTAS DE GESTÃO.................................................................. 23 3.2.1 Balanced Scorecard ................................................................................................. 24 3.2.2 Benchmarking........................................................................................................... 25 3.2.3…

CONTÁBEIS - FACIC Disciplina: Controladoria – Professor Ernando Reis. - PLANO DE CURSO - EMENTA CONTEÚDO Introdução; Abordagem GECON; Teoria das Restrições (TOC); Controladoria e Valor da Empresa: Gestão Baseada em Valor (VBM); Balanced Scorecard (BSC). 1. Introdução à Controladoria 2. Abordagem GECON 2.0. Principais Fundamentos 2.1. Capitalização 2.2. Investimento em Ativo Permanente 2.3. Compra de Materiais 2.4. Produção 2.5. Venda de Produtos 2.6. O Tratamento…

.....................................24 2.2.6 Total Quality Management (TQM) ...............................................................................27 2.2.7 Balanced Scorecard (BSC)............................................................................................29 2.2.8 Sigma Sustainability Scorecard (SSS)...........................................................................33 2.2.9 Skandia Navigator.....................................................................

feito um estudo de caso na Empresa Golo-Agência de Publicidade, Lda no contexto da integração económica regional da SADC. O estudo girará em torno do planeamento estratégico, da estratégia nas organizações, da análise estratégica, do Balanced Scorecard, da integração regional na SADC e do impacto de integração económica para Moçambique. 1.2 Importância do Tema Para uma boa gestão das organizações quando se avança para um mercado comum, é necessário uma orientação geral a…

... 36 Figura 13 - Maneiras de Segmentação de mercado .................................................... 44 Figura 14 - Variáveis de Diferenciação ....................................................................... 52 Figura 15 - Balanced ScoreCard Tropical Cacau ........................................................ 64 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO....................................................................................................... 5 1.1 Objetivo .....................

conhecimento com o processo de inteligência competitiva (processo de monitoramento dos ambientes competitivos, e organizacionais, visando subsidiar o processo decisório e o alcance das metas estratégicas de uma empresa). A ferramenta de gestão Balanced Scorecard (BSC) se mostrou o indicador preferido para a medição dos resultados alcançados pela prática de KM. Pesquisas subjetivas costumam ser utilizadas de forma complementar (39,8%) e indicadores financeiros como o ROI (sigla em…

como no externo, corresponde um fator crucial que a organização e o administrador devem se basear a fim de maximizar seu diferencial competitivo frente à concorrência, visto que, vivencia-se hoje a era da informação. Utilizar então a informação sob a ótica de mais um ativo intangível para a tomada de decisão só traz benefícios, tornando a organização mais competitiva e sustentável no mercado ao qual esta inserida. No âmbito das organizações atuais, os sistemas de informação…

críticos de sucesso, CRM e Balan ced Scorecard. Este modelo foi construído com o objetivo de analisar, estruturar e direcionar a empresa em busca da sua visão de futuro, a partir de ações estratégicas , com ênfase na satisfação do cliente, na qualidade dos produtos/serviços, no comprometimento e qualificação dos funcionários, almejando o aumento de lucratividade. Palavras Chaves: Farmácia de Manipulação, Gestão do Conhecimento, Gestão Estratégica e Balanced Scorecard. - iv -…

organizacional. O processo é, portanto, top-down. Estas competências identificadas estarão conseqüentemente atreladas ao sistema de avaliação de resultados e de desempenho da empresa. Ou seja, o sistema balanceado de métricas – BSC – Balanced Scorecard ou outro sistema de acompanhamento e medição de resultados que possa existir sendo, portanto, a base para a identificação das competências necessárias à organização. As estratégias definem tanto as competências da instituição quanto as…

estatísticas de maior poder analítico Lean Manufacturing 25 O que é Lean ou Mentalidade Enxuta? - Filosofia gerencial baseado nas práticas e resultados do Sistema Toyota de Produção (TPS) - Procura especificar valor a partir da ótica do cliente, alinhar na melhor seqüência as atividades que criam valor, realizar essas atividades sem interrupção sempre que alguém as solicita de forma cada vez mais eficaz Lean Os Oito Desperdícios Para obter as vantagens do…