Os Pioneiros Da Qualidade Deming

GESTÃO DA QUALIDADE I MATERIAL DE APOIO – EVOLUÇÃO HISTÓRICA DA QUALIDADE Professor: Breyner Carvalho ( breyner@terra.com.br ) 1) INTRODUÇÃO O conceito da Gestão da Qualidade Total (GQT) teve suas raízes no Japão e depois se espalhou para os outros continentes e surgiu a partir de nomes como os dos gurus, Deming, Juran, Crosby e Feigenbaun. Cada guru seguiu uma filosofia e, uma série de princípios. Aqui serão mostrados alguns princípios destes gurus que de uma maneira abrangente, escreveu o que

GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL: UMA ESTRATÉGIA ADMINISTRATIVA Um tributo ao Mestre do Controle da Qualidade Total Kaoru Ishikawa Marcos Bueno* Introdução: O Pensamento de Ishikawa Para o guru da qualidade japonesa Kaoru Ishikawa (apud CARAVANTES, 1997)“a qualidade é uma revolução da própria filosofia administrativa, exigindo uma mudança de mentalidade de todos os integrantes da organização, principalmente da alta cúpula”. A evolução histórica da administração com suas teorias que…

ATIVIDADE AVALIATIVA DISCIPLINA: GESTÃO DA QUALIDADE PROF. TUTOR PRESENCIAL: SILVANA AP. NUNES CARVALHO MACHADO PROF. TUTOR A DISTANCIA: MONICA SATOLANI Atividade avaliativa: Desafio de aprendizado Apresentado ao curso superior Administração da Universidade Anhanguera UNIDERP como requisito para a avaliação da disciplina Gestão de Qualidade para obtenção de nota da atividade avaliativa. Sumário 2 Introdução 4 3 O que é Qualidade? Como seu conceito se…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS INSTITUTO DE NATUREZA E CULTURA ADMINISTRAÇÃO – GESTÃO ORGANIZACIONAL GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL Benjamin Constant / AM 2013 ANA LÚCIA BRUNA GUERREIRO GILMAR NASCIMENTO JORGE ALBERTO KÁLIMA MAFRA GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL Trabalho apresentado à Universidade Federal do Amazonas - UFAM para obtenção de nota parcial na disciplina de Processos Organizacionais ministrado pela Prof

1) O que é Qualidade? 2 1.1) Evolução da definição sobre qualidade 4 1.2) Outras definições sobre QUALIDADE 7 1.3) Outras definições ligadas À QUALIDADE 8 1.4) Evolução histórica da QUALIDADE 10 1.5) Mestres da QUALIDADE 10 2) Técnicas de gestão da qualidade 15 2.1) Q.O.S: Quality Operation System / Sistema Operacional da Qualidade 16 2.2) PDCA – (Ciclo PDCA, Ciclo de Shewhart ou Deming) - Plan Do Check Action 16 2.3) Princípios da Gestão da Qualidade 18 1) O que é

FUNDAMENTOS DA COMPETITIVIDADE Qualidade Agilidade Custos Satisfação/Motivação = Competividade = Gestão e Inovação • O conceito de qualidade já é bastante antigo. • Houve uma evolução ao longo do tempo na visão e conceito de qualidade. • No início a qualidade era vista sob a ótica da inspeção, na qual, através de instrumentos de medição, tentava-se alcançar a uniformidade do produto. Num outro momento, buscava-se, através de instrumentos e técnicas estatísticas,…

Notas: 1 Sobre o tema qualidade, coloque Verdadeiro ou Falso para as afirmações a seguir: A ISO refere-se à International Organization for Standardization, sediada na Suíça, da qual fazem parte mais de 140 países | | | O autor Deming, em 1980, foi o autor do livro que deu nome ao Controle de Qualidade Total, que em inglês teve o título Total Quality Control (TQC) e que foi aplicado no mundo todo desde então | | | O Controle Estatístico da Qualidade (CEQ)…

vanguardismo de suas políticas liberais, o incentivo ao desenvolvimento da economia burguesa e um conjunto de inovações tecnológicas que colocaram a Inglaterra à frente do processo hoje conhecido como Revolução Industrial. Com a Revolução Industrial, a qualidade das relações de trabalho no ambiente manufatureiro se transformou sensivelmente. Antes, os artesãos se agrupavam no ambiente da corporação de ofício para produzir os produtos manufaturados. Todos os artesãos dominavam…

A Qualidade - conceito, evolução e ferramentas de controle Liliana d’Almeida Organização e Gestão do Serviço de Andares 27/03/2013 Sumário O que é “Qualidade”? ....................................................................................... 3 O Reconhecimento da Qualidade ..................................................................... 5 Os mitos e dificuldades da Qualidade .............................................................. 6 As Eras da Qualidade .......

doutorado em Engenharia e foi promovido a professor titular em 1960. Recebeu os prêmios: Deming Prize, o Nihon Keizai (prêmio dado pela imprensa), o Standardisation Prize Industrial pelas suas publicações em Controle de Qualidade, o Grant Award em 1971 da Sociedade americana para Controle de Qualidade. Morreu em abril de 1989. O professor Ishikawa é melhor conhecido como pioneiro do movimento de Círculo de Qualidade no Japão nos cedo 1960s. A idéia do professor Ishikawa era…