Origem E Evolução Da Série Iso 9000

capacitação e desenvolvimento de pessoas e a qualidade de vida. • Processos – de negócios e de apoio, processos relativos aos fornecedores e processos economicos e finaceiros. • Resultados – aborda os resultados da organização na forma de series históricas acompanhados de referenciais comparativos para avaliar o nível alcançado e de níveis de desempenho associados aos principais requisitos de partes interessadas. A gestão é dividida em planejamento, execução, controle e…

SUMARIO Entendendo qualidade .........................................................................................................02 A historia e evolução da TQM.............................................................................................. 04 Gestão da qualidade total.................................................................................................... 06 Princípios básicos da gestão pela qualidade total.........................................................

desenvolvimento de produtos. Esta busca incessante obrigou as montadoras a terceirizar o desenvolvimento de alguns componentes e sistemas. Com o passar do tempo os fornecedores principais das montadoras se especializaram de tal modo que houve uma evolução tecnológica em muitos sistemas automotivos, os quais passaram a serem conhecidos como produtos terceirizados ou na expressão na língua inglesa como “Black Box”. Esta terminologia vem do fato de que fornecedores oferecem às…

Babel começou a ser derrubada quando a Organização Internacional de Normatização (ISO) reuniu-se para criar uma norma internacional para sistemas de qualidade. Em março de 1987 a primeira versão da família de normas ISO 9000 – para gestão e garantia da qualidade foi publicada. Em 1994 foi feita a primeira revisão e em 2000 foi feita a segunda revisão. 2.2. Família ISO 9000 Na última revisão da família ISO 9000 forma definidos oito princípios de gestão da qualidade que serviram de…

Diagrama de Pareto.................................................................................................22 3.5 Diagrama de Ishikawa.............................................................................................23 3.6 ISO 9000.................................................................................................................24 CAPÍTULO IV – GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 4.1 Principais Fornecedores e Clientes.................................

aumento considerável em seu poder computacional e na sua flexibilidade de uso. Paralelamente à evolução das CPUs, os computadores passaram a ser utilizados por um número cada vez maior de pessoas, pois a medida em que as máquinas passaram a ter uma alta demanda o preço sofreu considerável redução, sendo essa uma tendência seguida até os dias atuais. Dessa forma, os microprocessadores tem conduzido a evolução tecnológica da computação, pois assim que novos chips são lançados no mercado,…

2 Manual do Formando | Formação On-line 1 INTRODUÇÃO À GESTÃO DA QUALIDADE 6 1.1 O conceito de Qualidade 6 1.2 A evolução do conceito de Qualidade ao longo dos tempo 8 1.3 2 2.1 Sistema Português da Qualidade (SPQ) INTRODUÇÃO À GESTÃO DA QUALIDADE Introdução 12 18 18 2.2 A série de normas ISO 9000 18 2.3 Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade, vantagens e dificuldades do processo 22 2.4 Objectivos da…

GESTÃO DA QUALIDADE CONFORME A ISO 9001:2008 SANDRA DO SOCORRO DA SILVA ARAÚJO Fortaleza-Ceará 2012.2 1 A6 58 s Araújo, Sandra do Socorro da Silva. Sistema de gestão da qualidade conforme a ISSO 9001:2008/ Sandra do Socorro da Silva Araújo. – Fortaleza, 2012. 79 p.: il. Orientador: Profª. Esp. Erivania Lima de Carvalho. Trabalho de conclusão de curso (graduação) – UNICE – Ensino Superior, Curso de Administração, 2012. 1. Qualidade. 2. ISO. 3.…

modo sistemático e consistente, bens e serviços que vão ao seu encontro é o pilar fundamental da sustentabilidade das organizações e o enfoque da ISO 9001, dotando as organizações de um sistema de gestão passível de ser avaliado de modo independente, obtendo a confiança nas suas práticas de gestão e o seu reconhecimento global. A edição de 2008 da norma ISO 9001 vem reafirmar, vinte anos após a primeira edição, o seu papel enquanto referencial de gestão das organizações, num contexto de…

que o produto, serviço ou marca seja oferecido com qualidade. Neste estudo abordaremos o tema Qualidade, não deixando de mencionar sua evolução no decorrer dos tempos, bem como os benefícios que as empresas obtêm ao desenvolverem processos que levem à Qualidade Total. A preocupação com a qualidade não é algo recente. Segundo Kátia Reis (2009) em seu artigo “A evolução da qualidade” (...) “nos registros das civilizações antigas se encontram referencias á qualidade. Por exemplo, o código…