Organização Gestão E Process

As novas estratégias de negócios em gestão de TI e a aplicação das melhores práticas do PMI A gestão da Tecnologia da Informação hoje tem o seu foco alterado na velocidade em que se tornam mais indispensáveis a gestão do conhecimento para as técnicas de processos de negócios de uma organização. A transformação se passa principalmente na mentalidade do gestor de TI, que passa a se voltar aos negócios da organização, e a conhecer termos como concorrência global, retorno de investimento e…

de Araujo; João P. de ALbuquerque Av. Arlindo Bettio, 1000, São Paulo, Brasil – São Paulo – SP - Brasil Av. Arlindo Bettio, 1000, São Paulo, Brasil – São Paulo – SP - Brasil Sumário 1. Introdução 3 2. Gestão de Processos de Negócios 4 3. Abordagem Tradicional 5 4. Abordagem Sociotécnica da Teoria Ator-Rede 6 5. Abordagem sociotécnica e Modelagem de Processos 7 6. Implicações para a Prática 8 7. Considerações Finais 8 8. Bibliografia 9

melhor implementar um processo de negócio. Este documento destina­se a fornecer uma visão geral de alto nível e introdução ao Business Process Modeling Notation (BPMN). Os fundamentos da notação BPMN serão descritos, isto é, os tipos de objetos gráficos que compõem a notação e como eles trabalham em conjunto como parte de um Business Process Diagram. Também serão discutidos os diferentes usos da BPMN, incluindo como os níveis de precisão…

AVALIAÇÃO DE PROCESSOS 5.1 Definição 53 5.2 Interventores 55 5.3 Categorias e Processos 56 5.3.1 Cliente-Fornecedor 56 5.3.2 Engenharia do Produto 59 5.3.3 Gerência 60 5.3.4 Suporte 62 5.3.5 Organização 63 5.4 Níveis de Capacitação 64 5.5 Vantagens da Padronização de processos 67 Capítulo 6 – Comparando a Norma ISO 15504 e o CMMI 6.1 Evolução 69 6.2 Comparação 71 Capítulo 7 – Conclusão 77 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 79…

FUNDAMENTOS DA GESTÃO DE PROCESSOS Antonio Andrade D. Sc., CBPP aandradeconsultoria@gmail.com 8745-1955 Antonio Andrade Administrador, Doutor em Engenharia de Transportes pela COPPE/UFRJ, Mestre em Ciência da Informação pelo IBICT/UFRJ, Especialização em Sistemas de Informação pela UNESA, MBA em Management para FGV e Especialização em Psicopedagogia pela UCAM. Possui, ainda, formação na Teoria da Modificabilidade Cognitiva Estrutural pelo ICELP - International Center for…

IC-UNICAMP • • • • • • • • Capítulo 6: PSP Personal Software Process Capítulo 1: Introdução Capítulo 2: Conceitos Básicos Capítulo 3: Qualidade de Produto (ISO9126) Capítulo 4: ISO9001 e ISO9000-3 Capítulo 5: CMM Capítulo 6: PSP Capítulo 7: SPICE Capítulo 8: Conclusão INF310 - Modelos de Qualidade de SW - Mario L. Côrtes - 1998 PSP 6 -1 IC-UNICAMP Como chegamos até aqui • Qualidade de produto de software (ISO 9126) • Sistemas da Qualidade (ISO 9001 e 9000-3) • Capabilidade e…

A GESTÃO DE PESSOAS NA ÁREA DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Larissa Renata Jardini Moreira1 ; Michelle Landi2 ; Thiago Nunes Bazolli3 RESUMO Este artigo tem como objetivo avaliar as mudanças na gestão de pessoas dentro da administração pública e como esses processos vem sendo implementados, aplicados e avaliados; além da apresentação de um modelo capaz de balizar a gestão de pessoas de forma integrada, a despeito das pressões ambientais, estruturado a partir do conceito de…

ORGANIZAÇÃO, MÉTODOS E SISTEMAS AULA 10 Professora Luciana Lima REVISÃO – AULA 09 • Processos • Definições • Processos x Funções • Macroprocessos e Cadeia de Valor Processos - Definições • “Os processos são constituídos pelo conjunto das atividades interrelacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em produtos ou serviços (saídas).” (FNQ,2007) • “É um conjunto de atividades preestabelecidas que executadas numa sequência determinada vão conduzir a um resultado…

COMPONENTE 1 RAIMUNDO ANTONIO BASTOS SENA TRABALHO FINAL DA DISCIPLINA ESTADO, GOVERNO E ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Brasília - DF Maio de 2015 1ª ETAPA: A ESTRATÉGIA APLICADA À ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – Um novo modelo de gestão. 1) É possível identificar pontos que favorecem a implantação da estratégia no órgão estudado? Justifique sua resposta. Resposta: Pouquíssimos pontos positivos podem ser destacados na implantação da estratégia no órgão estudado; dentre…

eliminar gargalos do setor. As mudanças sugeridas são apresentadas em uma modelagem de processos do setor. A linguagem de mapeamento e modelagem de processos utilizada neste trabalho é a Business Process Management (BPM) e o programa pelo qual será elaborado os diagramas de processos será o BizAgi Process Modeler. Palavras-Chave: Modelagem de processos, linguagem BPM, diagramas, processo VI ABSTRACT Mapping and modeling processes has been one of the most potent means of…