Operações técnicas

empresas do sector turístico, tais como: agências de viagens, empreendimentos turísticos, empresas de animação e de organização e gestão de eventos. Com esta disciplina os alunos terão oportunidade de conhecer a tipologia das empresas turísticas, a forma como elas se organizam, bem como de adquirir um conjunto de ferramentas e conhecimentos técnicos indispensáveis para o desempenho das actividades profissionais inerentes ao perfil profissional dos técnicos de turismo, já definido no referencial de formação aprovado. 2. Visão Geral do Programa O programa desta disciplina visa preparar os alunos para o exercício de funções técnicas de operações de agências de viagens, técnicas de promoção e comercialização de serviços e produtos turísticos, operações técnicas em unidades de alojamento, operações técnicas em empresas de animação e gestão de eventos, bem como a familiarização com diferentes tipos de software informático aplicado à gestão das empresas especificamente dedicadas à comercialização de produtos turísticos. 3. Competências a Desenvolver
Conhecer a tipologia das empresas turísticas, bem como a sua especificidade;
Conhecer a organização da indústria turística;
Promover produtos e serviços turísticos junto de clientes individuais ou organizações em agências de viagens e transportes;
Fornecer informações e aconselhar clientes sobre os produtos turísticos disponibilizados pelas empresas;
Efectuar a reserva de produtos e serviços…

das empresas do sector turístico, tais como: agências de viagens, empreendimentos turísticos, empresas de animação e de organização e gestão de eventos. Com esta disciplina os alunos terão oportunidade de conhecer a tipologia das empresas turísticas, a forma como elas se organizam, bem como de adquirir um conjunto de ferramentas e conhecimentos técnicos indispensáveis para o desempenho das actividades profissionais inerentes ao perfil profissional dos técnicos de turismo, já definido no…

6 A DOCÊNCIA E O CURSO DE TURISMO .................. 2.7 A MATRIZ CURRICULAR DAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR NO MUNICIPIO DO RIO DE JANEIRO ........................................ 3. CONCLUSÃO .................................................................................. 4. REFERÊNCIAS ................................................................................ 5. GLOSSÁRIO .... LISTA DE SIGLAS CAPES – Coordenação de Aperfeiçoamento de…

Evolução dos transportes turísticos Unidade Curricular: Transportes, Alojamento e Catering Docente: Francisco Santos C.E.T – Organização e Gestão de Eventos Realizado por: Alexandre Alverca Rui Mendonça Tiago Martins Tiago Leitão Xavier Peréz Conceito de Turismo A primeira definição de Turismo foi proposta pelos professores Hunziker e Krapf, em 1942, sendo posteriormente adoptada pela “Association Internationale dês Experts Cientifiques du Tourisme”. Naquela altura…

e tipologia de Empreendimentos Turísticos e Unidades de Acolhimento 1.1. Estrutura, Organização e departamentalização: 1.1.1. Departamento de Alojamento 1.1.2. Departamento de Governança 1.1.3. Departamento de F& B (Food and Beverage) 1.1.4. Departamento de Marketing e Vendas 1.1.5. Departamento de Controlo e Gestão 1.1.6. Departamento de Recursos Humanos 1.1.7. Departamento de Manutenção e Segurança 1.2. Conceitos, requisitos e características específicas 1.2.1. Hotéis 1.2.2.…

Ficha Técnica Projeto: Elaboração de Metodologia e Estudo sobre o turismo de eventos em Belo Horizonte Cliente: Empresa Municipal de Turismo de Belo Horizonte S.A. Prefeitura Municipal de Belo Horizonte Prazo: 6 meses Empresa: Fundação Getulio Vargas Diretor do Projeto: Flavio Carvalho de Vasconcelos Supervisor: Luiz Gustavo Medeiros Barbosa Consultor especialista: Eduardo Sanovicz Coordenador: Roberto Pascarella Corpo…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM GESTÃO DE RH (OU MARKETING) EAD – ESTÁCIO CAMPUS VIRTUAL Aluno: ..................................................... Matricula: ............................................... PROJETO INTEGRADO RH E MKT Local: Rio de Janeiro Data: 18/09/2010 SUMÁRIO 1. SUMÁRIO EXECUTIVO ...................................................................................................…

segmentação do mercado turístico; Entender o conceito de animação, a sua importância e a sua aplicação no turismo; Conhecer a diversidade de actividades de animação turística, a sua aplicabilidade a cada situação, considerando os objectivos, os destinatários, as estratégias, e os respectivos requisitos humanos e materiais para a sua implementação;              Compreender a valorização cultural e turística dos lugares, dos sítios históricos e dos espaços patrimoniais…

Curso MBA em Gestão de Projetos Disciplina: Gestão de Aquisições e Contratos Março de 2011 Vívian Barbosa da Cruz PLANO DE GESTÃO DE AQUISIÇÕES E CONTRATOS DO PROJETO DE LANÇAMENTO DO ROTEIRO TURÍSTICO “BONITO PANTANAL EXPRESS” Resumo Este artigo visa demonstrar o conhecimento na área de desenvolvimento das estratégias de aquisições e compras com base no estudo de caso de realização de um evento de lançamento de um roteiro turístico. Projeto em que é imprescindível a…

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I São Paulo/SP 2014 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP CURSOS SUPERIORES DE TECNOLÓGICA EM GESTÃO FINANCEIRA CH TRAVEL TURISMOLTDA. EPP Autores: Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM Bruno apresentado à Universidade Paulista – Everton …