O objetivo da pesquisa de marketing coletar dados relativos a clientes e p blico alvo e transform

O objetivo da pesquisa de marketing é coletar dados relativos a clientes e público alvo e transformá-los em informações que os gestores possam utilizar a fim de solucionar problemas relacionados ao processo de gestão de marketing. Assim as empresas identificam e definem oportunidades, geram ou avaliam ações de marketing e monitoram o desempenho dos produtos ou serviços oferecidos ao consumidor, descobrindo na prática, as necessidades e desejos dos consumidores e se os produtos hoje oferecidos satisfazem a estas necessidades e desejos. Pesquisa de marketing é o planejamento, a coleta, a análise de dados relevantes para a tomada de decisões, e ainda segundo a American Marketing Association, pode ser a ferramenta que liga o consumidor, o cliente e o público ao profissional de marketing por meio da informação. “A pesquisa de marketing corresponde à elaboração, à coleta, à análise e à edição de relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de marketing enfrentada pela empresa”. (KOTLER, KELLER, 2006) Os profissionais de marketing precisam de informações sobre seu ambiente, em especial informações sobre clientes e concorrentes. Precisam saber como os mercados-alvo respondem a um composto de marketing atual e como reagiriam a mudanças nele. A seguir algumas questões básicas que os profissionais de marketing devem responder para melhor planejar suas atividades e estratégias de marketing. Tabela: Questões que a pesquisa de marketing…

interesse pelo marketing esportivo vem do conhecimento do esporte futebolístico, que através dos tempos foi se profissionalizando vindo a utilizar ferramentas de marketing para atingir seus objetivos, ou seja, vencer os campeonatos futebolísticos e atingir as metas tanto dos sócios, como dos torcedores e do clube. Definição do problema e objetivos O futebol é um componente essencial para quem pretenda atuar nesta área do marketing esportivo como consultor autônomo e, assim desta…

03/05/2013 Análise e Comportamento do Mercado Parte II Este conjunto de slides tem como objetivo facilitrar o acompanhamento das aulas. NÃO É UMA APOSTILA e consequentemente, NÃO SUBSTITUI a bibliografia básica da disciplina. Prof. Fábio Cipolla, M.Sc 20/02/2013 UNISUAM - Prof. Fábio Cipolla – Análise e Comportamento do Mercado 1 Currículo Mestre em Administração de Empresas pela FGV, pós graduado em Gestão de Negócios pela UCAM, pós-graduado em Docência para o…

Introdução à Pesquisa de Marketing Código da Disciplina: Professor(es): Vanessa Molina DRT: Etapa: 1ª Carga horária: 2 h/a Semestre Letivo: 2014/1 Ementa: Estudo da empresa como uma "processadora" de informações. Análise do relacionamento entre a empresa e a atividade de pesquisa de marketing, terceirizada ou não. Tomadas de decisões técnicas de pesquisa de marketing. Definição de problema de pesquisa e de objetivos. Definição de fonte de dados utilizada, da natureza, do…

PESQUISA DE MERCADO Prof. Flávio Andrade 2012 PESQUISA DE MERCADO REFERÊNCIAS AAKER, D.A; Kumar, V; Day, G. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Atlas, 2001; CZINKOTA, Michael R. Marketing: as melhores práticas/ R. M. Czinkota... [et al.]; tradução Carlos Alberto Silveira Netto Soares e Nivaldo Montingelli Jr. Porto Alegre: Bookman, 2001. 559p. il. MALHOTRA, N. Pesquisa de Marketing. Porto Alegre: Bookman, 2001; KOTLER, Philip. Administração de Marketing: análise, planejamento,…

equipamentos, e MARKETING) procedimentos para coletar, selecionar, analisar, avaliar e distribuir informações necessárias, oportunas e precisas para os tomadores de decisões em marketing, devendo conter as informações realmente importantes sobre o macro e o micro ambiente. Para determinar que tipo de informações o setor de marketing necessita, devemos SIM (SISTEMA DE INFORMAÇÕES DE MARKETING) 1.Que tipo de decisões regularmente se precisa tomar? 2. Que tipo de informações precisa para…

MÓDULO 01: A INFORMAÇÃO DE MARKETING E O PROCESSO DE PESQUISA INTRODUÇÃO: Para iniciarmos nossos estudos sobre pesquisa de mercado, se faz necessário ter o conhecimento prévio do que é um planejamento de marketing. O autor Luciano Crocco, no livro Marketing aplicado – o planejamento de marketing (2010) apresenta alguns conceitos interessantes neste sentido: “As expressões planejamento empresarial e planejamento de marketing são utilizadas com frequência, em muitos casos…

As tipologias, variações e características da pesquisa de marketing Resumo O aumento vertiginoso da prática de marketing nestas últimas décadas tem gerado uma enorme demanda pela pesquisa de marketing tanto por parte do âmbito acadêmico como do âmbito empresarial. Neste artigo, após esclarecer o que é a pesquisa de marketing, apresentam-se as diversas classificações existentes e seus respectivos autores e analisam-se os três métodos mais importantes e utilizados na década de 90 no…

PESQUISA DE MARKETING “Marketing é entender para atender.” Raimar Richers Marketing é troca “A venda se concentra nas necessidades do vendedor e o marketing nas necessidades do comprador. A venda se preocupa com a necessidade de o vendedor converter seu produto em dinheiro, o marketing com a idéia de satisfazer às necessidades do cliente por meio do produto e de todo o conjunto de coisas ligadas a sua fabricação, a sua entrega e, finalmente, ao seu consumo.” Theodore Levitt…

Pesquisa de Marketing Voltada à Tomada de Decisões. O conceito de marketing exige que a satisfação do cliente, mais que a maximização dos lucros, seja a meta de uma organização. A pesquisa de marketing ajuda a melhorar as decisões empresariais, proporcionando informação relevante, acurada e em tempo hábil, é a função que integra o consumidor, o cliente e o publico ao profissional de marketing por meio de informação usada para identificar e definir as oportunidades e os problemas de…