Pesquisa de marketing voltada à tomada de decisões.

Pesquisa de Marketing Voltada à Tomada de Decisões.
O conceito de marketing exige que a satisfação do cliente, mais que a maximização dos lucros, seja a meta de uma organização.
A pesquisa de marketing ajuda a melhorar as decisões empresariais, proporcionando informação relevante, acurada e em tempo hábil, é a função que integra o consumidor, o cliente e o publico ao profissional de marketing por meio de informação usada para identificar e definir as oportunidades e os problemas de marketing, gerar, aperfeiçoar e avaliar as ações de marketing, monitorar o desempenho de marketing e facilitar o entendimento do marketing como processo. A pesquisa de marketing especifica as informações necessárias para o atingimento desses aspectos, define os métodos para a coleta das informações, gerencia e implementa o processo de coleta, analisa e comunica as respostas e suas implicações, assim, definida como a entrada de informações para a tomada de decisões que já foram tomadas.

Papel da Pesquisa de Marketing na Tomada de Decisões Gerenciais

As decisões de marketing envolvem aspectos que vão desde a mudança de posicionamento da empresa no mercado, ou a entrada em um novo mercado, ate mesmo questões minuciosas.
Analise da situação
As estratégias eficazes de marketing baseiam-se em profunda compreensão do ambiente mercadológico do negocio e das características especificas do mercado. O macroambiente inclui tendências políticas e legais, tendências sociais e econômicas e as tendências tecnológicas.
A principal responsabilidade da função da pesquisa de marketing consiste em oferecer informações que ajudam a detectar problemas e oportunidades para se necessário, descobrir o suficiente para tomar decisões, como qual programa de marketing terá melhor resultado de resposta.

Desenvolvimento da estratégia
Durante a etapa do desenvolvimento da estratégia, a equipe dirigente do negocio decide sobre as respostas a três questões críticas. 1. Qual deve ser nosso negocio?