Objetivos Da Gol Linhas Aereas

.......................................................................................................4 2 Histórico............................................................................................................5 3 Situação aérea Brasileira..................................................................................6 4 A empresa.........................................................................................................6 5 Consumidor.............

INTRODUÇÃO Este trabalho tem por objetivo, apresentar os resultados obtidos em análise e pesquisa realizada sobre a empresa AZUL LINHAS AÉREAS, onde iniciamos relatando sobre sua história, seus concorrentes, fornecedores, segmento de mercado, comparativo de serviços prestados, pontos fortes e fracos e após analisarmos todos esses fatores traçamos planos de melhoria, para que a empresa através deste alcance objetivos que a coloquem em posição superior as suas concorrentes.

Inovação, pioneirismo e tarifas reduzidas Há treze anos, a GOL impulsiona o mercado brasileiro de aviação a se desenvolver, sempre apresentando processos, serviços e produtos inovadores e pioneiros. Com seu modelo de negócios de baixo custo, baixa tarifa (low cost, low fare), a companhia democratizou as viagens de avião no Brasil e na América do Sul. A cada ano a empresa consegue conquistar mais clientes que antes não podiam fazer viagens aéreas por não terem condição de pagar pelas…

1. Revisão da Literatura 1.1. Definição e Objetivos da recuperação de serviços Recuperação de serviços refere-se às ações que uma empresa toma em resposta a uma falha no serviço. Com o crescimento do marketing de serviços a partir dos anos 80, muitos estudos desenvolvidos na área de gerenciamento de reclamações têm sido focalizados na recuperação de serviços. Isto não surpreende, já que administração de reclamações parece particularmente crucial para este setor, por ele apresentar…

Avaliação de desempenho Introdução Esta pesquisa tem como objetivo contextualizar o conteúdo teórico sobre o tema “Avaliação de Desempenho” desenvolvido nas aulas do curso de gestão de recursos humanos da Faculdade de Tecnologia do ENIAC. Visa demonstrar que os critérios de avaliação de desempenho, em sua conceituação, devem ser relacionados aos cargos ou baseados nas análises de cargos, onde também deve ser baseado em comportamentos e não em características. Subtende-se que as…

A Estratégia do Oceano Azul – O Caso Gol Linhas Aéreas Em janeiro de 2001, a Gol Linhas Aéreas iniciou suas atividades, a partir de um grupo empresarial oriundo do ramo de transporte terrestre, e começou uma das mais fantásticas trajetórias empresariais brasileiras. A empresa recém criada tinha inicialmente um patrimônio de vinte milhões de reais, quantia irrisória para o setor da aviação moderna. Após seis anos de uma verdadeira “aventura” empresarial, passando pela abertura de seu…

Resumo Este traballho possui 27 páginas, e é uma análise sobre a empresa de transporte aéreo Gol Linhas Aéreas, todas as disciplinas desenvolvidas no terceiro semestre de nosso curso serviram de direção para estudarmos esta empresa melhor, como funciona administração de cargos e salários, planejamento estratégico, logística da empresa, entre outras disciplinas. A empresa é bem conceituada no mercado, a GOL foi escolhida para essa análise, devido ela ser uma empresa de grande porte,…

desenvolvimento globalizado. As empresas aéreas brasileiras, por exemplo, foram responsáveis, em 2013, por apenas 3,7% dos passageiros-quilômetro transportados no mundo, nos voos regulares domésticos e internacionais. O mercado brasileiro A aviação civil brasileira passou por inúmeras transformações desde 1927, ano do voo inaugural da primeira empresa de aviação civil do Brasil. De um mercado incipiente, na década de 20, em que a constituição de empresas aéreas era livre e a regulação…

Nome: Bruno ferreira da silva RA: A28978-0 OFICINA DE LINGUAGEM BRIEFING: TAM LINHAS AÉREAS Sorocaba 2013 SUMÁRIO. INTRODUÇÃO.................................................................................................................2 1 HISTÓRICO............................................................

AEROPORTUÁRIA BRASILEIRA Objetivo • Analisar as perspectivas para a infraestrutura aeroportuária brasileira no período que compreende os anos de 2008 a 2014, visando compreender as demandas e deficiências do setor. Objetivo específicos • Avaliar os investimentos no setor aeroportuário; • Investigar o impacto do crescimento da demanda para Copa do Mundo de 2014 sediada no Brasil, apresentando a atual capacidade dos principais terminais aeroportuários; Objetivo…