O Seis Sigma é Uma Estratégia Gerencial Disciplinada E Al

................................................................................................. 49 Figura 19 - Modelo de processo de medição PSM - (Fonte: Modelo de Processo do PSM. Adaptado de Borges [Borges, 2003] e McGarry e outros [McGarry et al., 2002]. .................. 53 Figura 20 - Fases da Macro-Atividade Planejar Medição - extraído de PSM Measurement Process (PSM GUIDE 4.0B.PART 1.1) e adaptado pela autora ............................................. 55 6 Lista de…

.... 137 8.3 Sistema de gestão integrado ....................................... 137 © PoPPERfoto/gEtty iMAgES 139 Capítulo 9 Produtividade 9.1 Kaizen .............................................................................. 141 9.2 Seis Sigma ....................................................................... 144 9.2.1 9.2.2 9.3.1 9.3.2 9.3.3 O programa ...................................................... 144 A metodologia .................................................. 147

qualidade 32 Figura 4 Folha de verificação para distribuição do processo produtivo 38 Figura 5 Diagrama de Causa e Efeito 39 Figura 6 Ciclo PDCA para controle de processos 41 Figura 7 Ciclo DMAIC utilizado na estratégia Seis Sigma 44 Figura 8 Desdobramento da Função Qualidade 46 Figura 9 Fases consideradas para Análise dos Modos e Efeitos das Falhas (FMEA) 48 Figura 10 Princípios de gestão da qualidade 50 Figura 11…

Gestão da Qualidade deverá ser encarada como Gestão de negócios pois através dela é modelado, implementado e gerenciadas importantes ações que são base para sobrevivência desta empresa. O uso de planejamento estratégico e conceitos de “lean” e “six sigma” para o amadurecimento de projetos e novos comportamentos da empresa com visão no crescimento, compreende o papel de uma gestão voltada para a qualidade. A Gestão de negócios encarada através da Gestão da Qualidade, trata de ser a…

14000 e 18000 ¾ Entender a filosofia e a metodologia aplicada a auditorias de qualidade Conteúdos da disciplina ¾Cenários da qualidade ¾Princípios da qualidade total ¾Normas ISO 9000, 14000 e 18000 ¾Auditorias de qualidade Estratégia de aula e Bibliografia ¾ Estratégias ™Aulas expositivas (apresentação de conceitos), com análise e validação. ™Exercícios e cases. ¾ Bibliografia básica ™Deming, Edwards – Qualidade: a revolução da administração – Ed. Marques Saraiva ™Harrington, James…

O Six Sigma Passo a Passo Sumário 1. O que é Six Sigma? 2. Como implementar o Six Sigma 3. Como selecionar projetos Six Sigma 4. Seleção de candidatos a Black Belts e Green Belts 5. Como garantir a consolidação da cultura Six Sigma na organização 6. Tendências mundiais do Six Sigma 1. O que é Six Sigma? Estratégia gerencial disciplinada e altamente quantitativa, caracterizada por uma abordagem sistêmica, que tem como objetivo aumentar drasticamente a…

O Six Sigma Passo a Passo Sumário 1. O que é Six Sigma? 2. Como implementar o Six Sigma 3. Como selecionar projetos Six Sigma 4. Seleção de candidatos a Black Belts e Green Belts 5. Como garantir a consolidação da cultura Six Sigma na organização 6. Tendências mundiais do Six Sigma 1. O que é Six Sigma? Estratégia gerencial disciplinada e altamente quantitativa, caracterizada por uma abordagem sistêmica, que tem como objetivo aumentar drasticamente a lucratividade das empresas,…

colaboradores no alcance de metas e objetivos, para obtenção de um clima organizacional favorável e, conseqüentemente, bons resultados para os clientes internos e externos. Palavras-chaves: Kaizen. Melhoria Contínua. Mensuração de resultados. Estratégia empresarial. Cultura organizacional. 7 ABSTRACT In an always more competitive world, companies and industries from many sectors are continuously looking for methods to increase results, to shorten the delivery time, to…

de análise e modelagem de processos podem ser realizadas utilizando-se uma das ferramentas tecnológicas disponíveis no mercado. São cerca de 300 softwares que oferecem uma variedade de recursos conforme o produto escolhido. Atualmente, uma das estratégias que vem sendo seguida por alguns dos fornecedores desses produtos é oferecer o módulo de desenho de processos grátis (freeware) e só cobrar pelos módulos que oferecem os recursos de análise, simulação de processos, execução e…

soluções diferentes, originando várias técnicas para atacar velhos problemas (a exemplo: o Just in Time para resolver problemas de estoques e produção, a Reengenharia para resolver situações de ineficácia e crise, etc.), bem como a novas filosofias gerenciais, ou seja, novas formas de enxergar a administração das organizações, novos preceitos sobre gestão, coordenação, tarefas, etc. Como exemplo de novas filosofias de gerência, podemos citar a Arquitetura Organizacional (NADIER,…