O Segredo Da Disney

Financeiro Alexandre Assaf Neto O Investidor Inteligente Benjamim Graham Os Segredos da mente milionária T. Harv Eker Os axiomas de Zurique Max Gunther Paixão por vencer: A biblia do sucesso Jack Welch Cem Anos de Solidão Gabriel Gacia Marques Guerra de Paz Lev Tolstoi O Monge e o Executivo - Uma história sobre a Essencia da Lideranca Hunter, James C. O Homem mais rico da Babilônia George S. Clason Nos Bastidores da Disney Tom Connellan Google Marketing Conrado Adolpho Vaz …

O livro “A Cabeça de Steve Jobs” tem como foco principal a trajetória de vida de Steve Jobs, o fundador da Apple. O início de sua carreira, seus segredos de sucesso, sua personalidadee temperamento, sua estratégia de marketing e design estão relatados nesse livro. Jobs é visto como um perfeccionista, um elitista e um capataz para os seus empregados. A Apple Computer Inc. foifundado por Steve Jobs e por Steve Wozniak no quarto de Jobs e logo começaram a montar computadores na garagem de…

O livro Nos bastidores da Disney, de Tom Connellan conta a história de 5 renomeados executivos que participam do desafio de passar duas semanas na mágica Disneyworld , para um programa de treinamento para conhecer a metodologia de trabalho da Disney e assim mudar os resultados de suas empresas. A principio cada um com um objetivo diferente. Bill Greenfield era vice-presidente de um importante banco. Alan é um executivo experiente da área de desenvolvimento de softwares. Carmem,…

Tom Connellan, autor do livro “Nos bastidores da Disney”, utiliza-se de uma interessante metodologia para apresentar princípios administrativos eficazes: cria uma história em que os segredos da Disney são desvendados a um grupo de cinco executivos por um ex-funcionário daquela empresa. Dessa forma, o livro torna-se interessante, com uma leitura fácil e atrativa. Além disso, pode-se notar que as sete lições sobre a Disney são dicas para serem cumpridas e gerarem resultados práticos. A…

1. Tendo como ponto de partida a cultura da Disney, focada no cliente, discuta a proposta do autor com relação às estratégias apresentadas no livro. Quase 70% dos frequentadores da Disney já estiveram lá antes e no livro a proposta do autor é mostrar oque a Disney tem de tão diferente além de todos aqueles clássicos. Todos sonham em ter uma empresa bem sucedida, mas não sabem exatamente oque esta faltando e a resposta é simples: Todo cliente encantado é cliente fiel, se você fizer a…

BASTIDORES DA DISNEY Introdução Ao contrário do que muitos pensam o mundo encantado da Disney não desperta a curiosidade somente das crianças e pode ser uma grande fonte de idéias para empresários e adultos em geral. Um local de diversão, com clima descontraído, brinquedos, risos e música jamais seriam imaginados como local de trabalho e é isso que o autor Tom Connellan faz, transforma toda esta magia em um brilhante guia, ou melhor, livro de como aplicar os sete segredos do sucesso da…

Nos Bastidores da Disney Tom Connellan Nesse livro mostra como os líderes superam as expectativas de seus clientes, agindo sempre do modo certo. O livro fala sobre a famosa Disneyworld, que fica em Orlando, Flórida. Cinco empresários resolvem viajar por três dias para a Disneyworld, para descobrirem como ela faz para manter a fidelidade de seus convidados, no qual queriam buscar técnicas e soluções para desenvolverem em suas empresas. Bill Greenfield: vice-presidente de um Banco, Carmen

Resumo – Nos Bastidores da Disney Nos Bastidores da Disney é um livro que fala sobre como uma organização deve agir para atingir o sucesso e ser líder em seu segmento, e também ter clientes satisfeitos e fieis. Esse livro mostra a historia de cinco grandes executivos que estão em busca de aprimoramento, de novos conhecimentos e de novas ideias, e de inovação. O objetivo é fazer com que suas organizações cresçam e façam mais sucesso, e esses gestores também estão em busca de…

Nos bastidores da Disney O livro Nos bastidores da Disney, conta a história de cinco profissionais cada um com sua personalidade, eles são, Bill, Carmem, Don, Judy e Alan eles viajaram para a Disneylworld, para saber porque esse era o maior e melhor parque do mundo. Bill, um executivo de sucesso, com carreira promissora, era um vice-presidente de um banco, esperava tirar proveito da viagem, pois queria apreender o incrível método de fidelização q o parque tinha com seus convidados.…

Nos Bastidores da Diney O livro de Tom Connellan conta a história de 5 executivos bem sucedidos que aceitam passar 3 dias na Disney em um programa de treinamento para conhecer como a metodologia de trabalho e os serviços da Disney poderiam mudar os resultados de suas empresas. Cada um deles possuía expectativas diferentes, Bill Greenfield, vice-presidente de um banco importante, Carmen Rivera, vice-presidente de uma grande empresa da área de saúde, Don Jenkins, era…