Técnicas de Fluxogramação

TÉCNICAS DE FLUXOGRAMAÇÃO *A maior importância do Fluxo é: Desenhar processo de trabalho em qualquer unidade. * Se não desenhar não ficará claro alguns aspectos, tais como: Quem são as pessoas; O que tempo que levam os processos; Os documentos existentes; etc. 1. Conceito de Fluxograma É um gráfico de movimentos. Pode ser chamado também de: Gráfico de rotina/ processos/ procedimentos. - É uma técnica de representação gráfica que se utiliza de símbolos previamente convencionados, permitindo a descrição clara e precisa do fluxo (de acordo com o enunciado do processo), ou sequência, de um processo, bem como sua análise e redesenho. - É um gráfico que representa, de maneira dinâmica e analítica (em movimento; ação por ação), a sequência lógica e ordenada das etapas de trabalho por meio de determinadas simbologias apropriadas (uso da régua), caracterizando os agentes executores e suas participações, através de vários documentos e operações (passos a serem dados no processo), de forma a complementar racionalmente a descrição narrativa. 2. Rotina de Trabalho (Também conhecido por Processo) - É uma sequência lógica e ordenada de atividades para a realização de um trabalho. Exemplo: Processo de operação de almoxarifado e de depósito; Processo financeiro; Processo de compras; Processo de recrutamento e seleção de pessoas; Processo de cálculos trabalhistas. 2.1 Roteiro para elaboração de uma rotina de trabalho 1º PASSO: Definição da rotina a ser…

PROCESSO DE NEGÓCIO EXERCÍCIOS DE DIAGRAMA DE CONTEXTO 1 – sistema de Controle de Vendas de Livros A livraria ALFABETA possui loja em vários pontos da cidade. Só efetua vendas para clientes cadastrados. Os pedidos dos clientes são feitos pelo correio. Sempre que um cliente faz um pedido, ele é atendido, ele é atendido pelo estoque de uma das lojas. Uma vez atendido o pedido, a loja emite uma nota fiscal. Todas as compras são pagas a prazo, sem entrada. A emissão do documento…

SISTEMA DE INFORMAÇÃO DISCIPLINA: Processo de Negocio Elaborado por PROF: Wagner Jorge de Oliveira TURMA: 3 A 2009 Aula 05 Fluxogramação do Processo Todo e qualquer Processo, tanto administrativo quanto operacional, tem um Fluxo de operações Entrada, Processamento e Saída. O Fluxo envolve... • • • • • • • • • Operações Áreas Recursos Humanos Materiais Custos Tempo Volume de Trabalho Documentação Tecnologia Fluxogramação compreende... • • • • •…

A indicação de um dono de processo para cada processo chave Estabelecer os limites do processo Estabelecer os procedimentos do processo Estabelecer o sistema de indicadores do processo Estabelecer a estrutura organizacional da empresa 2) O roteiro mais adequado para elaboração e análise para mapeamento de um processo pode ser descrito nas seguintes fases: a) b) c) d) e) Comunicação aos funcionários envolvidos, coleta de dados, fluxogramação, análise do fluxo real e…

seria: a) A indicação de um dono de processo para cada processo chave b) Estabelecer os limites do processo c) Estabelecer os procedimentos do processo d) Estabelecer o sistema de indicadores do processo e) Estabelecer a estrutura organizacional da empresa 2) O roteiro mais adequado para elaboração e análise para mapeamento de um processo pode ser descrito nas seguintes fases: a) Comunicação aos funcionários envolvidos, coleta de dados, fluxogramação, análise do fluxo real e…

Descrição do produto 4. Padrões e regulamentação 5. Saídas de outros processos 1. Analise de custo/benefícios 2. Benchmarking 3. Fluxogramação 4. Projetos de experimentos 1. Plano de gerencia da qualidade 2. Definições operacionais 3. Checklists 4. Entradas para outros processos Planejamento da qualidade Entradas 1. Política de qualidade 2. Declaração de escopo 3. Descrição do produto 4. Padrões e regulamentação 5. Saídas de outros processos Planejamento da qualidade…

de alta administração, querer produzir com qualidade, entre outros... Dimensões da Qualidade: Deve ser levado em consideração: a Qualidade, o custo, o atendimento, a moral e a segurança. Ferramentas da Qualidade: Inspeção -Gráficos de Controle - Diagramas de Pareto - Amostragem Estatística -Fluxogramação - Análise de Tendências -Diagrama de causa e efeito - Diagramas de dispersão Conclusões de Fase: Ocorre a avaliação do desempenho do projeto para ver a capacidade de continuação do…

uma visão introdutória dos conceitos e conteúdos pertinentes ao campo da administração de materiais| |e financeira, a partir da compreensão da movimentação de materiais, fluxogramação e organização do fluxo logístico, com suas | |interfaces no processo decisório e estratégias empresariais. | |Objetivos: …

ser tomadas as decisões de cima para baixo e quem toma as decisões é a cúpula e as atividades tem que ser rotineiras e formalizada por se tratar de um grande números de profissionais envolvidos. Unidade 2- Instrumentalização de processos O autor identifica materiais utilizados para identificar, melhorar e mapear os processos, de uma maneira organizada, ou seja nessa etapa deve se seguir alguns passos para descobrir como realizar a tarefa da melhor maneira possível e finalizar a tarefa…

ESTÁCIO DE SÁ CAMPUS NITERÓI DISCIPLINA GESTÃO DE PROCESSOS Prof. Henrique de Oliveira Niterói - RJ 2013/2 UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ CAMPUS NITERÓI Por Trabalho apresentado à Universidade Estácio de Sá como requisito parcial do grau da avaliação AV-2 para a disciplina Gestão de Processos, campus Niterói. Niterói - RJ 2013/2 ESTUDOS DE CASOS FLUXOGRAMAS INTRODUÇÃO O presente trabalho é o…