O Que é Feedback Eficaz

A IMPORTÂNCIA DO FEEDBACK NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS Feedback é um processo de ajuda para mudança de comportamento: é comunicação a uma pessoa, ou grupo, no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas e os resultados do seu trabalho. Feedback eficaz ajuda o indivíduo (ou grupo) a melhorar seu desempenho e assim alcançar seus objetivos. Para tornar-se realmente um processo útil, o feedback precisa ser, tanto quanto

compreender a importância da comunicação eficaz. O que contribui para o processo de oferecer e receber feedback de outras pessoas é saber diferenciar a comunicação pretendida e a comunicação recebida. Esse descompasso entre a mensagem que queremos transmitir e aquela que as pessoas recebem pode gerar problemas em diferentes níveis, interferindo diretamente em relacionamentos profissionais ou pessoais. O que dificulta o processo de oferecer e receber feedback de outras pessoas são…

de lidar eficazmente com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e à exigência da situação (Moscovici, 1997).    Envolve desenvolver: autopercepção e autoconhecimento flexibilidade perceptiva e comportamental feedback Autopercepção Autoconhecimento  Autopercepção envolve identificar e analisar crenças, atitudes, sentimentos e v alores pessoais.  Autoconhecimento só pode ser obtido com a ajuda dos outros, por meio de informações,…

Feedback O feedback pode ser considerado uma sugestão ou crítica, que pode ser um elogio ou não ao colaborador, mas sempre com o intuito de buscar o constante aperfeiçoamento e descobrir o caminho certo a seguir. O feedback deve ser realizado em um ambiente neutro, como por exemplo, no momento do café, em particular, pois assim, a tensão por parte do colaborador tende a ser menor e a receptividade maior. Outro ponto importante que deve-se destacar acerca do feedback é a importância de destacar

estão no caminho certo. Preciso saber se estou indo bem! ilustra a importância do feedback através de uma história simples, baseada em pessoas reais que o autor conheceu ao longo de sua carreira como professor e consultor. Durante uma série de palestras promovidas para os gerentes da empresa onde trabalha, o personagem Scott, que vem falhando como chefe e marido, reconhece o grande impacto que a falta de feedback exerce em sua carreira e em sua vida pessoal. Escrito de maneira…

Escola estadual Técnico Industrial Professor Fontes Segurança do Trabalho Kátia Luizari Comunicação Empresarial Eficaz BELO HORIZONTE JUNHO- 2012 Kátia Luizari Comunicação Gerencial Comunicação Empresarial Eficaz Flavilene Karoline Luciléia Lucinete Silvana Curso Técnico De Segurança do Trabalho, Escola Estadual técnica Industrial Professor Fontes. Comunicação…

tenha sempre em mente seus objetivos, permanecendo focado e motivado nas atividades esportivas por mais tempo. Segundo Perez (1995), além de se traçar os objetivos, o treinador e o atleta poderão direcionar o trabalho para alcançar de maneira mais eficaz as metas almejadas.  Segundo Weinberg e Gould (2001), as pessoas não tem dificuldade para traçar objetivos, mas, sim, em estabelecer metas efetivas, realistas e criar um programa para atingi-las. Assim sendo, temos três tipos de…

O sistema atende os seguintes objetivos: ( ) Aumento no salário fixo ( ) Promoção para outro cargo ( ) Pagamento de remuneração variável (participação nos lucros ou resultados) (X) Treinamento (X) Desenvolvimento de habilidades e competências ( ) Feedback dos pontos fortes e fracos (X) Acompanhamento no atendimento de metas (X) Compatibilização dos objetivos de carreira do funcionário (X) Demissão ( ) Outros:__________________________________ 4. São estabelecidos padrões de desempenho…

sempre reclamando que tem muitos e-mails para responder, nunca tem tempo pra nada. Existem metas para os vendedores e gerentes, acho que o envolvimento que temos é fraco, pois, não sabemos como esta a meta total da empresa, apenas a meta individual. O feedback que o gerente passa é que estamos vendendo mais ou menos, criando um clima de rivalidade entre a outra divisão da empresa, quando vai a alguma visita com o vendedor, só fala sobre a divisão que representa, não fala sobre a empresa…

1. Liste os pontos sobre os quais deseja dar feedback - Gaste um tempinho pensando sobre o que de fato a pessoa está fazendo de errado, quando aconteceu, se houve repetição, se foi dado feedback informal, etc. Depois crie uma lista de tópicos que será usada como base para a sessão de feedback. 2. Marque a reunião de Feedback - Marque dia e horário adequados, somente você e o colaborador e certifique-se de que não haverá interrupções. 3. Exponha os pontos de melhoria - Seja claro, direto