O Que Significa Imperativo Da Competitividade

Identificar os aspectos que caracterizam um atendimento de excelência. • Identificar as principais ferramentas de marketing de relacionamento utilizadas para fidelização de clientes. 4. JUSTIFICATIVA Considerando que a competitividade pode decorrer do aumento do consumo dos clientes, presume-se que se uma empresa mantiver um excelente atendimento, pode ganhar a satisfação e a fidelidade dos mesmos, obtendo assim sua preferência e se destacando dos seus concorrentes.

EDUCAÇÃO CORPORATIVA ALIADA A GESTÃO DO CONHECIMENTO? DE QUE FORMA A ÁREA DE CARGOS, SALÁRIOS E BENEFÍCIOS PODE CONTRIBUIR? 5 2. DESENVOLVIMENTO 6 2.1. EDUCAÇÃO CORPORATIVA - IMPORTÂNCIA E NECESSIDADE PARA A EVOLUÇÃO 7 3. GESTÃO DO CONHECIMENTO: COMPETITIVIDADE E INOVAÇÃO 8 4. PROCESSO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO INVESTINDO NO CAPITAL HUMANO: 9 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 10 6. REFERÊNCIAS 11 RESUMO Este artigo aborda a questão da educação corporativa, ou empresarial, como um salto…

vontades, a ética. Nesta perspectiva, a idéia é demonstrar que a ética nem sempre deve ser entendida como ameaça ou obstáculo, mas como alavanca para o sucesso das empresas. Não há empresa, no cenário contemporâneo, com pretensões de aumento de sua competitividade, que escolha tratar a ética não como aliada, mas como adversária. Certamente não há uma causa única e explicativa deste movimento em torno da ética, mas é provável que a concorrência entre empresas, aliada às crescentes…

organização. Isso significa dar importância e confiar nas pessoas, dar-lhes liberdade e autonomia de ação. 2. Motivação – proporcionar motivação às pessoas para incentivá-las continuamente. Isso significa reconhecer o bom desempenho, recompensar os resultados, permitir que as pessoas participem dos resultados de seu trabalho e festejem o alcance das metas. 3. Desenvolvimento – dar recursos às pessoas em termos de capacitação e desenvolvimento pessoal e profissional. Isso…

situações, determina intensificar suas relações com os fornecedores, com o mercado, com os clientes e com os concorrentes. Sendo assim, a sintonia da empresa com o ambiente no qual está inserida, define seus patamares de atuação, seu grau de competitividade e até sua sobrevivência no mercado. Hoje em dia sabe-se que mais que elaborar estratégias duradouras, por força da dinâmica da tecnologia e da dinâmica do mercado, deve-se pensar estrategicamente e agir rapidamente. O fator tempo é…

algo novo em qualquer atividade humana. É vetor de desenvolvimento humano e melhoria de qualidade de vida. Em uma empresa, inovar significa introduzir algo novo ou modificar substancialmente algo existente. O tema da inovação tem atraído o interesse de pesquisadores, acadêmicos e empresários, a inovação passou a ser reconhecida como um fator essencial para a competitividade das organizações e foi incluída em suas agendas estratégicas. Vários estudos mostram uma forte correlação entre a…

que se tenha um sistema de mensuração adequado para contribuir com respostas rápidas e precisas. Entende-se que tão importante quanto estabelecer os planos estratégicos é desdobrá-los em objetivos e acompanhar a sua implementação, pois se torna imperativo diagnosticar os prováveis desvios, entender suas causas e interações existentes e priorizar ações que efetivamente maximizem a realização do objetivo proposto. Alguns autores afirmam que uma organização que possuir um sistema de…

e o que deveria assumir, orientando sua vida em relação a seus semelhantes, visando o bem comum. A Ética de nossa sociedade e a Ética empresarial é inseparáveis, algumas vezes indistinguíveis. Nossas preocupações diárias com a eficiência, competitividade e lucratividade não podem prescindir de um comportamento ético. A Ética no trabalho orienta não apenas o teor das decisões (o que devo fazer) como também o processo para a tomada de decisão (como devo fazer). A adoção de princípios…

Joint Venture É uma expressão de origem inglesa que significa a união de duas ou mais empresas já existentes com o objetivo de iniciar ou realizar uma atividade econômica comum, por um determinado período de tempo e visando, dentre outras motivações, o lucro. As empresas que se juntam são independentes e no processo de criação da Joint Venture podem definir se criam uma nova empresa ou se fazem uma associação (consórcios de empresas). Essa aliança compromete as empresas envolvidas a…

também deverá ser superado globalmente. Segundo o imperativo jurídico universal, a globalidade – a validade universal do ponto de vista regional e temporal – chega a ser até uma obviedade em si mesma. Contudo, o globalismo dos teóricos do Estado exige, adicionalmente, que o imperativo jurídico universal seja realizado imediatamente, “de uma só vez”. Esta exigência suplementar de que o Estado Mundial substitua todos os Estados nacionais significa a quinta objeção. Uma sexta objeção,…