Aula 2 Gestu00E3o Em Recursos Humanos

Humanos e em Prestação de Serviços desenvolvido pela Universidade Disney. Caso para estudo: O que se ensina na Universidade Disney Lembrar de cor o nome dos sete anões da estória da Branca de Neve: Mestre, Zangado, Atchim, Dengoso, Soneca, Dunga e Feliz é componente essencial do que se ensina na Disney University, na Walt Disney World, cuja principal função é doutrinar milhares de novos ingressantes anualmente nas formas de pensar e agir da corporação Disney. O prédio, até austero, que abriga a Disney University, na parte norte do complexo da Walt Disney World, na Flórida, Estados Unidos, fica lotado com pessoal temporário que irá trabalhar na alta estação nas várias atrações dos parques. O instrutor, identificado por seu primeiro nome no crachá, Jim, é jovem e energético, vestido informalmente. Essa é uma sessão orientativa, mas não é assim chamada, assim como os novos funcionários não são chamados funcionários - são chamados membros do elenco e a sessão é chamada "Tradições l". Ao longo do dia, os novos membros do elenco aprenderão outros termos do mundo Disney. Noventa por cento dos funcionários horistas, de varredores de rua a balconistas das lojas a operadores das atrações (como montanhas russas, por exemplo) usam fantasias, não uniformes. Não estão em "expediente", mas "no palco". Nos períodos de folga, estão "nos bastidores". Visitantes são "convidados", membros do elenco são "anfitriões". 'Trabalhar na Disney", disse Jim, no início da sessão, "é como…

Universidade Anhembi Morumbi Administração Nos Bastidores da Disney Trabalho apresentado como exigência parcial para disciplina Modelos de Administração, do Curso de Administração da Universidade Anhembi Morumbi, sob a orientação do Prof. Ms. Ronaldo Rogério Cardoso. São…

NOS BASTIDORES DA DISNEY REFERÊNCIA: CONNELLAN, Tom. Nos bastidores da Disney: Os segredos do sucesso da mais poderosa empresa de diversões do mundo. 19. ed. São Paulo: Futura, 1998. 189 p. APRESENTAÇÃO DA OBRA A Disneyworld é reconhecida e admirada em todo o mundo. O notável sucesso da empresa está em sua capacidade de fazer com que seus clientes sempre retornem. Quase 70% dos frequentadores do reino encantado já o visitaram antes. "Nos Bastidores da Disney" revela os princípios que…

Quando esse livro chegou as minhas mãos, eu tinha a impressão de que descobriria todos os segredos por trás da fabulosa fábrica de sonhos... Do lugar mais feliz do planeta, mas não encontrei nenhuma grande fórmula mágica para explicar por quê a Disney consegue manter a magia depois de tantos anos. O que vemos nesse livro é o relato de várias situações que aconteceram ao longo da história da Disney, onde o autor apresenta a forma como a Disney conseguiu superar alguns obstáculos. Eis o…

ADMINISTRAÇÃO – PROJETO UNIVERSIDADE QUE LÊ PRIMEIRO SEMESTRE Disciplina Norteadora – Modelos de Administração. Livro: Nos Bastidores da Disney CONNELLAN, Tom. 22ed. SP: Editora Saraiva Trabalho Individual 1. Tendo como ponto de partida a cultura da Disney, focada no cliente, discuta a proposta do autor com relação às estratégias apresentadas no livro. O livro nos mostra como é a maneira de administrar o parque Wall Disney. O autor revela os fatos num enredo onde 5…

UMC – UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES DISSERTAÇÃO SOBRE O CAPÍTULO “7- TENTAR DE TUDO E APLICAR O QUE DER CERTO”, DO LIVRO FEITAS PARA DURAR, DE JAMES C. COLLINS E JERRY I. PORRAS. Mogi das Cruzes, SP 2011 UMC – UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES DISSERTAÇÃO SOBRE O CAPÍTULO “7- TENTAR DE TUDO E APLICAR O QUE DER CERTO”, DO LIVRO FEITAS PARA DURAR, DE JAMES C. COLLINS E JERRY I. PORRAS. | Trabalho de pesquisa ao curso deTecnólogo em Gestão da Qualidade da Universidade…

Pedagogia da Universidade de Roma, Roma, 1965. Tal fato não impediria que Frederico Fellini recebesse Lee Falk, o autor do Fantasma, nos bastidores de filmagem de Roma, como seu mestre literário. Segundo os autores, tal fato poderia ser interpretado como se os intelectuais europeus de esquerda seguissem uma observação de Lenine, de que era preciso saber aproveitar o que os americanos tinham de bom. Outra linha de esquerda proposta pelo livro é a de que o terceiro mundo não aceita…

...07 8. THE WALT DISNEY COMPANY ..................................................................................08 8.1 A EMPRESA............................................................................................................08 8.2 SOBRE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO ..............................................................09 8.3 ESTRATÉGIAS DOS GRANDES LIDERES ..........................................................10 8.4 VALORES DISNEY…

• Gatilhos para promoções e prêmios especiais – Disney, McEspião, Ho-HoHo, Destaque do Mês. • Catálogo de prêmios 1 ano Público 30 mil funcionários 6 regionais 600 restaurantes Primeiros resultados • 220 restaurantes premiados após 3 meses. • 13.500 funcionários premiados. • Um eficaz canal de comunicação entre a Área People e os atendentes. 2003 • Cresceu. Tornou-se, além de um canal de comunicação, uma ferramenta de treinamento. • Passou a abrigar…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO RESENHA: O REI LEÃO Clássico da Walt Disney, lançado em 1994, alcançando uma bilheteria recorde, baseado em elementos culturais como Hamlet e Bambi. Com tanto êxito,a produção levou a sua adaptação para os palcos da Broadway. A trama narra a trajetória de Simba,um filhote de leão,herdeiro de Mufasa (O Rei Leão) e Sarabi,a rainha. Mas sua vida e seu reino são ameaçados por Scar,o tio ambicioso. Scar arma uma emboscada…