O Que Faz Um Concierge Num Hotel

espaço interior feito de devoção à arte e à literatura (seu gato se chama Leon, em homenagem a um certo escritor russo), de inquietação intelectual e gosto refinado - coisas que as patroas não julgariam nem possível nem aconselhável numa mera concierge. A voz de Renée alterna-se com as revelações de uma jovem dissidente: Paloma Josse, doze anos, às turras com o pai figurão, a mãe dondoca, a irmã frívola, os vizinhos ricaços, os colegas esnobes, enfim, com a própria existência…

mãe”, resmungo fechando a porta na cara dele e esperando que a disfonia das duas frases seja abafada pela força dos preconceitos milenares. Capítulo 2 - Os Milagres da Arte Meu nome é Renée. Tenho cinquenta e quatro anos. Há vinte e sete sou a concierge, a zeladora do número 7 da Rue de Grenelle, um belo palacete com pátio e jardim interno, dividido em oito apartamentos de alto luxo, todos habitados, todos gigantescos. Sou viúva, baixinha, feia, gordinha, tenho calos nos pés e, em…

informações novas e uma visão diferenciada do negocio. 3. Plano do Serviço Oferecemos serviços de entregas, sendo elas pequenas mercadorias que vão desde produtos de supermercados, produtos farmacêuticos, cafés até saques. Ele é um serviço de "concierge" e "bike courier", sendo sua diferença a integração desses dois serviços pois as entregas serão feitas com bicicletas. Outro diferencial é que normalmente esse serviço é oferecido a classe A, e nós vamos oferece-lo a outras…

grande parte de seu tempo na estrada – ou „no ar‟, como o título do filme indica. O primeiro contato entre eles foi num bar de hotel. A conversa começa com Ryan perguntando se Alex está satisfeita com a Maestro, operadora de cartão de crédito que possui parceria com uma locadora de automóveis. O diálogo segue com a citação de diversas marcas de serviços (cia. áreas, hotéis, locadoras de carro, restaurantes, programas de milhagem e de fidelidade...) que atendem as pessoas que passam a…

desenvolvimento se dá concomitante ao crescimento da atividade, e o hotel torna-se dessa forma, um dos segmentos mais visível. Com a função de receber bem o hóspede, proporcionando-lhe conforto, bem-estar e lazer durante sua estadia, o hotel deve ainda preocupar-se com a segurança do empreendimento (instalações físicas) bem como a segurança de seus hóspedes e funcionários. Este artigo objetiva mostrar a importância da segurança para os hotéis, como ela deve ser aplicada e ainda discutir…

Sumário 1. Sumário executivo Conceito do Negócio O empreendimento a ser construído é um hotel ecológico voltado à exploração do ecoturismo, que traz na sua essência o contato com a natureza, respeitando-a, distanciando o hóspede da vida agitada dos grandes centros urbanos. O complexo é composto de chalés e apartamentos, num padrão de construção do tipo econômico, bastante preocupado com o conforto e o bem-estar da clientela. Este plano visa aproximar os aspectos…

recepção em hotelaria pode ser considerada como ferramenta de fidelização para o segmento. Visto que este setor é a face do hotel, sendo o ponto de referência e apoio ao hóspede e levando em consideração a oferta hoteleira que é extremamente variada, o fator qualidade dos serviços é essencial para conquistar a diferenciação de mercado e a satisfação do cliente. Já que o hotel satisfazendo hóspedes atingirá seus objetivos de conquistar e manter seus clientes. A satisfação do hóspede na…

CAMPUS SANTO AMARO Emanuel Bueno Hector Garcia de Andrade Larissa do Nascimento Mazetto Marina Silveira Mantelli Renan Barbosa Baleeiro Blue Mountain Hotel & Spa São Paulo 2012 EMANUEL BUENO HECTOR GARCIA DE ANDRADE LARISSA DO NASCIMENTO MAZETTO MARINA SILVEIRA MANTELLI RENAN BARBOSA BALEEIRO Blue Mountain Hotel & Spa Projeto Integrador do primeiro semestre de Tecnologia em Hotelaria do Centro Universitário SENAC – Campus Santo Amaro. Orientador: Prof. Rodrigo

Univail - Universidade do Vale do Itajaí Campus Ilha Design de Interiores Cenário Hoteleiro Mundial e Hoteis Hostel Filipe da Silva Mendes Florianópolis 2014 Filipe da Silva Mendes Cenário Hoteleiro Mundial e Hoteis Hostel Monografia apresentada como exigência para obtenção do grau de Tecnologia em Design de Interiores da Univail Universidade do Vale do Itajaí. Orientador: Raquel Salla Moreto Leite Florianópolis 2014 RESUMO O crescente…

Vacina contra Febre Amarela. Na chegada a Tokyo, passar um de cada vez pela migração e depois seguirem para as esteiras de bagagem. Na saída localizar o transferista da Gulivers - 81-3-5791-8176 que irá fazer o translado do aeroporto para o hotel. HOTEL TOSHI CENTER 2-4-1 Hirakawa-Cho Fone: 81-3-3265-8211 Bem vindos a Tokyo, a capital do Japão é uma cidade de grandes contrastes; o frenético movimento de uma moderna metrópole se mistura com a calma dos templos e o intenso…