O Nosso Iceberg

dedicados. Poder: Quem tem poder na organização? Até que ponto esse poder é distribuído? Qual o grau de centralização ou descentralização da autoridade? Quem determina as recompensas? 15. Por que a cultura organizacional se parece com um iceberg? Quando vemos um iceberg, a parte visível é, na realidade, apenas uma pequena parte de um todo muito maior. Da mesma forma, as pessoas costumam pensar sobre a cultura como as numerosas características visíveis de um grupo que podemos *ver*…

humanos, por outro lado, a água doce existe nos rios, lagos, icebergs, entre outros. Os estados físicos da água A água é a única substancia que existe, ao mesmo tempo, nos três estados físicos, são eles, o gasoso, o líquido e o sólido. No estado gasoso, apenas se encontra no vapor de água No estado líquido, encontra-se nos oceanos, mares, rios, lagos, na chuva e nas nuvens. No estado sólido encontra-se na neve, nos icebergs, no gele e na geada. A…

- Explícito - Não verbal - Contexto linguístico - Ativa conhecimentos prévios - Emerge do próprio texto. A Metáfora do iceberg para entender Contexto e Cotexto Segundo Koch e Elias (2013, p. 59) o iceberg "tem uma pequena superfície à flor da água (o explícito) e uma imensa superfície subjacente, que fundamenta a interpretação (o implícito)". Contexto Sociocognitivo • Por estar implícito, o contexto exige: •

apresenta as relações existentes na construção mental humana, o consciente e o inconsciente, compara metaforicamente a um iceberg, a parte exposta do iceberg, a que sobrepõe à linha, o limite do oceano, seria o consciente, ou seja, uma pequena parte que podemos ver, para nossa mente, seria o conteúdo que acessamos fácil e recorrentemente, sabemos que em torno de 90% de um iceberg está submerso, e na comparação, é justamente essa porção escondida, que Freud chama de inconsciente, e diz…

entenderem seus Clientes. Mais e mais pessoas exigem comodidade ao comprar ou reclamar, ao mesmo tempo em que esperam respostas imediatas. O mau atendimento de um operador de Telemarketing pode estar apenas demostrando apenas a ponta de um imenso iceberg Grandes empresas prosperaram nos últimos anos graças a remodelagem de seu produto, originada da própria manifestação do Cliente, via telefone. Vejam o exemplo da explosão no Brasil dos Tele-atendimentos no segmento bancário. O motivo…

percebido através da perspectiva da existência. Reside aí o embrião da confusão e da expectativa de que tudo possa ser reduzido a esta estrutura tão confortavelmente perceptível pela mente humana” (Bonder, 1995:17/18). Associando com a metáfora de um iceberg, o aparente do aparente é a parte que não está submersa na água. Um ouvinte descuidado costuma concluir que o aparente do aparente traduz todas as expectativas de um cliente; entretanto, aquele que pratica a escuta ativa entende…

no processo de compreensão. Essas relações de sentido são chamadas de inferências, que podem ser autorizadas (possíveis) e não-autorizadas (equivocadas). Isso ocorre porque todo texto é uma espécie de iceberg (KOCH; TRAVAGLIA, 1998). A materialidade que se nos apresenta é apenas a ponta do iceberg. Para alcançarmos uma compreensão mais aprofundada do texto, precisamos fazer inferências. Vejamos um exemplo. Depois de fazer uma leitura atenta de todos os quadrinhos, o que é possível…

comprimento, 28m de largura e 53m (19 andares) de altura. Problema = bateu à caminho de Nova York, às 23h40 de 14 de abril de 1912, 4 dias depois de sair para sua primeira viagem. Afundou duas horas e quarenta minutos depois. Provável causa = choque com um iceberg Mas não foi bem assim . . . 14 Prof. Marcio Ré Materiais de construção mecânica IMPACTO Caso TITANIC Versão mais aceita para o desastre: o transatlântico afundou com o peso da água que entrou no navio depois do…

psicólogo a solução do conflito não é o que se pretende alcançar, pois o conflito é visto como a ponta do iceberg, que revela uma grande massa de gelo mergulhada pelas águas. Os icebergs, aproximadamente 10% da sua massa surge à superfície, o restante cerca de 90% estão submersos, daí o dito popular: "isto é apenas a ponta do iceberg". A psicologia pretende ir além do problema, da ponta do iceberg que, por vezes, se mostra apenas uma parte de um todo bem maior. Segundo Moore, a…

(PUC MG) A frase “Isso é apenas a ponta do iceberg” é aplicada a situações em que a extensão conhecida de um determinado fato ou objeto é muito pequena, comparada ao restante, ainda encoberto, não revelado. No caso dos “icebergs” nos oceanos, isso ocorre porque: a) a densidade do gelo é muito menor que da água salgada. b) a densidade da água dos oceanos é ligeiramente maior que a densidade do gelo. c) as correntes marítimas arrastam os “icebergs” para regiões mais profundas dos…