O Livro A Meta Um Processo De Melhoria Continua

SITES -----------------------------------------------------------18 INTRODUÇÃO O objetivo é conhecer os processos administrativos desenvolvidos em uma empresa escolhida pelo grupo, ao qual a mesma encontra-se em fase de mudanças e quebra de paradigmas. Usando as Tecnologias e Ferramentas de Gestão, teremos uma visão sistêmica dos processos realizados na empresa e que serão analisados em seu desenvolvimento. Verificaremos se o gestor ou gestores estão…

ótima... Utilizamos as melhores ferramentas... Nosso processo é modelo para toda a empresa... Mas alguma coisa está faltando...” E para se livrar desse pesadelo que a persegue noite após noite, ela tenta se distrair com a TV, ou lendo um livro, até que o cansaço a faça dormir. Certa manhã, um colega de trabalho deixou em sua mesa um exemplar do livro “A Meta”, com um bilhetinho: "Lúcia, um dos professores da pós-graduação recomendou esse livro e, após devorá-lo em dois dias, achei que…

lado a lado com a Cadeira de Processos Administrativos, portanto para a execução deste desafio imposto pela ATPS dessa disciplina, teremos que aplicar os conhecimentos adquiridos neste semestre pelas duas Cadeiras. O objetivo é conhecer os processos administrativos desenvolvidos em uma empresa escolhida pelo grupo, ao qual a mesma encontra-se em fase de mudanças e quebra de paradigmas. Usando as Tecnologias e Ferramentas de Gestão, teremos uma visão sistêmica dos processos realizados na…

o pai do renascimento industrial japonês após a segunda guerra mundial, bem como um dos gurus da qualidade nos Estados Unidos. Com a sua formação como estatístico, foi utilizado, durante a segunda guerra mundial para ajudar os Estados Unidos na melhoria dos seus materiais bélicos. Após a segunda grande guerra, foi convidado pelo Japão, para ajudar a indústria japonesa. A intenção era mudar a percepção de que o Japão sómente produzia imitações baratas para uma nação que poderia…

lembrar o quanto foi importante para história do mundo à revolução industrial, surgindo então vários teóricos que conseguiram revolucionar os paradigmas dentro das organizações que se seguem até hoje. Conforme o livro de Deming que foi um estatístico que contribuiu para melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial, mais conhecido pelo seu trabalho no Japão, conta que diversos engenheiros japoneses que estudaram sobre controle de qualidade, afirma…

lembrar o quanto foi importante para história do mundo à revolução industrial, surgindo então vários teóricos que conseguiram revolucionar os paradigmas dentro das organizações que se seguem até hoje. Conforme o livro de Deming que foi um estatístico que contribuiu para melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial, mais conhecido pelo seu trabalho no Japão, conta que diversos engenheiros japoneses que estudaram sobre controle de qualidade, afirma…

e Esclarecida sobre Gerenciamento de Processos de Negócio. 1. Ed. _ Rio de Janeiro: Gart Capote, 2012. O trabalho do autor trata-se da melhoria da capacidade competitiva da organização através de uma ferramenta de TI, o BPM (Gerenciamento de Processos de Negócio), onde relata exemplos para melhor entendimento do leitor e apresenta a história dessa ferramenta. O autor relata que nossa vida diária nada mais é que o resultado da soma de inúmeros processos, ou seja, que é uma série…

–UNIDERP SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA -2 º SEMESTRE Alunos: DESAFIO PROFISSIONAL DISCIPLINAS NORTEADORAS: PROCESSOS GERENCIAIS e MATEMÁTICA Hoterdan - Hipermercado DESAFIO PROFISSIONAL DISCIPLINAS NORTEADORAS: PROCESSOS GERENCIAIS e MATEMÁTICA Hoterdan - Hipermercado 2014/2 Sumário INTRODUÇÃO A gestão…

Conceito e os Papéis do Gestor Organizacional 8 4. Relatório Entrevista 10 5. Gestão da Qualidade Total 12 6. Terceirização 13 7. Benchmarking 15 8. Gerenciamento com o livro aberto (Open-Book Management) 18 9. Reengenharia 20 10. Empowerment 25 11. Relatório da Tecnologia: Gerenciamento com o Livro Aberto (Open-Book Management) 28 12. Gestão e Organização Horizontal 30 13. Aprendizagem Organizacional 35 14. Ferramentas de Gestão 37 15. Novas demandas…

ITIL E SEUS GERENCIAMENTOS Jaime Bonês Júnior1 Fabiano Stingelin2 RESUMO: Possibilitando o melhor gerenciamento de serviços e processos a ITIL foi desenvolvida na Inglaterra no final dos anos de 1980 pela CCTA, conhecida hoje como OGC, com o intuito de ser uma padronização de operação e manutenção de serviços, ela de certa forma é um conjunto de boas práticas onde busca promover uma gestão com foco no cliente e na qualidade de serviços, ela é organizada por etapas que são…