O Endomarketing

Endomarketing O Que é? Endomarketing é uma das mais novas áreas da administração e busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, o normalmente utilizado pelas empresas para abordagens ao mercado, para uso no ambiente interno das corporações. Quem nunca ouviu falar que antes de vender um produto para seus clientes, as empresas precisam convencer seus funcionários a comprá-lo? O Endomarketing surge como elemento de ligação entre o cliente, o produto e o empregado. E “vender”

ENFERMAGEM, FISIOTERAPIA E NUTRIÇÃO CURSO DE NUTRIÇÃO ESTHER LUANA FERREIRA DA SILVA ENDOMARKETING, MISSÃO, VISÃO E VALORES GOIÂNIA 2013 ESTHER LUANA FERREIRA DA SILVA ENDOMARKETING, MISSÃO, VISÃO E VALORES Goiânia 2013 1- Conceitue com suas palavras o que é Endomarketing. É uma forma simples, prática e eficaz, mas de ampla e custosa estrutura que as empresas…

ENDOMARKETING Dentro do contexto deste trabalho o assunto mais importante é o Endomarketing. O fato de destinar-se ao público interno de uma organização é o queo diferencia do Marketing propriamente dito. As empresas estão cada vez maispreocupados em criar estratégias para o relacionamento com o publico interno oufuncionários, estes por sua vez se sentem mais integrados, comprometidos einformado sobre as rotinas e atividades da empresa. Segundo CERQUEIRA os pioneiros no…

Endomarketing em Projetos CRM Quando Saul Bekin cunhou a expressão "Endomarketing", talvez ele não imaginasse a repercussão e a importância que esse neologismo traria para projetos como os de CRM. Tomar ações de marketing institucional junto aos públicos internos (colaboradores e acionistas) tornou-se mais um dos pré-requisitos para projetos bem sucedidos de CRM Naturalmente, o Endomarkerting é recomendado para várias outras naturezas de projetos e investimentos da empresa, mas garanto que no

e a implementação de administração participativa.” “Deve-se ressaltar que o endomarketing começa com a noção de que os empregados constituem o primeiro mercado interno para as organizações. Se os bens, os serviços e as campanhas de comunicação externa não conseguirem ser vendidas ao grupo-alvo interno, o marketing externo tampouco poderá ser bem sucedido junto aos clientes finais.” A premissa do endomarketing é de que uma troca interna entre a organização e a equipe de…

O endomarketing é uma das ferramentas mais utilizadas para a melhoria do clima organizacional, facilitando as relações entre patrão e funcionário. O marketing interno está diretamente ligado ao Departamento de Recursos Humanos da empresa. Os colaboradores fazem parte do processo de conquista, encantamento e fidelização desses clientes externos. E tudo que é feito dentro da empresa, seja bom ou ruim, reflete no cliente externo. Por isso é importante o endomarketing, afinal, se o…

IMPORTÂNCIA DO ENDOMARKETING NA EMPRESA MODERNA Diante de um mercado mais competitivo e complexo, as empresas buscam instaurar de forma mais estruturada os processos de qualificação interna. Dessa forma elas procuram obter ganhos qualitativos no clima organizacional, resultando em melhoria nos relacionamentos com o cliente externo. Nesse contexto é que o Endomarketing tem alcançado um grande crescimento e chamado muita atenção das empresas, sejam elas grandes, médias ou pequenas. O…

que motivam a verdadeira satisfação do colaborador em seu ambiente de trabalho tornou-se fator importantíssimo na busca de vantagens competitivas sustentáveis e na administração das modernas empresas. GESTAO DO PUBLICO INTERNO A lógica do Endomarketing: ✓ A redescoberta do indivíduo como o principal componente de um processo produtivo, ✓ o envolvimento emocional dos funcionários, ✓ a capacidade de agregar relações afetivas ✓ valores éticos das empresas Transformar e adaptar a…

sempre foram outras. Neste contexto, pode-se dizer que a organização que investe em seu funcionário tende a ter um diferencial competitivo, já que o recurso mais valioso dentro da organização são os funcionários. O tema deste trabalho “endomarketing” trata justamente destes aspectos, ações voltadas para o público interno. Pessoas alegres e satisfeitas têm um rendimento melhor, e conseqüentemente tendem a ter um comprometimento junta a empresa, sendo estes, os desafios e…

CURSO EM LIDERANÇA TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Endomarketing Somos mais produtivos quando gostamos do que fazemos Trabalho de Conclusão de Curso apresentado na Escola de Educação Profissional São Pelegrino, como parte da exigência do Curso em Liderança, para obtenção do certificado. Susane Borkovski Orientador: Prof. Volnei Trintinaglia Veranópolis, 07 de Julho de 2011. “Não há nenhum segredo para o sucesso. É o resultado de preparação, trabalho…