Chiavenato Recursos Humanos

organizações. Os níveis organizacionais. 5. As organizações e o ambiente: ambiente geral macroambiente e ambiente de tarefa microambiente . Dinâmica ambiental e complexidade ambiental. 6. Conceito de eficácia organizacional. Capital intelectual. TEMAS PARA REFLEXÃO Uma nova organização para os novos tempos A sociedade moderna é uma sociedade de organizações. Nascemos em organizações, criamo‐nos dentro delas, somos educados e curados por organiza‐ ções, trabalhamos em organizações e, até para morrer, dependemos das organi‐ 13 zações. À medida que as organizações crescem e se desenvolvem, tornam‐se gradativamente mais complexas pelo aumento da divisão do trabalho, da dife‐ renciação e da necessidade de integração de suas várias atividades. A tendência natural é o aumento de áreas distintas para lidar com os diversos aspectos am‐ bientais como departamentos ou divisões e o aumento de níveis hierárquicos para garantir o controle interno das atividades. Daí, a crescente burocratização. A burocratização envolve os seguintes aspectos principais: • divisão do trabalho e fragmentação das atividades, com a criação de departamentos departamentalização e de cargos especializados; • hierarquização da autoridade, com a criação de níveis hierárquicos na organização; • caráter legal, ou seja, criação de normas e regulamentos que ditam como as tarefas deverão ser executadas por meio de rotinas e…

gestão, muitas vezes desenvolvidas sem um planejamento que atenda as reais necessidades da sociedade. Assim, cada vez mais nas organizações, amplia-se a importância de reflexões sobre temas como: pluralidade, heterogeneidade, respeito, igualdade, oportunidade e reintegração social, que contemple todos os elementos que formam essa sociedade, dentre eles, as organizações em seus vários níveis, formais ou informais. Uma organização que deseja alcançar quaisquer tipos de objetivos e metas…