O Endomarketing

O endomarketing é um elemento indispensável para o sucesso de qualquer empresa. A confiança do público, tanto o interno como o externo, é uma conseqüência do endomarketing. O endomarketing surge como elemento de ligação entre o cliente, o produto e o empregado. Diante dessa nova linguagem, "vender" o produto para o funcionário passa a ser tão importante quanto para o cliente. Significa torná-lo aliado no negócio, responsável pelo sucesso da corporação e igualmente preocupado com o seu…

O termo “endomarketing” , em grego, significa ação ou atitude feita no interior. O termo foi criado por Saul Bekin em 1990, e seu significado no mercado é um conjunto de ações de marketing institucional dirigida para o público interno, abrangendo todos os funcionários de uma empresa, incluindo colaboradores, fornecedores, clientes, acionistas e demais pessoas que interajam com a instituição. O endomarketing visa estimular a empresa internamente, motivando o seu pessoal aprofundando o…

UNIVERSIDADE TUIUTI DO PARANÁ MARIA STELA ELIAS A importância da utilização do Endomarketing para a Gestão Pública, utilizando os resultados da Pesquisa de Clima Organizacional, no Distrito Sanitário CIC. Curitiba 2010 MARIA STELA ELIAS A importância da utilização do Endomarketing para a Gestão Pública, utilizando os resultados da Pesquisa de Clima Organizacional, no Distrito Sanitário CIC. Artigo apresentado como requisito para conclusão do Curso de Pós Graduação em

ZANDONADI, C. R.; FIGUEIREDO, R. A.; SILVA, A. P. L. 197 ENDOMARKETING – ESTUDO DE CASO DE AGÊNCIAS BANCÁRIAS DE UM BANCO MÚLTIPLO NO INTERIOR DO PARANÁ César Roberto Zandonadi1 Ricardo Agostinho de Figueiredo2 Ana Paula de Lima da Silva3 ZANDONADI, C. R.; FIGUEIREDO, R. A.; SILVA, A. P. L. Endomarketing – estudo de caso de agências bancárias de um banco múltiplo no interior do paraná. Rev. Ciên. Empresariais da UNIPAR, Umuarama, v. 8, n. 1 e 2, p. 197-213, jan./dez. 2007.…

trabalharmos cada vez mais e melhor. Regulamento do Programa do Endomarketing Um programa de endomarketing tem como objetivo elevar a qualidade do ambiente interno. Dentro de uma organização o ambiente interno deve ser analisado bem afundo para que a partir daí possa ser levantado à noção de quais as ações de endomarketing que possam ser trabalhadas com os clientes internos de determinada organização. A elaboração de um programa de endomarketing deve, em primeiro lugar, estar…

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS TURMA RH-13 / BARRA ENDOMARKETING Trabalho Final Elaine de Britto Carvalho Volta Redonda, 2012. INTRODUÇÃO Trabalho na empresa Vbier Comércio e Distribuição de Bebidas LTDA, trata-se de uma das revendas autorizada da atual Brasil Kirin, chamada anteriormente de Schincariol. Somos uma empresa que trabalha com vendas e metas a serem atingidas diariamente, mas nem por isso tenho como proposta ações de Endomarketing voltadas somente para remediar um…

fortalecimento da marca FUNDAMENTOS DO ENDOMARKETING O endomarketing emergiu como resposta à globalização e à necessidade de adaptação das empresas. O conceito de marketing passou por várias mudanças até atingir o foco nas necessidades do cliente, que incluiu novos processos para a sua fidelização e satisfação. Esta evolução remete a dicotomia entre marketing centrípeto e marketing centrífugo. Enquanto o marketing centrípeto canaliza a sua atenção para o endomarketing, o marketing…

Alunos: Camila Martins Danielle Regueira Felipe Bressan Endomarketing Endomarketing é uma prática corporativa que adapta estratégias e elementos do marketing tradicional para o público interno de uma empresa. Por lidar com o quadro de funcionários, as ações estipuladas afetam, direta ou indiretamente, os recursos humanos e a relação entre os colaboradores. O Endomarketing funciona como um processo gerencial holístico que visa assegurar que todos os empregados da empresa compreendam…

Endomarketing “Pessoas felizes produzem mais e melhor. Essa é a essência do endomarketing” (BRUM, 2010, p.18). Conforme explica Bekin (1995), a definição endomarketing foi utilizada pela primeira vez em 1975, época em que o mesmo era gerente da empresa Johnson & Johnson. Todo o conceito teve início com o levantamento de alguns problemas dentro da organização que despertaram no criador a necessidade da implantação de um sistema eficaz que melhorasse a integração entre os diversos departamentos

O Endomarketing não é nenhuma novidade no mundo empresarial. Muito já foi falado sobre ele. E muito já foi feito sob o seu nome, de bom e de ruim. Mas este processo de gestão existe, e está presente em muitas das organizações de sucesso. Mais quais são realmente as suas premissas, conceitos, parâmetros, enfim, as regras que ditam a sua actuação? Como qualquer processo multidisciplinar complexo, o Endomarketing possui premissas constantes e imutáveis que o fundamentam, independente do tamanho