O Contributo De Auditoria Externa No Sector Publico

Kotler e Armstrong, dois especialistas na matéria, definiram o marketing como sendo a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício. Esta entrega só é bem sucedida se se seguir a uma identificação e antecipação por forma a conhecer o seu público, inclusive os seus desejos e sonhos por realizar, e, até, a oferecer a ele algo pelo qual nunca se tinha apercebido de que lhe fazia falta na sua vida. Desta maneira, a satisfação e uma boa resposta da parte dos compradores torna-se…

Mercados Externos 26 Fortalecendo as Instituições e Processos do Comércio em Moçambique 29 Adoptando Políticas Comerciais e de Investimento Mais Liberais 34 Aumentando as Exportações Trabalho Intensivas: Desafios Específicos ao Sector 35 Elementos de uma Estratégia Comercial Nacional a Favor dos Pobres 43 Implementando uma Estratégia Nacional de Comércio 46 Matriz de Acção 47 Prefácio Em Outubro de 1997, os Ministérios do Comércio da…

Mercados Externos 26 Fortalecendo as Instituições e Processos do Comércio em Moçambique 29 Adoptando Políticas Comerciais e de Investimento Mais Liberais 34 Aumentando as Exportações Trabalho Intensivas: Desafios Específicos ao Sector 35 Elementos de uma Estratégia Comercial Nacional a Favor dos Pobres 43 Implementando uma Estratégia Nacional de Comércio 46 Matriz de Acção 47 Prefácio Em Outubro de 1997, os Ministérios do Comércio da…

...................................................... 59 2 Atelier de marketing operacional Plano de Marketing Introdução No âmbito da cadeira de Marketing Operacional, foi-nos proposta a realização de uma auditoria/ plano de marketing de uma empresa. Uma auditoria de marketing tem como objectivo fundamental, a disponibilização de toda a informação necessária para que seja possível delinear o plano de marketing e operacionalizar de uma forma correcta e adequada, dado que apenas

2. CORRENTES DA ERGONOMIA 74 3. ÁREAS DE CONTRIBUTO ERGONÓMICO 77 4. ANÁLISE DO TRABALHO. ABORDAGEM ERGONÓMICA 78 CAPÍTULO 4 1. ORGANIZAÇÃO PARA A EMERGÊNCIA 81 QUESTÃO 4 e 5 85 2. QUALIFICAÇÃO PARA O EXERCÍCIO DE FUNÇÕES DE SHST QUESTÃO 6 86 89 CAPÍTULO 5 1. IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO DE SHST (OHSAS 18001) 91 2. INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS (ISO 9000/ ISO 14000/ OHSAS 18001) 95 3. AUDITORIAS 96 RESPOSTA ÀS QUESTÕES DE AUTO-AVALIAÇÃO

( PNUD: 2000) Vários programas de formação de RH têm sido implementados a nível da administração pública a vários níveis, para que dote o pessoal de conhecimentos necessários para responder os desafios actuais. Deste modo vários funcionários públicos tem se capacitado por via de bolsas de estudos ou por iniciativa próprios e, vários seminários tem sido realizados na perspectiva de solucionar os problemas de capacidade institucional , mas o discurso prevalecente é a mesma “ falta de…

2011 Índice Introdução Capítulo 1 – “Apresentação da Empresa” Capítulo 2 – “Análise Situacional”    Página 2 Página 4 Enquadramento do Sector Macroambiente Microambiente Página 5 Página 6 Página 24 Capítulo 3 – “Análise de Mercado”    Dimensão/Evolução/Caracterização Concorrência Análise dos Factores Chave de Sucesso do Sector Página 26 Página 36 Página 42 Capítulo 4 – “Estratégia”     Objectivos Posicionamento Segmentação Marketing Mix      Produto…

Balanço............................................................................. 48 5.5.3. Divulgações no Anexo ao Balanço e à Demonstração dos Resultados........ 50 5.6. Novos mapas contabilísticos ambientais……………………………………….... 51 5.7. Auditoria ambiental................................................................................................ 54 5.8. Nota…

Histórico sobre a RSE O conceito de Responsabilidade Social das Empresas tem uma história extensa e diversa. Segundo um artigo de Archie Carroll, intitulado Corporate social responsibility: Evolution of a definitional construct, apesar de alguns contributos terem sido lançados antes dos anos 50, este considera que a era moderna da RSE começa em 1953, com a publicação do livro “Social responsibilities of the businessman”, de Howard Bowen (o “pai” da RSE), que colocou a seguinte…

sociedade. Com os recursos arrecadados via tributação, o Estado consegue financiar-se e prover bens públicos à população. Saúde, educação e segurança pública são alguns dos exemplos que o Estado na senda do assistencialismo fornece gratuitamente à sociedade em troca do pagamento do imposto. O alargamento da base tributária é o objectivo traçado pelo Governo com vista a diminuir a dependência da ajuda externa e obtenção de maiores receitas internas, bem assim para enfrentar os desafios…