O Consultor Papel Perfil E Relação Com O Cliente

RESUMO LIVRO FGV – CONSULTORIA EM GESTÃO DE PESSOAS CAPÍTULO 01 – Competitividade e produtividade: a necessidade da mudança planejada e a contribuição da consultoria. Consultor: aquele que dá ou pede conselho. Consultoria: modelo encontrado pelas organizações em resposta às necessidades do processo evolutivo da administração. Objetivo empresarial: alcance e maximização dos resultados esperados. Alguns aspectos do cenário atual: Necessidade de mudança premente, ampliou a…

Modelo de múltiplos papéis para a administração de RH...............................48 2.6.1 Administração de estratégias de recursos humanos ......................................50 2.6.2 Administração da infra-estrutura da empresa.................................................51 2.6.3 Administração da contribuição dos funcionários.............................................51 2.6.4 Administração da transformação e da mudança ............................................52 3 PAPEL…

Tipos de Consultoria Interna Por Projetos - é o conjunto de atividades desenvolvidas pelo consultor, que diagnostica a situação-problema e propõe alternativas de solução ao cliente. Por Processos - é o conjunto de atividades desenvolvidas pelo consultor, que ajudam o cliente a perceber, entender e agir sobre fatos inter-relacionados que ocorrem no seu ambiente. O processo de Consultoria Interna de Recursos Humanos / Objetivos Uma área burocratizada, cheia de normas e regulamentos…

desempenhar os papéis que a empresa requer. Este fato tem levado muitas empresas a recorrem à assistência de consultores externos, que, mesmo fazendo parte da folha de pagamento da empresa, agem com mentalidade de fornecedor. Consultoria externa “é um processo interativo de um agente de mudanças externo à empresa, o qual assume a responsabilidade de auxiliar os executivos e profissionais da referida empresa nas tomadas de decisões, não tendo, entretanto, o controle direto da situação” …

NOVO PERFIL DA ÁREA DE RECURSOS HUIMANOS CONSULTORIA INTERNA RESUMO: Mudança do papel de RH 1- Acompanhando os constantes desafios propostos pelo mundo moderno, surge nas organizações proativas e bem sucedidas. Um novo conceito de gestão de Recursos Humanos: A consultoria interna. No passado, gerir pessoas, por intermédio do departamento de pessoal, consistia em “tratar burocraticamente” os processos de admissão, pagamento de salário, demissão e as obrigações legais das empresas. Era o…

exigências do mercado. È pro essa razão que muitas empresas estão buscando assistência técnica em consultores externos. Esses profissionais apesar de fazerem parte da folha de pagamento da empresa eles são altamente treinados para agir coma mentalidade de um fornecedor. Ate então a área de RH dentro das empresas eram vistas como um setor gerador de custo hoje e tido como setor de lucro. O consultor de recursos humanos é um profissional responsável pela identificação e analise de…

Consultoria Interna de RH Benefícios da consultoria interna de RH e as competências necessárias para ser um ótimo consultor Centro Universitário Estácio do Ceará Ivan Hermeneg Reis Camelo Matrícula: 201301314072 Introdução A “Mudança” tornou-se uma palavra obrigatória em todos os segmentos do mercado, pois cada vez mais as organizações se vêem diante da necessidade de acompanhar as transformações do mercado. Essa realidade de constante mudança não afeta as organizações…

O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVO ATUANDO COMO CONSULTOR RESUMO Essa pesquisa tem como objetivo agregar conhecimento científico para o estudo da consultoria empresarial no papel do secretário executivo. Realizou-se uma entrevista de caráter qualitativo com uma Secretária Executiva que atua como consultora de empresas na cidade de Cascavel e região oeste do Paraná. Em um primeiro momento apresentou-se um breve referencial teórico com embasamento no profissional de…

pessoas, é a proximidade entre cliente e consultor, menor custo fixo. Com o impacto da economia globalizada, inovação da tecnologia e a nova relação de capital e trabalho, faz com que cada vez mais cresçam o numero de empresas adotando esse novo processo. A consciência de que as pessoas constituem a essência das organizações tem direcionado o aprimoramento da estrutura do trabalho. Portanto, o maior objetivo desse novo processo é conscientizar a importância do seu papel na organização,…

Cultura Organizacional controla a maneira como os indivíduos interagem uns com os outros dentro do ambiente laboral, bem como com clientes, fornecedores e outras partes interessadas existentes fora dos limites da empresa. Consultoria Interna de RH Por Elizenda Orlickas Os Recursos Humanos (RH) devem fazer em relação às pessoas o mesmo que o marketing faz em relação ao produto – antecipar tendências e ser pro – ativo. Eles devem de fazer parte do negócio, viabilizando as…